การเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตขาดหาย ไม่สามารถเข้าถึงไฟล์แชร์เครือข่ายหลังอัปเดต Windows 10 21H2? หรือไอคอนเครือข่ายในพื้นที่แจ้งเตือนแสดงเครื่องหมายคำทะเลสีเหลืองและบอกว่า "Unidentified network No network access"? Unidentified network หมายความว่า Gateway ไม่อยู่บนคอมพิวเตอร์สำหรับการเชื่อมต่อปัจจุบัน และส่วนใหญ่การใส่ Gateway ที่ถูกต้องจะแก้ปัญหาได้ อีกครั้ง บางครั้ง การตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ซอฟต์แวร์สำหรับ Network Adapter ที่ล้าสัยหรือเสียหาย ก่อให้เกิด No internet access, Limited Connectivity บน Windows 10, 8.1 และ 7
สาเหตุของ Unidentified Network No Internet Access
การกำหนดค่า IP หรือการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง Network Card Drivers ที่ล้าสัย ซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม หรือการตั้งค่า VPN Proxy เป็นสาเหตุทั่วไปที่อาจทำให้เกิด Unidentified Network No Internet Access บน Windows 10
Unidentified Network Windows 10
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดอินเทอร์เน็ตและต่อสู้เพื่อไปออนไลน์ คุณอาจเห็นข้อความบอกว่าบางอย่างอย่าง "Unidentified network, no internet access" หรือ "Local connection only. No internet." นี่คือวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้
ขั้นแรก รีสตาร์ท Router, Switch รวมถึง Windows PC ของคุณ วิธีนี้จะแก้ปัญหาได้หากมี Glitch ชั่วคราวก่อให้เกิดปัญหา
ปิด Security Software (Antivirus) หรือ VPN หากตั้งค่าไว้
รัน Internet Troubleshooter
Windows มี Internet Connection Troubleshooter ในตัว ซึ่งตรวจจับและแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ PC ออนไลน์ได้โดยอัตโนมัติ ให้รัน Troubleshooter และปล่อยให้ Windows แก้ปัญหาให้คุณ
- บน Start Menu ค้นหา Troubleshoot Setting และเลือกอันบนสุด
- เมื่อ Troubleshooting Window เปิด เลือก Internet
- คลิก Run Troubleshooter เพื่อให้ Windows ตรวจสอบและแก้ปัญหา
- นอกจากนี้ มองหา Network Adapter เลือกและรัน Troubleshooter
- จะค้นหาและแก้ไขปัญหากับ Wireless และ Network Adapters อื่นๆ
- รีสตาร์ท Windows หลังจาก Troubleshooting เสร็จสิ้น
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหากับ Network และ Internet Connection อีกต่อไป
Reset Network Settings (รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย)
พิมพ์ cmd บน Start Menu Search คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator เมื่อ Command Prompt Window เปิด ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง และกด Enter
- netsh winsock reset (เพื่อ Reset Windows Socket Registry)
- netsh int ip reset (Reset Internal IP Address)
- ipconfig /release (Release Current IP Address)
- ipconfig /renew (Request New IP Address จาก DHCP Server)
- ipconfig /flushdns (เพื่อ Flush DNS Cache)
พิมพ์ Exit เพื่อปิด Command Prompt Window และ Reboot PC เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเสร็จ คุณควรจะสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง
กำหนด IP Address ด้วยตนเอง (Assign IP Manually)
เช่นที่เราอภิปราย สาเหตุหลักของ Unidentified Network Error นี้คือ IP Address และ Gateway เราแนะนำให้กำหนด IP Address ด้วยตนเองและตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขหรือไม่
- กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และ OK
- จะเปิด Network Connections Window
- คลิกขวาที่ Active Network Adapter (Wi-Fi หรือ Ethernet) เลือก Properties
- ดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) เพื่อเปิด Properties Window
- เลือก Radio Button Use the following IP address
- ตอนนี้ กำหนด IP Address และ Gateway Address
หมายเหตุ: Gateway Address คือ Router IP Address ของคุณ และ IP Address ควรอยู่ในช่วง Router IP Address ของคุณ ตัวอย่าง: หาก Router IP ของคุณคือ 192.168.1.1 ให้พิมพ์ IP Address 192.168.1.xx กด Tab จะกำหนด Subnet Mask ให้อัตโนมัติ บน Gateway Address พิมพ์ Router IP ของคุณ
ตอนนี้ เลือก "Use the following DNS server address" เปลี่ยน
- Preferred DNS Server: 8.8.8.8
- Alternate DNS Server: 8.8.4.4
ติ๊กเครื่องหมายที่ "Validate settings upon exit" และ OK
ตอนนี้ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้ว ไม่มีปัญหากับ Network และ Internet Connection อีกต่อไป
ลองอัปเดต Network Adapter Driver ของคุณ
บางครั้ง Incompatible, Corrupted Drivers สำหรับ Network Adapter ก่อให้เกิดปัญหา ดังผล NIC ไม่สามารถรับ IP Address ที่ถูกต้องจาก DHCP Server ได้ และอุปกรณ์ของคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และนี่พบบ่อยที่สุด หากปัญหาเริ่มหลัง Windows 10 20H2 Update ลองอัปเดต Driver Software สำหรับ Network Adapter วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc และ OK เพื่อเปิด Device Manager
- จะแสดงรายการไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ติดตั้งทั้งหมด
- ขยาย Network Adapters คลิกขวา Network Adapter เลือก Uninstall
- ตอนเริ่มต้นครั้งถัดไป Windows จะติดตั้ง Driver Software ที่เข้ากันได้สำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
- หากไม่ได้ ให้เปิด Device Manager คลิก Tools และเลือก Scan for Hardware Change
- หรือไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตอุปกรณ์ ดาวน์โหลด Driver Software ล่าสุดสำหรับ Network Adapter
- ติดตั้งและรีสตาร์ท Windows เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
วิธีนี้ช่วยได้ไหม? แจ้งให้เราทราบ
นี่คือวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่คุณอาจลอง:
- กด Windows + R พิมพ์ ncpa.cpl และ OK
- คลิกขวา Wireless Adapter และเลือก Properties
- ไปที่แท็บ Power Management
- Uncheck Allow the computer to turn off this device to save power
- คลิก OK
ปิด Fast Startup
- เปิด Control Panel และค้นหา Power Options
- ด้านซ้าย คลิกที่ Choose what the power button does
- คลิกที่ Change settings that are currently unavailable
- Uncheck Turn on fast startup ปิดระบบและรีบูทหลัง 30 วินาที
วิธีแก้เหล่านี้ช่วยแก้ปัญหา Unidentified Network ไม่มีอินเทอร์เน็ตบน Windows 10 ได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง อ่านเพิ่มเติม:
- เคล็ดลับด่วนแก้ Your DNS Server Might Be Unavailable ใน Windows 10
- ความแตกต่างระหว่าง Windows 10 Feature Update และ Cumulative Updates
- Windows 10 ไม่บูทหลังขาดไฟ? 3 วิธีแก้ให้คอมพิวเตอร์ทำงานกลับมา!
- แก้ไขแล้ว: Wireless Network Adapter Missing Windows 10
