โมเด็มบรอดแบนด์ (Broadband Modem) เป็นประเภทของโมเด็มคอมพิวเตอร์ที่ใช้กับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โมเด็มบรอดแบนด์ทั่วไป 3 ประเภทคือ เคเบิล (Cable), DSL (Digital Subscriber Line), และไร้สาย (Wireless) โมเด็มคอมพิวเตอร์แบบดั้งเดิม ในทางตรงข้าม รองรับอินเทอร์เน็ตดイヤลอัพ (dial-up) ความเร็วต่ำ ซึ่งถือว่าเกือบล้าสมัยในพื้นที่ที่มีบริการบรอดแบนด์
นิยามของความเร็วบรอดแบนด์แตกต่างกันไปตามประเทศ และบริการ DSL และไร้สายบางอย่างที่ใช้เทคโนโลยีเก่าอาจต่ำกว่าขีดจำกัดทางการ แต่ทั้งหมดยังถือว่าเป็นโมเด็มบรอดแบนด์
โมเด็มบรอดแบนด์แบบสาย (Wired Broadband Modems)
เคเบิลโมเด็ม (Cable Modem) เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์บ้าน (หรือเครือข่ายคอมพิวเตอร์บ้าน) เข้ากับสายเคเบิลที่อยู่อาศัยเพื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เคเบิลโมเด็มมาตรฐานรองรับรุ่นหนึ่งของ DOCSIS (Data Over Cable Service Interface Specification) ในทางตรงข้าม DSL โมเด็ม เชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์สาธารณะที่อยู่อาศัยเพื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ทั้งเคเบิลและ DSL โมเด็ม ทำให้ส่งข้อมูลดิจิทัลผ่าน สายกายภาพที่ออกแบบสำหรับการสื่อสารแบบอนาล็อก (สัญญาณเสียงหรือโทรทัศน์) อินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ (เช่น Verizon FIOS) ไม่ต้องการโมเด็ม เพราะสายไฟเบอร์ออปติกรองรับการสื่อสารแบบดิจิทัลทั้งหมด
โมเด็มบรอดแบนด์แบบไร้สาย (Wireless Broadband Modems)
อุปกรณ์โมเด็มไร้สายที่เชื่อมต่อกับบริการอินเทอร์เน็ตเซลลูลาร์ 3G หรือ 4G มักเรียกว่า โฮตสปอตเคลื่อนที่ (Mobile Hotspots) (อย่าสับสนกับ Wi-Fi hotspots) อย่างเป็นทางการ คุณสามารถใช้สมาร์ทโฟนเป็นโมเด็มไร้สายเพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ท้องถิ่นอื่นในโหมด tethering
บริการบรอดแบนด์ไร้สายแบบถาวร (Fixed Wireless Broadband) บางครั้งต้องการโมเด็มสำหรับเชื่อมต่อเครือข่ายบ้านกับอุปกรณ์วิทยุท้องถิ่นของผู้ให้บริการ ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
การใช้งานโมเด็มบรอดแบนด์
เหมือนกล่อง 셋ทอปทีวี ทั้งเคเบิลและ DSL โมเด็มมัก จัดหาโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) จึงไม่ใช่อุปกรณ์ที่คุณต้องไปซื้อเอง (แม้ผู้ให้บริการส่วนใหญ่อนุญาตให้ซื้อเองได้หากต้องการ) โมเด็มบรอดแบนด์บางครั้งผลิตรวมกับบรอดแบนด์เร้าท์เนอร์ และขายเป็นหน่วยเดียว เรียกกันทั่วไปว่า โฮมเกตเวย์ (Home Gateways) หรือ เรซิเดนเชียล เกตเวย์ (Residential Gateways)
เมื่อติดตั้งแยกกัน โมเด็มบรอดแบนด์ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้านหนึ่ง และเครือข่ายบ้านภายในอีกด้านหนึ่ง ลิงก์โมเด็ม-ไป-เร้าท์เนอร์ ใช้สาย Ethernet หรือ USB ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่แต่ละอุปกรณ์รองรับ การเชื่อมต่อโมเด็ม-ไป-อินเทอร์เน็ต ใช้สายโทรศัพท์ (DSL) หรือสาย coaxial cable (สำหรับเคเบิลโมเด็ม)
ปัญหาการเชื่อมต่อ (Connectivity Issues)
เมื่อ Microsoft Windows ตรวจพบปัญหากับการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ของคุณ จะแสดงข้อความประมาณนี้: "Your broadband connection is experiencing connectivity problems." แม้ข้อความจะอ้างอิงเฉพาะโมเด็ม แต่มันอาจบ่งชี้ปัญหาอื่นๆ เช่น:
- ปัญหาการตั้งค่าหรือการทำงานผิดปกติของบรอดแบนด์เร้าท์เนอร์
- ปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows และเร้าท์เนอร์
- การทำงานผิดปกติของโมเด็ม
ไม่เหมือนเร้าท์เนอร์ โมเด็มมีการตั้งค่าและตัวเลือกการแก้ไขปัญหาน้อยมาก โดยทั่วไป ผู้ดูแลระบบต้องปิดโมเด็มแล้วเปิดใหม่เพื่อรีเซ็ต สำหรับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ปิดและเปิด ทั้งโมเด็มบรอดแบนด์และเร้าท์เนอร์พร้อมกัน