หลายปีมา ผู้ใช้ Twitter ขอสมัครสมาชิก (Subscription) ตลกๆ เพื่อเพิ่มฟีเจอร์ที่ขอมากที่สุด เช่น ทวีตที่แก้ไขได้ (Editable tweets) ลบโฆษณา การยืนยันตัวตน (Verification) ฯลฯ ทั้งหมดอยู่ที่อันดับบนของรายการที่ขอมานาน แม้ Twitter จะไม่ให้ผู้ใช้ทุกอย่างที่ต้องการผ่าน Twitter Blue แต่มันแสดงว่าบริษัทกำลังฟังฟีดแบ็ก พร้อมใช้งานใน 2 ประเทศ ณต้นมิถุนายน 2021 นี่คือครั้งแรกที่บริษัทโซเชียลมีเดียใหญ่ๆ ลองบริการแบบสมัครสมาชิก จะประสบความสำเร็จหรือไม่? เวลาจะตอบ แต่อุตสาหกรรมโซเชียลทั้งหมดกำลังมองอย่างใกล้ชิด
Twitter Blue คืออะไร?
Twitter ติดป้าย Twitter Blue ว่าเป็น "First iteration" (รุ่นแรก) หรือขั้นตอนเริ่มต้นของประสบการณ์ที่內聚力 (cohesive) มากขึ้นสำหรับผู้ใช้ ตอนนี้ดูเหมือน Twitter อยากเปิดตัวฟีเจอร์ Blue แบบช้าๆ ขณะที่ยังรวบรวมฟีดแบ็กเพื่อช่วยตัดสินใจขั้นตอนต่อไป วิธีช้าแต่แน่นอนนี้อาจทำให้ผู้ใช้ Twitter แฟนหาร์ด (Hardcore) ที่ขอฟีเจอร์ใหม่รอนาน รู้สึกหงุดหงิด แต่เป็นวิธีที่ถูกต้อง แม้ปุ่ม "Edit" (แก้ไข) จะยังคงเป็นสิ่งที่มีได้แค่ในความหวังและฝัน แต่มีฟีเจอร์ใหม่ที่น่าตื่นเต้นบางอย่าง
- Bookmark Folders (โฟลเดอร์บุ๊กมาร์ก): หากคุณมองหาวิธีง่ายกว่าในการจัดระเบียบเนื้อหาที่บันทึกไว้ Bookmark Folders อยู่ที่นี่ช่วย ด้วยโฟลเดอร์ คุณสามารถจัดระเบียบ Tweet ทั้งหมดในลักษณะที่ช่วยค้นหาและหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อต้องการ
- Undo Tweet (ยกเลิกทวีต): ไม่ใช่ปุ่ม Edit แต่ Undo Tweet ช่วยแก้ไข Typo (พิมพ์ผิด) ได้รวดเร็ว ลืมแท็กคนหรือแท็กผิดคน? Undo Tweet ให้ Timer (ตัวจับเวลา) ที่ปรับแต่งได้ สูงสุด 30 วินาที เพื่อ "Undo" (ยกเลิก) Tweet, Reply หรือ Thread ใดๆ บนไทม์ไลน์ ส่วนที่ดีที่สุดคือ คุณสามารถ Preview (ดูตัวอย่าง) ได้ว่า Tweet จะ长什么样子 (look like) ก่อนส่งเข้าสู่ Twitterverse
- Reader Mode (โหมดอ่าน): ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ อาจเคยลองหรือเข้า Reader Mode โดยไม่ตั้งใจในเบราว์เซอร์ ในกรณี Twitter Blue Reader Mode จะกำจัด "Noise" (雜音) เพื่อช่วยคุณติดตามเธรด (Threads) ยาวๆ โดยแปลงเป็นรูปแบบที่อ่านง่าย ทำให้เพลิดเพลินกับเนื้อหาได้ seamless (ราบรื่น) กว่าเดิม
นอกจากฟีเจอร์ข้างต้น Twitter ยังระบุว่าผู้สมัคร Twitter Blue จะได้ "Dedicated subscription customer support" (การสนับสนุนลูกค้าสำหรับผู้สมัครสมาชิกเฉพาะ) แม้ยังไม่ชัดเจนว่าหมายถึงอะไรแน่ๆ แต่น่าจะเป็น: การเข้าถึงตั๋ว (Tickets) ลำดับแรก การแก้ไขปัญหา (Troubleshooting) การร้องเรียนการรังแก (Harassment complaints) ฯลฯ สุดท้ายแต่อย่างไรก็ตาม คือการรองรับ Color Themes (ธีมสี) และ Custom Icons (ไอคอนกำหนดเอง) ใช้ได้ทั้งบนเว็บและไอคอนแอปบน iPhone, iPad หรือ Android
ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
ณ เดือนมิถุนายน 2021 Twitter Blue พร้อมใช้งานในแคนาดา ราคา $3.49 CAD และ $4.49 AUD ในออสเตรเลีย ต่อเดือน สำหรับสหรัฐอเมริกา Twitter ได้ระบุแล้วว่าจะเปิดตัวที่ $2.99 ต่อเดือน Twitter Blue น่าจะมาถึงหลายสิบประเทศในอีกไม่นาน โปรดติดตามราคาล่าสุดในภูมิภาคของคุณ
วิธีสมัคร (Sign Up)
การสมัคร Twitter Blue ง่าย หากพร้อมใช้งานในพื้นที่ของคุณ ทำได้ทั้ง iOS และ Android: คลิกไอคอนเมนูแฮมเบอร์เกอร์ (สามเส้น) แตะ Twitter Blue (หากมี) แล้วทำตามคำแนะนำสมัคร Twitter.com จะใช้เมนูสามจุด (แทนสามเส้น) แตะที่นั่น และหาตัวเลือก Twitter Blue หากไม่เห็นตอนนอกนอกแคนาดา/ออสเตรเลีย น่าจะเป็นการเปิดตัวแบบ Staggered rollout (ค่อยๆ เปิด) สำหรับโลกอื่น
Twitter Blue เหมาะกับคุณหรือไม่?
ตอนนี้คำถามล้านดอลลาร์: Twitter Blue เหมาะกับคุณไหม? หากมีปุ่ม "Edit" คำตอบน่าจะเป็น "ใช่" เต็มที่ แต่ด้วยชุดฟีเจอร์ปัจจุบัน: Bookmarks, Reader Mode และ Undo Tweet เป็นคำถามที่ยากกว่า ด้านหนึ่ง มันคือสิ่งที่คุณทำได้เพื่อสนับสนุนโซเชียลเน็ตเวิร์กโปรด แต่ชุดฟีเจอร์ตอนนี้ค่อนข้างบาง (Thin) และฟีเจอร์หลัก 3 อย่าง หรือธีมสี ไม่คุ้มค่าที่จะจ่ายเพิ่ม
โดยเฉพาะเมื่อคุณตระหนักว่าคุณสามารถปรับแต่งไอคอนผ่าน iOS 14 ได้อยู่แล้ว ในขณะเดียวกัน คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Twitter Spaces และวิธีใช้งานได้
