เราจะถึงจุดจนทนไม่ไหวกับบริการสตรีมมิ่งวิดีโอหรือยัง?

คุณสมัครบริการสตรีมมิ่งอยู่กี่ตัว? คำตอบอาจเป็น 0 หรือ 1 แตถ้าคุณแบบผม คำตอบคือ 4 ตอนคิดคำตอบ รู้สึกเกือบจนทนไม่ไหวกับตัวเลือก Netflix, Disney Plus, Apple TV และ Amazon Prime อยู่บน dock iPad ทั้ง 4 ตัว รอให้คลิกบินจ์ ทุกตัว เกือบถึงจุดจนทนไม่ไหวกับบริการสตรีมมิ่งวิดีโอหรือยัง?

เราอยู่ที่ไหนวันนี้

คิดย้อนกลับ 2010 เรียบง่ายมาก มี 2 ตัวเลือกหลัก: Netflix หรือ Hulu แม้ทั้งคู่เพิ่มคุณค่ามาก แต่นั้นเป็นเวลาที่เรียบง่าย บริการสตรีมมิ่งยังไม่จับติด จริง อนาคตยังไม่ได้เขียน

ปีที่แล้วเป็นตัวอย่างสมบูรณ์ของอนาคตสตรีมมิ่งวิดีโอ ดูรายการโปรดกระโดดเครือข่ายไปเครือข่าย วางรากฐานอนาคต Seinfeld จะไป Netflix, Friends ไป HBO Max, The Office กระโดดไป Peacock บริการใหม่ของ NBC

ตัวอย่างเหล่านี้มองปัญหาใหญ่: บริการสตรีมมิ่ง แยกกัน (fragmented) รายการโปรด 2 เรื่อง อาจอยู่ 2 บริการต่างกัน บังคับสมัครทั้งคู่ หากหนึ่งกระโดดไปเครือข่ายใหม่ บังคับสมัครเครือข่ายใหม่

การศึกษา Deloitte มีนาคม 2019 2,000 ผู้บริโภคสหรัฐ ยืนยัน 2 ตัวชี้วัดสำคัญ: 1) ผู้สมัครชอบมีตัวเลือกมากในตลาด 69% มีอย่างน้อย 1 สตรีมมิ่ง แทน Pay-TV แบบดั้งเดิม 65% 2) กังวลมากที่สุด: ผู้บริโภคหงุดหงิดกับตัวเลือกเยอะเกิน ใกล้จุดแตก 47% หงุดหงิดต้องต่อบริการหาเรื่องโปรด ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเมื่อมีบริการเพิ่ม

2020 จะมีอะไร?

บริการใหม่แรก 2020 คือ Peacock NBC ม.ค. มี Parks and Recreation และ The Office ยอดนิยม Peacock น่าจะมีผู้ชมมั่นคง แยกจากนั้น HBO MaxLaunch 5月 ครับ HBO อยู่ขอบสตรีมมิ่งด้วย HBO Go แต Max เป็นสตรีมมิ่งแรกจริง

Oh, Quibi ก็มา 2020 ด้วย รูปแบบวิดีโอสั้น 10 นาที นิชเฉพาะ แต่ต้องสมัคร ด้วย Steven Spielberg และ Chrissy Teigen Quibi น่าจะหาผู้ชมได้ นั่นคือ 3 บริการใหญ่ครึ่งปีแรก รวมค่าใช้จ่ายเกือบ $30/เดือน แผนพรีเมียม เพิ่มจาก $8-15 Netflix, $7 Disney Plus, $119 Amazon Prime (ต่อปี) ยังไม่รวม Hulu, Shudder, Apple TV ราคาอื่นๆ

หมายความว่าอะไร?

สรุป: บริการสตรีมมิ่งเยอะเกินไป และแพงเกินไป ใช่ ได้คุณค่ามาก "แพงเกินไป" หมายถึง สมัครทุกอย่างแล้ว จ่ายมากกว่า Pay-TV เดิม ความฝันจ่ายน้อยกว่า Cord-cutter? จบส่วนใหญ่ แทนจ่าย 1 บริษัท จ่าย 7-8 บริษัท

ทุกอย่างเสร็จแล้ว แค่สับสน พยายามเปรียบเทียบทุกบริการ คือ Wild West บริการแต่ละตัว搶เงินคุณดี แสดงด้วยรางวัล Golden Globes, Emmys, SAG, Oscars บ้าที่จุดนี้ คนรู้สึกหงุดหงิดมากขึ้น อาจกลับมาวงจร พบว่าหญ้าสีเขียวกว่าตอนจ่าย 1 ครั้ง/เดือน ไม่ได้หมายถึง สตรีมมิ่งจะตาย ไกลจากนั้น แตมีจุดแตก และเราอยู่ใกล้มันอันตราย

สรุป

Disney Plus มีคุณค่าดีกับคาตาล็อก Disney Classics Netflix มีรายการต้นฉบับใหญ่บนทีวี Amazon Prime ช่วยรายการที่โดนยกเลิกให้ชีวิตใหม่ (The Expanse) บริการเหล่านี้ดี อยากโยนเงินให้ แตมีเงินจำกัด หวังใครคิดไหว ก่อน Subscription fatigue จะมาถึง

Image Credit: BYU