คุณหาข้อเสนอดีๆ ออนไลน์ สั่งซื้อในทันที แล้วรอให้มาถึง พัสดุอาจมาภายในไม่กี่วัน แต่อาจใช้เวลาหลายเดือน กระทำให้คุณ अधीर (impatient) รอซื้อของ หรืออยากรู้ว่าตอนนี้มันอยู่ที่ไหนในกระบวนการจัดส่ง บริการติดตามพัสดุ (Tracking services) ช่วยได้ นี่คือบริการบางส่วนที่ช่วยให้คุณติดตามพัสดุออนไลน์จากผู้ให้บริการหลายราย
1. Google Answer Box
Google มักหาวิธีทำให้การค้นหาง่ายขึ้น ด้วย Google Answer Box คุณเพียงป้อนหมายเลขติดตาม (Tracking number) และ Google ช่วยติดตามให้
หากคุณรู้ผู้ขนส่ง (Carrier) ไปที่ Google พิมพ์ "track carrier name package" จะแสดง Answer Box ให้ป้อนหมายเลขติดตาม หรือค้นหา "track a package" และป้อนหมายเลขติดตามในกล่อง เพื่อให้ Google ช่วยหา Carrier ให้ วิธีง่ายและสะดวกในการติดตามพัสดุออนไลน์โดยไม่ใช้บริการที่ไม่คุ้นเคย ด้วยเคล็ดลับบางอย่าง คุณแม้แต่ค้นหาได้เกือบไม่ระบุตัวตน
2. ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ขนส่งโดยตรง
หากคุณรู้ผู้ขนส่ง (เช่น ไปรษณีย์แห่งชาติ) คุณสามารถตรวจสอบโดยตรงบนเว็บไซต์ของพวกเขา หากพวกเขาให้บริการนี้ อาจเป็นวิธีง่ายที่สุดในการติดตามพัสดุ และคุณอาจไม่ต้องใช้บริการอื่น แต่หากผู้ขนส่งไม่ให้ข้อมูลแก่ผู้ใช้ปลายทาง แค่ให้บริการติดตาม คุณไม่มีโชค อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ผู้ขนส่งควรมีข้อมูลล่าสุด ซึ่งเป็นข้อดีอีกอย่าง
ยังควรตรวจสอบเว็บไซต์ที่สั่งซื้อด้วย หลายเว็บตอนนี้มีวิธีให้คุณติดตามพัสดุออนไลน์โดยไม่ต้องออกจากเว็บของพวกเขา เช่น Amazon และ Wish ให้รายละเอียดติดตามเมื่อคลิกหมายเลขออเดอร์ อย่างน้อยควรเห็นรายละเอียดผู้ขนส่ง
3. 17Track
17Track เป็นบริการติดตามพัสดุยอดนิยมที่สุดหนึ่ง รวมข้อมูลผู้ขนส่งเกิน 300 ราย — ไปรษณีย์ประมาณ 200 ประเทศ บวกประมาณ 100 ผู้ขนส่งเชิงพาณิชย์ส่วนตัว ด้วย 17Track คุณติดตามพัสดุจากร้านค้าออนไลน์พันๆ ได้ แต่ไม่อาจรวม AliExpress ได้ เนื่องจากความไม่เข้ากันระหว่างระบบติดตามของ AliExpress (Cainiao) และระบบของผู้ขนส่งส่วนใหญ่ที่ 17Track ติดตาม
เมื่อป้อนหมายเลขติดตาม คุณจะได้ข้อมูลผู้ขนส่งต้นทางและปลายทาง รวมถึงวันที่พัสดุถึงสถานีไปรษณีย์/สำนักงานผู้ขนส่งกลางแต่ละแห่ง ฟีเจอร์ยอดเยี่ยมของ 17Track คือเอกสารช่วยเหลือที่ครอบคลุม หากมีคำถามเกี่ยวกับระบบ โอกาสสูงที่จะหาคำตอบได้ที่นี่
4. AfterShip
ในแง่ความนิยมและจำนวนผู้ขนส่ง AfterShip ตามหลัง 17Track มาก แต่ยังเป็นหนึ่งในบริการติดตามพัสดุออนไลน์ที่ดีที่สุด บริการมีทั้งฟรี (สูงสุด 100 พัสดุ/เดือน) และเสียเงิน
มุ่งเน้นไปที่ร้านค้าออนไลน์และผู้ขนส่งมากกว่าผู้ใช้ปลายทาง หากคุณเป็นเจ้าของเว็บ สามารถใช้การผสานรวม AfterShip กับ WooCommerce และ Shopify เพื่อเพิ่มฟังก์ชันติดตามพัสดุในเว็บไซต์ AfterShip ยังมีการแจ้งเตือน — ไม่ต้องเช็คตลอดเวลา จะได้รับแจ้งเมื่อสถานะพัสดุเปลี่ยน
5. Parcel Monitor
Parcel Monitor ช่วยติดตามพัสดุออนไลน์จากผู้ขนส่งเกิน 700 ราย สามารถติดตามจากหลายสิบประเทศ หรือค้นหาแบบ глобальный (global) ได้ แม้การค้นหาพื้นฐานออกแบบมาสำหรับบุคคล แต่ Parcel Perform ทำสำหรับธุรกิจเพื่อติดตามพัสดุจำนวนมากพร้อมกัน
มีผู้ขนส่งเพียง 4 รายที่แสดงด้านบน (DHL, FedEx, USPS, China Post) แต่ผู้ขนส่งอื่นๆ รายการเพิ่มเติมด้านล่าง ทำได้แค่ป้อนหมายเลขติดตามในกล่องค้นหาสากล
6. PackageRadar
PackageRadar เป็นบริการอีกตัวที่ติดตามพัสดุออนไลน์กับ 190 ผู้ขนส่ง หากลงทะเบียน จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความก้าวหน้าการจัดส่ง สิ่งที่ทำให้ PackageRadar โดดเด่นคือ ติดตามพัสดุจาก AliExpress ได้ด้วย ยังมีบริการแยกติดตามพัสดุจากจีน — อาจเพราะสัดส่วนใหญ่ของการจัดส่งมาจากจีน
7. track-trace
หากบริการที่กล่าวมาไม่ช่วยบอกที่ตั้งพัสดุ คุณลอง track-trace ได้ พวกเขาไม่มีผู้ขนส่งมากเท่าบริการอื่น แต่มีผู้ขนส่งหลักๆ — DHL, UPS, FedEx, USPS, TNT ฯลฯ คุณยังสามารถป้อนหมายเลขจาก Bill of Lading ได้ เพื่อดูว่าระบบติดตามเส้นทางการจัดส่งได้หรือไม่
สิ่งที่น่าประทับใจของบริการนี้คือ รายการผู้ขนส่งยักษ์ใหญ่พร้อมลิงก์ไปเว็บไซต์ของพวกเขา รายการนี้อาจช่วยไม่ได้กับพัสดุปัจจุบันที่ส่งไปแล้ว แต่เป็นทรัพยากรดีสำหรับหาผู้ขนส่งอื่นในอนาคต ยังนำคุณไปเว็บผู้ขนส่งโดยตรงสำหรับการจัดส่งปัจจุบัน (หากคุณรู้ผู้ขนส่ง)
8. Postal Ninja's All-in-One Parcel Tracking
All-in-One Parcel Tracking เป็นเครื่องมือสากลช่วยติดตามพัสดุออนไลน์ เป็นโซลูชันฟรีจาก Postal Ninja ปัจจุบันให้ติดตามจากผู้ให้บริการสากลเกิน 540 ราย คุณสมัครสมาชิกเพื่อติดตามพัสดุโดยไม่ต้องป้อนหมายเลขติดตามซ้ำ
ครอบคลุมร้านค้าหลักส่วนใหญ่ รวมถึง AliExpress ดังนั้นคุณไม่ต้องแค่สงสัยว่าพัสดุอยู่ไหน สำหรับการติดตามสากล นี่เป็นตัวเลือกที่ดี
แม้จะไม่ใช่ตัวเลือกเดียวในการติดตามพัสดุออนไลน์ แต่นี่คือตัวเลือกยอดนิยมบางส่วน ครอบคลุมผู้ขนส่งหลากหลาย รวมถึงระหว่างประเทศ โอกาสสูงว่าอย่างน้อยหนึ่งในบริการเหล่านี้จะติดตามพัสดุของคุณได้ ตราบใดที่คุณมีหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง คุณยังสามารถใช้เว็บไซต์เหล่านี้ติดตามพัสดุบนสมาร์ทโฟนได้
จำไว้ว่า บริการเหล่านี้ช่วยแค่ติดตามพัสดุออนไลน์ ไม่ช่วยได้หากผู้ขายหรือผู้ขนส่งไม่ให้รายละเอียดติดตามหรืออัปเดต คุณต้องติดต่อผู้ขายหรือผู้ขนส่ง หากพัสดุไม่มาทันเวลา หรือข้อมูลติดตามไม่ได้รับการอัปเดต