ผู้ให้บริการโทรศัพท์รายใหญ่ของอเมริกากำลังถูกฟ้องร้องเรื่องข้อมูลตำแหน่งของคุณ นี่คือเหตุผลที่คุณควรกังวล

ณ จุดนี้หากข่าวที่บริษัทโทรศัพท์ของคุณขายข้อมูลตำแหน่งของลูกค้าให้กับนักล่าเงินรางวัลทำให้คุณประหลาดใจ คุณอาจต้องติดตามการเปิดเผยความเป็นส่วนตัวในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา หากคุณมักจะสงสัยเกี่ยวกับสถานที่ที่รวบรวมข้อมูลของคุณ ขอแสดงความยินดีกับความถูกต้อง (อีกครั้ง) AT&T, Sprint, T-Mobile และ Verizon กำลังถูกฟ้องในข้อหาขายข้อมูลตำแหน่งของลูกค้าให้กับบุคคลที่สามที่เรียกว่า data Broker ซึ่งจะขายข้อมูลให้กับบุคคลอื่นที่สนใจค้นหาคุณ – โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ "kinda-sorta" เหมือนคนค้ำประกันและนักล่าเงินรางวัล

เรื่องสั้น

ZLaw Firm ซึ่งตั้งอยู่ในรัฐแมรี่แลนด์ได้ยื่นฟ้องแบบกลุ่มต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใหญ่สี่รายในสหรัฐฯ เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2019 พวกเขากำลังฟ้องร้องในนามของลูกค้าของบริษัทที่ได้รับผลกระทบ โดยพื้นฐานแล้ว คดีของพวกเขากล่าวหาว่าบริษัทเหล่านี้ให้การเข้าถึงเรียลไทม์ ข้อมูลตำแหน่งให้กับบริษัทที่ไม่ควรมีการเข้าถึง ชุดสูทครอบคลุมระยะเวลาประมาณสี่ปีตั้งแต่ปี 2015 ถึง 2019 แม้ว่าจะไม่ได้หมายความว่ากิจกรรมจะถูกจำกัดในปีเหล่านี้

คุณอาจจะหรืออาจจะไม่สบายใจเมื่อรู้ว่า NSA สามารถติดตามคุณได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่น่าขนลุกยิ่งกว่าเดิมเมื่อคุณพบว่าผู้ชายที่มีเครื่องตรวจวัดความเร็วและแล็ปท็อปสามารถติดตามได้ นั่นคือสิ่งที่มาเธอร์บอร์ดของ Vice ซึ่งรับผิดชอบในการทำลายเรื่องราวนี้ ทำ:จ่าย 300 ดอลลาร์ให้กับนักล่าเงินรางวัลเพื่อค้นหาโทรศัพท์ของพวกเขา ซึ่งเขาทำได้โดยการใช้ประโยชน์จากห่วงโซ่ของบริการข้อมูลและนายหน้าที่ส่งต่อข้อมูลจากบริษัทโทรศัพท์

เนื่องจากเป็นคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม บุคคลที่ได้รับผลกระทบอาจมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชย แม้ว่าจะมีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็ตาม อย่างไรก็ตาม เป้าหมายที่แท้จริงในที่นี้คือการทำให้บริษัทโทรศัพท์รายใหญ่หยุดขายข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน หรืออย่างน้อยก็ควรระมัดระวังให้มากขึ้น

เกิดอะไรขึ้นกันแน่?

ย้อนกลับไปในปี 2018 มีเรื่องอื้อฉาวอีกเรื่องหนึ่งที่เปิดเผยว่า Securus บริษัทเทคโนโลยีเรือนจำ ได้ให้เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายระดับต่ำเข้าถึงตำแหน่งของโทรศัพท์แทบทุกเครื่องในผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมด การเฝ้าระวังระดับนั้นมักจะต้องมีหมายจับในสหรัฐอเมริกา แต่ Securus ใช้บริษัทตัวกลางที่ชื่อว่า LocationSmart ซึ่งแทบทุกคนสามารถลงทะเบียนได้ แม้แต่ในบัญชีทดลองใช้งานฟรี เพื่อเข้าถึงตำแหน่งของโทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่ที่ใช้ ในสหรัฐอเมริกา

โดยทั่วไป ข้อมูลที่เป็นปัญหาในที่นี้ไม่ใช่ข้อมูล GPS ของคุณ แต่เป็นตำแหน่งโดยประมาณของคุณซึ่งพิจารณาจากความแรงของสัญญาณเสาสัญญาณมือถือที่แตกต่างกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทโทรศัพท์ต้องการจริงๆ เพื่อให้บริการ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่มีให้สำหรับนักล่าเงินรางวัลนั้นมาจาก GPS เป็นครั้งคราว ซึ่งหมายความว่าพวกเขาสามารถระบุตำแหน่งของคุณลงไปได้ไม่กี่เมตร

มีเรื่องอื่นๆ เกิดขึ้นมากมายเกี่ยวกับปัญหาตำแหน่งในปี 2018 (รวมถึง Securus ที่ถูกแฮ็ก ซึ่งหมายความว่าการเข้าถึงเครื่องมือติดตามแบบเรียลไทม์อาจอยู่ในมือของใครก็ตามมาระยะหนึ่งแล้ว) แต่เหตุผลที่สำคัญสำหรับเรื่องนี้ก็คือผู้ให้บริการทุกรายที่เกี่ยวข้อง สัญญาว่าจะแก้ไขช่องโหว่ประเภทนี้และหยุดให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่บุคคลที่สามที่ไม่สมบูรณ์ ดูเหมือนจะไม่ค่อยไปได้ดีนัก เนื่องจากมาเธอร์บอร์ดสามารถระบุเส้นทางทั่วไปของข้อมูลได้จริง

กระบวนการนี้ดูเหมือนว่าจะได้ผล:

1. ผู้รวบรวมข้อมูล (ในกรณีนี้คือ Zumigo) ซื้อข้อมูลลูกค้าจากบริษัทโทรคมนาคม จากนั้นพวกเขาก็ใช้ข้อมูลนี้ในหลายๆ สิ่ง รวมถึงการป้องกันการฉ้อโกงและการทำการตลาดได้
2. จากนั้น Zumigo จะขายข้อมูลของคุณให้กับบริการอื่นๆ ซึ่งรวมถึง ในกรณีนี้คือบริษัทที่ชื่อ Microbilt ซึ่งใช้การเข้าถึงที่ซื้อจาก Zumigo เพื่อขายบริการ เช่น การตรวจสอบประวัติหรือเครดิต หรือการติดตามบุคคลที่อาจฝ่าฝืนการประกันตัว . จริงๆ แล้ว Microbilt รักษารายการราคาสำหรับบริการเหล่านี้
3. ใครก็ตามที่ใช้บริการ เช่น นักล่าเงินรางวัลหรือเจ้าของบ้าน ชำระค่าข้อมูลโทรศัพท์มือถือของคุณและนำไปใช้

หากทุกอย่างดูเหมือนไบแซนไทน์เพียงเล็กน้อย แม้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกตีกลับผ่านบริษัทต่างๆ มากมาย ทั้งหมดนี้มาจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่ศูนย์โดยตรง หากปิดการเข้าถึงบุคคลที่สามที่ใช้ข้อมูลนี้ในทางที่ผิด จะไม่มีปัญหาอีกต่อไป แต่ดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่เป็นเช่นนั้น

นักล่าเงินรางวัลไม่ออกมารับฉัน ทำไมฉันต้องกังวลด้วย

โอเค คุณไม่ใช่ฮัน โซโล และข้อมูลตำแหน่งของคุณอาจไม่ได้ถูกดึงมาจากใครโดยเฉพาะ แม้ว่าคุณจะเป็นคนถ่ายก่อนก็ตาม อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่ผู้ที่สามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ใช้อุปกรณ์เหล่านี้ในกิจกรรมนอกเวลาทำการ เช่น การติดตามแฟนสาว นั่นไม่ใช่สิ่งที่มีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อประชาชนทั่วไป แต่ความจริงก็คือตอนนี้เรามีเครื่องมือที่ช่วยให้บางคนสามารถหาคุณได้ทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นนายจ้างที่มีแนวโน้มว่าจะตรวจสอบความถี่ที่คุณไปพบจิตแพทย์หรือบริษัทการตลาดที่พยายามสร้าง โปรไฟล์ที่ดีกว่าสำหรับคุณ

ไม่ใช่แค่การติดตามการเคลื่อนไหวแต่ละครั้ง:ข้อมูลตำแหน่งที่รวบรวมและวิเคราะห์เป็นกลุ่มสามารถช่วยระบุแนวโน้มในการเคลื่อนย้ายผู้คน เมื่อรวบรวมและใช้อย่างเหมาะสมโดยไม่เปิดเผยตัวตน ข้อมูลประเภทนี้จะมีประโยชน์มากในการออกแบบระบบที่ดีขึ้น แต่เมื่อถูกระบายออกไปโดยไม่ได้พิจารณามากว่ามันจะลงเอยที่มือใคร ถือเป็นการละเมิดความไว้วางใจและโดยทั่วไปแล้วเป็นเพียงความคิดที่ไม่ดี