Instagram ได้เปลี่ยนจากความแปลกใหม่มาเป็นโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ในเวลาเพียงไม่กี่ปี ปัจจุบัน แอปแชร์รูปภาพมีผู้ใช้รายเดือนมากกว่า 600 ล้านคนทั่วโลก เช่นเดียวกับ Facebook ก่อนหน้านี้ ธุรกิจและนักการตลาดได้นำแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาใช้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นยอดขาย
Instagram ช่วยให้คุณบอกลา "การขายหนัก" และแนะนำวิธีใหม่ในการโต้ตอบกับผู้บริโภค การโพสต์ภาพที่ถูกต้องและการใช้แฮชแท็กที่เหมาะสม ผู้ใช้ Instagram จะโต้ตอบกับธุรกิจของคุณในแบบออร์แกนิกที่ดูเหมือนไม่เร่งเร้า
ทุกคนตั้งแต่ร้านบูติกในพื้นที่ที่ขายชุดวินเทจไปจนถึงร้านค้าปลีกรายใหญ่ต่างใช้ Instagram เพื่อโปรโมตธุรกิจของตน แต่ที่ใดธุรกิจหนึ่งประสบความสำเร็จ อีกธุรกิจหนึ่งอาจต้องดิ้นรน ผู้บริโภคพึ่งพาโซเชียลมีเดียมากขึ้นกว่าเดิมเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ แต่การสร้างบัญชีสำหรับธุรกิจของคุณไม่รับประกันความสำเร็จ
แทนที่จะกระโดดสุ่มสี่สุ่มห้าและหวังว่าจะได้มันใหญ่ มีกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณได้รับการเปิดเผยมากขึ้นซึ่ง (หวังว่า) จะกลายเป็นยอดขาย มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่มองเห็นได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่ Instagram ถือเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาแบรนด์และโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วคุณจะเปลี่ยนไลค์เป็นยอดขายได้อย่างไร
การตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ
Instagram เป็นแอพแชร์รูปภาพ ไม่ว่าคุณต้องการโปรโมตธุรกิจ บล็อก การกุศลหรือกิจกรรม คุณไม่ควรใช้บัญชี Instagram ส่วนตัวที่มีอยู่ ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้บริโภคไม่ต้องการถูกน้ำท่วมด้วยภาพอาหารกลางวันหรือสัตว์เลี้ยงของคุณ Corgi (ไม่ว่าจะน่ารักแค่ไหนก็ตาม) ผู้ติดตามของคุณไม่ควรต้องท่องโพสต์ส่วนตัวก่อนที่จะเห็นสิ่งที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ
แทนที่จะใช้บัญชีที่มีอยู่ คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่สำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยบัญชีใหม่ของคุณ คุณจะต้องใช้โลโก้ของธุรกิจเป็นรูปโปรไฟล์ของคุณ หากคุณยังไม่มี ลองพิจารณาสมัครใช้บริการจากหนึ่งในนักออกแบบกราฟิกใน Fiverr
ในส่วนประวัติของบัญชีของคุณ คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ แต่อย่าลืมเพิ่มลิงก์! ส่วนชีวประวัติเป็นที่เดียวในบัญชี Instagram ของคุณซึ่งคุณสามารถวางลิงก์แบบสดได้ ใช้เพื่อนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ บล็อก ร้านค้า ฯลฯ
วางแผนการถ่ายภาพของคุณ
Instagram มีความหมายเหมือนกันกับรูปภาพ ดังนั้นจึงเป็นไปโดยไม่ได้บอกว่ารูปภาพที่คุณโพสต์ควรมีคุณลักษณะของสิ่งที่คุณขาย ที่ถูกกล่าวว่าคุณจะต้องการทำวิจัยบางอย่าง ดูสิ่งที่แบรนด์อื่นๆ ที่ขายสินค้าที่คล้ายกันกำลังโพสต์ และจดบันทึกจำนวนการชอบและความคิดเห็นที่พวกเขาได้รับ
เมื่อพิจารณาถึงความนิยมของ Instagram มีการศึกษาจำนวนมากที่ดำเนินการ ส่งผลให้มีข้อมูลการวิเคราะห์จำนวนมากที่สามารถช่วยเหลือธุรกิจได้ บริการต่างๆ เช่น WEBSTA และ Iconosquare ให้การวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับบัญชีของคุณและชุมชน Instagram ทั่วไป บริการเหล่านี้มักจะไม่ฟรี แต่ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณเกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ Instagram พิจารณาสถิติต่อไปนี้:
- แม้ว่าจะมีฟิลเตอร์ให้เลือกมากกว่า 40 ฟิลเตอร์ แต่ดูเหมือนว่าเมย์แฟร์จะเป็นที่นิยมที่สุด ดึงดูดการโต้ตอบมากที่สุด (ไลค์ รีโพสต์) ต่อผู้ติดตาม 1,000 คน
- ภาพที่ประกอบด้วยแสงที่ดี (เช่น สว่างและดูรายละเอียดที่มองเห็นได้ง่าย) มีแนวโน้มที่จะสร้างไลค์มากกว่าองค์ประกอบที่มืดกว่า 24%
- โพสต์ที่มีสีน้ำเงินเป็นสีเด่นทำให้มีคนกดชอบมากกว่าสีแดงหรือสีส้มถึง 24%
- รูปภาพที่มีธีมเป็นสีเดียวที่โดดเด่น (เช่น การจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่มีสีเดียวกันในโพสต์) มียอดไลค์เพิ่มขึ้นประมาณ 17%
แฮชแท็กและคำอธิบายภาพ
Instagram ให้คุณจับคู่ภาพกับคำบรรยายได้ สิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือพยายามใช้กลยุทธ์ "ขายยาก" ผู้บริโภค (โดยเฉพาะผู้ที่คลั่งไคล้เทคโนโลยี) สามารถมองผ่านเทคนิคการขายที่เร่งรีบเกือบจะในทันที เมื่อพวกเขาเลิกติดตามคุณและลืมคุณในที่สุด Instagram ไม่ใช่แพลตฟอร์มสำหรับคุณในการขาย แต่เป็นวิธีเพิ่มการรับรู้ถึงธุรกิจของคุณ การใช้ Instagram จะไม่เปลี่ยนเป็นการขายตรง แต่จะนำผู้บริโภคไปยังแบรนด์ของคุณเหนือคู่แข่งรายอื่น
ภายในคำบรรยาย คุณจะเห็นแฮชแท็ก (#) สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด แฮชแท็กช่วยให้ผู้ใช้ Instagram สามารถค้นพบโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่พวกเขาสนใจได้อย่างง่ายดาย สำหรับธุรกิจ แฮชแท็กเป็นเครื่องมือสำคัญที่จะเปิดเผยผู้ใช้ให้รู้จักแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณโดยให้ผู้ใช้ค้นพบโพสต์ของคุณ
คุณควรใช้แฮชแท็กอะไร ขั้นแรก ระดมความคิดเกี่ยวกับคำหลักและวลีที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ธุรกิจของคุณ ประการที่สอง คุณจะต้องการทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าแฮชแท็กใดกำลังเป็นที่นิยมและเป็นที่นิยม หากต้องการทำเช่นนี้ โปรดปรึกษาบริการต่างๆ ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น
แฮชแท็กต้องใช้ความคิด ระวังการใช้แฮชแท็กที่คลุมเครือเกินไป แฮชแท็กทั่วไป (เช่น ฟุตบอล) อาจเป็นที่นิยมอย่างมาก แต่แฮชแท็กจะจมอยู่ในทะเลของโพสต์อื่นๆ เจาะจงมากขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบคุณ (เช่น dallascowboys)
ผลการศึกษาพบว่าโพสต์ที่มีแฮชแท็กมากกว่า 5 รายการส่งผลให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมมากขึ้น ผู้ใช้ Instagram เปรียบเสมือนแฮชแท็กที่มากเกินไปกับพนักงานขายที่เร่งรีบ ดังนั้นควรประหยัดด้วยแฮชแท็กของคุณ หากคุณมีมากกว่าห้าอย่างจริงๆ ให้พิจารณาใช้ในความคิดเห็นของโพสต์ต้นฉบับ วิธีนี้จะทำให้คำบรรยายใต้โพสต์ของคุณดูรกน้อยลง
โพสต์บ่อย
Instagram เป็นสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน หากคุณไม่โพสต์เป็นประจำ โพสต์ของคุณจะถูกโพสต์ใหม่ ซึ่งทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหาคุณพบได้ยาก แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะเพิ่มโอกาสในการขาย แต่ก็หมายความว่าการคงความเกี่ยวข้องและน่าจดจำนั้นเป็นเรื่องยาก
การศึกษาแสดงให้เห็นว่าบัญชี Instagram ที่มีการโต้ตอบกับผู้ใช้มากที่สุดโพสต์หกภาพต่อสัปดาห์โดยเฉลี่ย นักวิเคราะห์แนะนำว่า Instagram ปฏิบัติตาม “หลักการ Burrito” นั่นคือผู้คนสามารถตรวจสอบฟีด Instagram ของพวกเขาได้ตลอดเวลา (แม้ในขณะที่กินเบอร์ริโต) ในที่สุด การโพสต์อย่างสม่ำเสมออาจมีความสำคัญมากกว่าช่วงเวลาหนึ่งของวัน แม้ว่าคุณอาจต้องการปรึกษาบริการวิเคราะห์ด้านบนเพื่อทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่กลุ่มประชากรหลักของคุณใช้ Instagram
เนื่องจากคุณอาจจ้างผู้จัดการโซเชียลมีเดียเพื่อจัดการทั้งหมดนี้ให้คุณไม่ได้ ให้ลองจัดกำหนดการโพสต์ของคุณ แอปอย่าง Later และ Sked Social ช่วยให้คุณเขียนโพสต์และกำหนดเวลาเผยแพร่ในภายหลังได้
คุณใช้ Instagram เพื่อโปรโมตและทำการตลาดธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่? คุณมีเคล็ดลับสำหรับผู้สนใจการตลาดโซเชียลมีเดียหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
