คิดว่าการใช้ Mac หรืออุปกรณ์ Apple ใด ๆ ที่จะช่วยให้คุณปลอดภัยจากการหลอกลวงและภัยคุกคามออนไลน์ คิดใหม่อีกครั้ง. อาชญากรไซเบอร์ที่ไม่หยุดนิ่งจะไม่หยุดคิดค้นกลยุทธ์ต่างๆ จนกว่าพวกเขาจะประสบความสำเร็จ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้กระทำผิดเหล่านี้ได้คิดค้นวิธีต่างๆ ในการหลอกล่อให้ผู้คนมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการ ไม่ว่าจะเป็นเงิน ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน และรายละเอียดที่เป็นความลับ
อีเมลหลอกลวงมีอาละวาดตั้งแต่นั้นมา การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งของ Mac ทั่วไปที่เกิดขึ้นในปัจจุบันนี้อยู่ในรูปแบบของอีเมลใบแจ้งหนี้ปลอมของ iTunes และ App Store ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 Apple ได้ออกหน้าสนับสนุนเพื่อใช้เป็นแนวทางสำหรับผู้ใช้ในการระบุอีเมลที่ถูกต้องจาก iTunes และ App Store การเปิดตัวหน้าการสนับสนุนนี้ทำให้ Apple ตระหนักได้ว่ามีอีเมลหลอกลวงและฟิชชิงเหล่านี้อยู่จริง
กลโกงฟิชชิ่งใน iTunes หรือ App Store ทำอะไรได้บ้าง
นักต้มตุ๋นมีจุดประสงค์เดียว - เพื่อขโมยตัวตนของบุคคลที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อความโลภของตนเองได้ กลยุทธ์ทั่วไปคือการปิดบังคำเชิญของพวกเขาด้วยลิงก์หรือเว็บไซต์ที่ดูเหมือนองค์กรหรือบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย ซึ่งต้องมีการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง ในกรณีของกลโกงฟิชชิ่ง App Store หรือ iTunes อีเมลที่ดูเหมือนมาจาก Apple จะถูกส่งไปยังผู้ใช้ โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ใช้จะถูกขอให้คลิกลิงก์เพื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีของตน ในขณะเดียวกัน ส่วนอื่นๆ จะดูเหมือนใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้จาก App Store, iTunes store, Apple Music หรือ iBooks Store ซึ่งจะแจ้งให้คุณป้อนข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน
จะระบุอีเมลฟิชชิ่งของ iTunes หรือ App Store ได้อย่างไร
เมื่อคุณได้รับอีเมลจาก App Store หรือ iTunes Store และคุณไม่แน่ใจว่าอีเมลนั้นถูกต้องหรือไม่:
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
- ตรวจสอบใบกำกับสินค้าหรือใบเสร็จรับเงินหากมีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ นักต้มตุ๋นไม่น่าจะมีข้อมูลนี้ ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในข้อมูลที่พวกเขาต้องการได้รับจากคุณตั้งแต่แรก
- อีเมลที่ถูกต้องจาก App Store, iTunes Store, iBooks Store หรือ Apple Music จะไม่ขอให้คุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับคุณทางอีเมลหรือลิงก์ไปยังเว็บไซต์ โดยทั่วไป อีเมลฟิชชิงจะขอหมายเลขประกันสังคม นามสกุลเดิมของมารดา และรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ
- หากคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย ให้ไปที่ร้านค้าที่น่าจะมาจากนั้น จากนั้นตรวจสอบประวัติการซื้อของคุณ หากคุณหรือใครก็ตามที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้บัญชีของคุณไม่ได้ทำการซื้อ อีเมลที่คุณได้รับน่าจะเป็นอีเมลฟิชชิง
จะทำอย่างไรเมื่อได้รับอีเมลฟิชชิ่ง
เมื่อคุณได้รับอีเมลที่น่าสงสัย อย่าคลิกบนสิ่งใดๆ และอย่าป้อนรายละเอียดของคุณทุกที่ หากคุณได้รับอีเมลที่ขอให้คุณอัปเดตข้อมูลบัญชีหรือการชำระเงิน โปรดทราบว่าควรทำในการตั้งค่าของ Mac, iPhone, iPad หรือ iPod และใน iTunes หรือ App Store เท่านั้น
คุณสามารถส่งต่อและรายงานอีเมลที่เป็นอันตรายไปยัง Apple ส่งต่อไปที่ [email protected] หากคุณรู้ตัวช้าไปว่าคุณป้อนรหัสผ่านและข้อมูลบางส่วนผ่านการหลอกลวงทางอีเมล ให้เปลี่ยน Apple ID และรหัสผ่านทันที หากคุณป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือรายละเอียดธนาคาร อย่าลืมโทรติดต่อธนาคารของคุณทันทีเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงสถานการณ์และบล็อกกิจกรรมหรือธุรกรรมที่ผิดปกติใดๆ
จริงอยู่ มีเครื่องมืออย่างแอพซ่อมแซม Mac ที่สามารถช่วยรักษาความปลอดภัยให้กับ Mac ของคุณได้ แต่ส่วนประกอบหลักคือคุณ การตัดสินใจของคุณสามารถตัดสินใจหรือทำลายความปลอดภัยของตัวคุณเองหรือ Mac ของคุณได้ หากคุณได้รับอีเมลที่คุณไม่ควรได้รับ ให้ตัดสินใจอย่างรอบคอบว่าจะดำเนินการตามอีเมลนั้น ย้ายอีเมลไปที่ถังขยะโดยตรง หรือรายงานไปที่ Apple
