วิธีเคลียร์พื้นที่ iCloud ให้ว่าง: คู่มือขั้นตอนโดยละเอียด

iCloud แจ้งเตือนว่าพื้นที่จัดเก็บเต็ม? การลบข้อมูลเพื่อกวาดพื้นที่ว่างเป็นวิธีแก้ไขที่ชัดเจน แต่การทำให้ได้ผลจริงอาจไม่ใช่ง่ายดาย บทความนี้จะแนะนำวิธีเคลียร์พื้นที่ iCloud อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้เวลานานหลายชั่วโมง

ตรวจสอบสรุปพื้นที่จัดเก็บ iCloud

ก่อนเริ่มต้น ให้ตรวจสอบสรุปพื้นที่จัดเก็บ iCloud ก่อน เข้าถึงได้โดยเปิดแอป Settings บน iPhone, iPad หรือ Mac แล้วเลือก Apple ID ของคุณ สรุปนี้ยังดูได้ที่ Account Settings บน iCloud.com สรุปนี้จะบอกทันทีว่าอะไรกำลังใช้พื้นที่ส่วนใหญ่

ลบข้อมูลสำรอง (Backup) ของอุปกรณ์เก่า

iPhone และ iPad จะสำรองข้อมูลไปยัง iCloud โดยอัตโนมัติ ไม่แนะนำให้ลบข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ แต่คุณสามารถกวาดพื้นที่ได้โดยลบอุปกรณ์เก่าที่ไม่ได้ใช้แล้ว เนื่องจากข้อมูลสำรองของอุปกรณ์เหล่านี้ยังคงอยู่ในบัญชี iCloud จนกว่าคุณจะลบออก

1. เปิดแอป Settings บน iPhone หรือ iPad
2. แตะ Apple ID
3. เลือก Manage Storage
4. แตะ Backups
5. คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ iOS ที่มีข้อมูลสำรองบน iCloud เลือกอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้แล้ว แล้วแตะ Delete Backup

จัดการวิดีโอและรูปภาพในแอป Photos

การลบรูปภาพและวิดีโอที่ไม่จำเป็น มักเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกวาดพื้นที่ iCloud เพราะไฟล์เหล่านี้มักใช้พื้นที่ส่วนใหญ่ของผู้ใช้ส่วนใหญ่ และไม่เหมือนแอป ไฟล์ หรืออีเมลที่คุณอาจลบทิ้งเมื่อไม่ต้องการ รูปภาพและวิดีโอมักค้างอยู่จนกว่าจะกลายเป็นปัญหา

1. เปิดแอป Photos บน iPhone, iPad หรือ Mac
2. บน iPhone/iPad แตะ Albums แล้วเลื่อนลงไปที่ Media Types ผู้ใช้ Mac จะพบ Media Types ในเมนูนำทางด้านซ้าย
3. คุณจะพบรายการสื่อภายใต้ Media Types รวมถึง วิดีโอ, Slo-mo, Timelapse, รูป RAW, พาโนรามา ให้ลบไฟล์ประเภทเหล่านี้ก่อน เพราะมักใช้พื้นที่มากที่สุด
4. ลบวิดีโอและรูปภาพที่ไม่ต้องการอีกต่อไป
   • iPhone/iPad: กดค้างที่รูป/วิดีโอ แล้วเลือก Delete from Library
   • Mac: คลิกขวาที่ไฟล์ (หรือหลายไฟล์) แล้วเลือก Delete จากเมนู

ลบข้อมูลจาก iMessage

ผู้ใช้ iCloud ที่ส่งข้อความมากอาจแปลกใจได้ว่า ข้อมูล Messages สะสมพื้นที่มากแค่ไหน ข้อความมักใช้แชร์รูปและวิดีโอ ซึ่งกินพื้นที่เช่นเดียวกับในแอป Photos

1. เปิดแอป Settings บน iPhone, iPad หรือ Mac
2. แตะ Apple ID
3. เลือก Manage Storage (บน iPhone/iPad) หรือ Manage... (บน Mac)
4. คุณจะเห็นรายการแอปที่ใช้พื้นที่จัดเก็บ เลือก Messages
5. เลือก Disable & Delete (Turn Off & Delete บน Mac) เพื่อลบข้อมูล Messages ทั้งหมดจาก iCloud และป้องกันไม่ให้ใช้พื้นที่ในอนาคต
   • iPhone/iPad สามารถเลือกลบเฉพาะบางข้อมูล เช่น Top Conversations ได้ ซึ่งจะกวาดพื้นที่ตอนนี้ แต่ไม่ได้ป้องกันการใช้พื้นที่ในอนาคต

ลบไฟล์แนบจากแอป Mail

แอป Mail เริ่มต้นบน iPhone, iPad และ Mac ใช้พื้นที่ iCloud ซิงค์ข้อมูล เช่น ไฟล์แนบ ระหว่างอุปกรณ์ โดยปกติไม่กินพื้นที่มาก แต่ผู้ที่ส่งอีเมลพร้อมไฟล์ขนาดใหญ่บ่อยๆ อาจตกใจได้ว่า Mail ใช้พื้นที่มากแค่ไหน

ไม่เหมือนแอปส่วนใหญ่ ข้อมูล iCloud ในแอป Mail ไม่สามารถจัดการได้จากเมนู Settings บน iPhone, iPad และ Mac คุณต้องค้นหาในแอป Mail และลบอีเมลที่มีไฟล์แนบจาก Inbox ด้วยตนเอง

แนะนำให้ใช้ Mac ทำเพราะการเลือกและลบอีเมลจำนวนมากง่ายกว่าบน iPhone หรือ iPad

ลบข้อมูลจากแอปอื่นๆ ที่ใช้พื้นที่ iCloud

วิธีการลบข้อมูล Messages จาก iCloud ที่อธิบายไว้ข้างต้น สามารถนำไปใช้กับแอปส่วนใหญ่ที่ใช้ iCloud ได้

1. เปิดแอป Settings บน iPhone, iPad หรือ Mac
2. แตะ Apple ID
3. เลือก Manage Storage (iPhone/iPad) หรือ Manage... (Mac)
4. คุณจะเห็นรายการแอปที่ใช้ข้อมูลใน iCloud การเลือกแอปจะแสดงข้อมูลที่ใช้และให้ลบข้อมูลด้วยตนเองได้ วิธีนี้ลบข้อมูล iCloud ที่มีอยู่แล้ว แต่ ไม่ได้บล็อก การเข้าถึง iCloud ของแอปนั้นในอนาคต

ป้องกันไม่ให้แอปใช้พื้นที่ iCloud

ยังมีปัญหาพื้นที่ iCloud อยู่? หรือต้องการป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นในอนาคต? คุณสามารถปิดการใช้ iCloud Storage ของแอปส่วนใหญ่ได้ถาวร

1. เปิดแอป Settings บน iPhone, iPad หรือ Mac
2. แตะ Apple ID
3. Mac: จะเห็นรายการแอปบน Mac ที่ใช้ iCloud ยกติ๊กออกจากกล่องถัดจากแอป เพื่อป้องกันไม่ให้ส่งข้อมูลจาก Mac ไป iCloud
   iPhone/iPad: ต้องแตะ iCloud จะแสดงสรุปพื้นที่และรายการแอปที่ใช้ iCloud พร้อมสวิตช์ แตะปิดสวิตช์ถัดจากแอป เพื่อหยุดไม่ให้ใช้พื้นที่ iCloud

ลบไฟล์ด้วยตนเองใน iCloud Drive

ยังต้องการกวาดพื้นที่ iCloud อีก? ถึงเวลาแก้ไขไฟล์ด้วยตนเองใน iCloud Drive

iPhone/iPad เข้าถึง iCloud Drive ผ่านแอป Files ส่วน Mac ผ่านแอป Finder

การจัดการไฟล์ด้วยตนเองจะง่ายขึ้นถ้าจัดเรียงไฟล์ตามขนาด iPhone/iPad กดไอคอน Options มุมขวาบน ส่วน Mac เลือกไอคอน Sort ในแถบเครื่องมือ Finder

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

• ลดพื้นที่ iCloud ได้อย่างไรโดยไม่ลบรูปภาพ?
  หากคุณใช้ iCloud Photos ไปที่ Settings > Apple ID > iCloud > Photos > Optimize iPhone Storage การตั้งค่านี้ประหยัดพื้นที่โดยเก็บไฟล์ขนาดเล็กบนอุปกรณ์ และรูปขนาดเต็มบน iCloud อีกทางหนึ่งคือปิดการสำรอง iCloud สำหรับ Photos และโอนรูปไปคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง
• ลดพื้นที่ iCloud จาก PC ทำอย่างไร?
  หากยังไม่มี ให้ดาวน์โหลดและเปิด iCloud for Windows เพื่อลบสำรองเก่า เลือก Storage > Backup > Delete สำหรับจัดการ iCloud Drive ไปที่ iCloud Drive > เลือกไฟล์/โฟลเดอร์ที่จะลบ > Delete