ไม่ว่าจะแชร์เนื้อหาส่วนตัวหรืองานบนเว็บ มันอาจถูกเผยแพร่ทั่วโลกโดยไม่ได้รับอนุญาต แน่นอนว่าคุณยอมรับเงื่อนไขเมื่อเข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
สุดท้ายเราแชร์เนื้อหาของผู้อื่นผ่านแพลตฟอร์ม ดังนั้นความเสี่ยงต่อการละเมิดลิขสิทธิ์จริงๆ เพิ่มขึ้นเมื่อเรานำเนื้อหาไปใช้ซ้ำโดยไม่รู้แหล่งที่มา
นักโจมตีเอาเปรียบจากสถานการณ์นี้โดยจัดทำการหลอกลวงลิขสิทธิ์ แต่มันทำงานอย่างไร? ทำไมจึงทำ? และเราจะอยู่ปลอดภัยอย่างไร? มาค้นหาคำตอบ
การหลอกลวงลิขสิทธิ์: นี่คือวิธีการทำงาน
เมื่อคุณแชร์เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ มักจะได้รับแจ้งเตือน/คำเตือนให้ลบเนื้อหา หรือเผชิญหน้าการดำเนินคดี ส่วนใหญ่นี้ไม่ต้องกังวล
แม้จะเป็น "ลิขสิทธิ์ทอลล์" (copyright troll) การดำเนินการปกติคือลบเนื้อหา ขออนุญาต หรือแทนที่ด้วยเนื้อหาที่ไม่มีลิขสิทธิ์
แม้จะน่ากลัวบ้าง โอกาสได้รับแจ้งเตือนจากการแชร์สิ่งที่พร้อมใช้งานฟรีสาธารณะนั้นต่ำมาก แต่ยังเป็นไปได้ที่จะได้รับแจ้งเตือนลิขสิทธิ์จากการโต้ตอบต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต
ดังนั้น โจมตีส่งอีเมลฟิชชิงปลอมเพื่อทำให้คุณเชื่อว่าได้รับแจ้งเตือนลิขสิทธิ์จริงจากสิ่งที่แชร์บนโซเชียลมีเดีย หลายคนถูกหลอกลured เข้าสู่การหลอกลวงด้วยเทคนิคนี้
อีเมลแจ้งเตือนลิขสิทธิ์ปลอมทั่วไปอาจขอให้คุณยื่นอุทธรณ์ ฝากเงิน กดลิงก์ กรอกแบบฟอร์ม หรือดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด
จุดประสงค์จริงของอีเมลฟิชชิงเหล่านี้คือทำให้คุณดาวน์โหลดมัลแวร์ แชร์รหัสผ่าน หรือกรอกแบบฟอร์มเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัว มักเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บที่ดูเหมือนเว็บทางการของบริการดังๆ หน้าเว็บอาจมีลิงก์ไปยังบริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำให้ดูน่าเชื่อถือ
แต่คุณจะแยกแยะแคมเปญฟิชชิงได้อย่างไร? จะตรวจสอบว่าแจ้งเตือนลิขสิทธิ์เป็นปลอม/จริงได้อย่างไร?
อีเมลแจ้งเตือนลิขสิทธิ์ปลอม: ตรวจจับได้เร็ว
วิธีดีที่สุดคือตรวจสอบที่อยู่อีเมลผู้ส่ง เช่น หากมาจาก "xyz@fakeemail.com" ควรตรวจสอบโดเมน/เว็บไซต์นั้นเกี่ยวกับอะไร
เรื่องที่เกี่ยวกับเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะ ควรส่งมาจากอีเมลทางการของแพลตฟอร์มนั้น เช่น หากโพสต์ของคุณละเมิดลิขสิทธิ์บน Instagram อีเมลควรมาจาก "xyz@instagram.com"
หากได้รับแจ้งเตือนจากบัญชีส่วนตัว (Gmail, Outlook, ฯลฯ) น่าจะเป็นอีเมลปลอม นادرةที่บุคคลจะติดต่อโดยตรงพร้อมแจ้งเตือนลิขสิทธิ์เต็มรูปแบบ แต่ถ้าเนื้อหาอีเมลเป็นส่วนตัวและไม่ได้ขอกดลิงก์หรือกรอกฟอร์ม อาจเป็นคนจริงติดต่อมา
นอกจากที่อยู่อีเมล ควรตรวจสอบเนื้อหาอีเมลอย่างละเอียด อีเมลปลอมมักมีข้อผิดพลาดการสะกดคำ ประโยคสับสน ความหมายคลุมเครือ สำคัญที่ต้องตรวจสอบว่าสอดคล้องกับที่อยู่อีเมลหรือไม่
บางแจ้งเตือนขู่ให้ฝากเงินจำนวนคงที่ บางอันให้โอกาสยื่นอุทธรณ์เพื่อดูน่าเชื่อถือ บางกรณีมีขู่ที่มีเวลาจำกัด บังคับให้ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด หากการดำเนินการเกี่ยวกับการกดลิงก์หรือกรอกฟอร์ม ควรเพิกเฉย
แต่ถ้าอีเมลขอให้ลบเนื้อหาเฉพาะอย่างเดียวโดยไม่ต้องการการดำเนินการอื่นจากคุณ อาจเป็นอีเมลสำคัญ ดังนั้นตรวจสอบสิ่งที่คุณแชร์ไปเมื่อเร็วๆ นี้
ไม่ว่าจะเป็นกรณีไหน คุณอาจต้องการค้นหาบน Google หรือเครื่องมือค้นหาอื่น เพื่อเปรียบเทียบแจ้งเตือนที่ได้รับกับเวอร์ชันจริง (ถ้ามี)
วิธีป้องกันตัวจากการหลอกลวงลิขสิทธิ์
ตราบใดที่คุณตรวจจับอีเมลปลอมได้เร็ว คุณก็ปลอดภัยส่วนใหญ่ แต่หากคุณสับสนและไม่มีเวลาตรวจสอบเนื้อหา/ลิงก์ในอีเมลอย่างละเอียด สามารถทำตามขั้นตอนป้องกันได้:
- เรียนรู้วิธีการทำงานของแจ้งเตือนลิขสิทธิ์: หากคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะอย่างหนึ่งอย่างต่อเนื่อง ขอแนะนำให้อ่านเอกสารทางการหรือศูนย์ช่วยเหลือเพื่อทราบว่าแจ้งเตือนลิขสิทธิ์ทำงานอย่างไรบนแพลตฟอร์มนั้น ควรทำให้ง่ายต่อการตรวจจับอีเมลปลอม
- เปิดลิงก์ในแท็บอินคอกนิโต (incognito): ควรเปิดลิงก์ในหน้าต่างอินคอกนิโต/ส่วนตัวแยกต่างหา ไม่ว่าจะเป็นอีเมลทางการหรือปลอม วิธีนี้จะเปิดเผย URL ทั้งหมดในพื้นที่เฉพาะ ใช้เวลาตรวจสอบชื่อเว็บไซต์และรูปลักษณ์ ด้วยไม่ได้ล็อกอินบริการในโหมดนี้ จะง่ายต่อการสังเกตความผิดปกติ
- ขอความช่วยเหลือจากเพื่อน: ถามเพื่อนที่อาจรู้เรื่องการละเมิดลิขสิทธิ์หรืออีเมลปลอม หากต้องการความช่วยเหลือ
- ใช้ 2FA (Two-Factor Authentication): เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองปัจจัยสำหรับบัญชีออนไลน์: จะทำให้แม้คุณแชร์รหัสผ่านในฟอร์มปลอม วิธีการยืนยันเพิ่มเติมจะป้องกันไม่ให้บัญชีถูกยึดครอง
- ใช้ตัวจัดการรหัสผ่าน (password manager): ด้วยตัวจัดการรหัสผ่าน คุณสามารถตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชีโซเชียลเป็นประจำ
โดยรวมแล้ว ก่อนจะโต้ตอบกับอีเมลใดๆ ให้คิดสองครั้งและตรวจสอบข้อมูลที่พบ คุณจะสามารถอยู่ปลอดภัยจากแคมเปญฟิชชิงทุกประเภทได้
อย่าแชร์เนื้อหาสื่อโดยไม่ตรวจสอบแหล่งที่มา
วิธีดีที่สุดหลีกเลี่ยงการแจ้งเตือนลิขสิทธิ์คือระมัดระวังในสิ่งที่แชร์บนอินเทอร์เน็ต หากคุณค้นคว้า ยืนยันแหล่งที่มา หรือมีอนุญาตชัดเจน คุณไม่ต้องกังวลว่าแจ้งเตือนจะเป็นปลอมหรือจริง
หากคุณคิดว่าอาจแชร์วัสดุลิขสิทธิ์ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่ง ควรตรวจสอบอีเมลอย่างละเอียดก่อนดำเนินการ และหากอีเมลเป็นจริง ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางกฎหมายก่อนทำอะไรต่อ
