Voice over Long-Term Evolution (VoLTE) ใช้เครือข่าย 4G LTE เพื่อให้บริการโทรศัพท์คุณภาพสูง (High-Definition Voice Calling) ผู้ให้บริการเครือข่ายเซลลูเลอร์หลักในสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่รองรับมาตรฐาน VoLTE
VoLTE ถือเป็นส่วนหนึ่งของชุดบริการการสื่อสารที่ทันสมัย (Rich Communications Services) อาจรวมถึง โทรศัพท์วิดีโอ, การส่งข้อความ tức.then, Presence (อนุญาตให้ผู้ติดต่อที่อนุมัติล่วงหน้าเห็นสถานะพร้อมสนทนา), การโอนไฟล์, การแปลภาษาเรียลไทม์, และวิดีโอเสียงพจนานุกรม
VoLTE ให้การโทรที่ชัดเจนกว่า
VoLTE ให้การโทรคุณภาพสูง พร้อมเสียงรบกวนน้อยที่สุด การโทร VoLTE ยังน่าเชื่อถือและเสถียรกว่า เนื่องจากมีโอกาสหลุดขาดหรือเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า
VoLTE ใช้มาตรฐาน LTE สำหรับการส่งสัญญาณผ่านเครือข่ายไร้สาย 4G ทำให้ผู้ให้บริการส่งมอบบริการสื่อสารได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น—ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ โทรวิดีโอ ข้อความ หรืออื่นๆ ด้วย VoLTE เสียงเพียงกลายเป็นรูปแบบข้อมูลหนึ่งที่เดินทางผ่านเครือข่ายบรอดแบนด์เซลลูเลอร์ นี่เป็นขั้นตอนพัฒนาจากวิธีเดิมที่จัดการการสื่อสารสมาร์ทโฟน โดยเสียงและข้อมูลเดินทางบนเครือข่ายแยกกัน และผู้ให้บริการไม่สามารถรับรองคุณภาพบริการเสียงได้สูงเท่านี้
เนื่องจาก VoLTE อยู่บนเครือข่ายเดียวกับการสื่อสารข้อมูลอื่นๆ ทำให้ทั้งการเชื่อมต่อเสียงและข้อมูลทำงานพร้อมกันขณะโทรออก
เมื่อโทรศัพท์มือถือเปิดตัวช่วงต้นทศวรรษ 1980 ใช้รูปแบบเข้ารหัสเฉพาะเสียงเพื่อเคลื่อนย้ายข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และสถานีฐาน การเชื่อมต่อข้อมูลไม่ได้มาพร้อมมาตรฐานจนช่วงต้น 2000 สาเหตุที่ VoLTE ให้คุณภาพโทรดีกว่า เป็นฟังก์ชันของโปรโตคอลเสียงเซลลูเลอร์เก่าและไม่ทันสมัย เทียบกับโปรโตคอลข้อมูลเซลลูเลอร์รุ่นใหม่
สิ่งที่ต้องมีเพื่อใช้ VoLTE
เพื่อใช้ประโยชน์จาก VoLTE ทั้งคุณและผู้ที่คุณพูดกับ ต้องใช้สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่พอๆ กันฝั่ง iPhone รุ่น iPhone 6 หรือ 6S ขึ้นไปรองรับ VoLTE ต้นแบบ ฝั่ง Android รุ่น Samsung Galaxy S5 และ LG G2 ถึงรุ่นใหม่กว่ารองรับ
ผู้ให้บริการของคุณต้องมีบริการ และคุณต้องสมัครบริการ VoLTE หรือ HD Calling ผู้ให้บริการส่วนใหญ่มีให้เป็นส่วนของสัญญาพื้นฐาน หรือเป็นผลิตภัณฑ์เสริมคิดค่าบริการเพิ่มเล็กน้อยต่อเดือน
นอกจากต้องมีสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่และ SIM รองรับแล้ว ผู้เข้าร่วมการโทรทุกคนต้องอยู่ในพื้นที่ที่มีครอบคลุม VoLTE เครือข่ายเก่าเช่น 3G ไม่สามารถรองรับ VoLTE ได้
วิธีเปิดใช้งานบริการ VoLTE
ขึ้นอยู่กับวิธีจัดการ VoLTE ของผู้ให้บริการ (บางแห่งเปิดอัตโนมัติ บางแห่งไม่ได้) คุณอาจต้องเปิดตั้งค่าเฉพาะบนสมาร์ทโฟนเพื่อใช้ VoLTE บน iPhone ไปที่ Settings > Cellular > Cellular Data Options > Enable LTE สำหรับ Android ขั้นตอนแตกต่างตามรุ่นอุปกรณ์ ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอคำแนะนำทีละขั้นตอน
คุณไม่ต้องติดตั้งแอปแยกหรือซอฟต์แวร์พิเศษเพื่อโทร VoLTE หากตรงตามเงื่อนไขพื้นฐานแล้ว
ความสามารถในการทำงานร่วมกันของ VoLTE (Interoperability)
VoLTE Interoperability แบบเต็มรูปแบบยังไม่ใช่มาตรฐานระหว่างผู้ให้บริการ จึงยังไม่ได้เชื่อมต่อบริการ VoLTE ของกันและกันทั้งหมด ผลคือ คุณอาจเจอปัญหาโทร VoLTE กับผู้ใช้บริการ VoLTE ที่ยังไม่เข้ากันได้กับของผู้ให้บริการคุณ เหตุผลเดียวกันนี้ ทำให้อาจเจอปัญหาใช้ VoLTE ขณะเดินทางต่างประเทศ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- ไอคอน VoLTE บนโทรศัพท์คืออะไร? ไอคอน VoLTE ควรแสดงในแถบสถานะเมื่อพร้อมใช้งาน หากต้องการปิด VoLTE ไปที่ Settings หา Mobile Networks แล้วปิด toggle VoLTE
- Dual 4G VoLTE คืออะไร? โทรศัพท์ Dual-SIM ใส่ SIM 2 ใบพร้อมกัน Dual 4G VoLTE เปิดใช้ 4G บน SIM ทั้งสอง เพื่อสลับระหว่างเครือข่าย 4G สองเครือข่ายได้