หน่วยงานกำกับดูแลในเยอรมนีได้สั่งให้ Facebook หยุดเก็บข้อมูลจากผู้ใช้ WhatsApp ในประเทศเป็นเวลาสามเดือน คำสั่งนี้ออกมาหลังจากที่ WhatsApp เปิดใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่
เยอรมนีห้าม Facebook เก็บข้อมูล WhatsApp
โยฮันเนส คาสปาร์ หัวหน้าหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแฮมบูร์ก นำทีมดำเนินการต่อ Facebook องค์กรนี้ตัดสินว่าการบังคับให้ผู้ใช้ยอมรับการเก็บข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp เป็นสิ่งผิดกฎหมาย
คาสปาร์กล่าวว่านโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp กว้างเกินไป ไม่สอดคล้อง และไม่โปร่งใส จึงเรียกร้องให้มีการห้ามฉุกเฉินเป็นเวลาสามเดือน ไม่ให้ Facebook เก็บข้อมูลภายใต่นโยบายใหม่ หมายความว่า Facebook ไม่สามารถเก็บข้อมูลจากการสนทนาระหว่างผู้ใช้กับธุรกิจบน WhatsApp ได้ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงหลักที่นโยบายใหม่ 도입มา
หลังจากคำสั่งห้าม คาสปาร์ขอให้คณะกรรมการผู้กำกับดูแลข้อมูลของสหภาพยุโรปอื่นๆ ดำเนินการต่อ เพื่อออกคำสั่งที่ครอบคลุมทั่วสหภาพยุโรปทั้ง 27 ประเทศ หากสำเร็จ Facebook จะไม่สามารถเก็บข้อมูล WhatsApp ภายใต่นโยบายใหม่ได้ทั่วทั้ง EU
ยังไม่ชัดเจนว่า Facebook จะตอบโต้อย่างไร แต่ก็คาดว่าจะต้องหยุดการเปิดใช้นโยบายใหม่ใน EU เพราะทางเลือกอื่นคือต้องหยุดดำเนินการใน EU ซึ่ง Facebook ไม่น่าจะทำ
ในข้อความถึง Bloomberg คาสปาร์กล่าวว่า:
คำสั่งนี้มีเป้าหมายเพื่อคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพของผู้ใช้หลายล้านคนที่ยอมรับเงื่อนไขทั่วเยอรมนี เราต้องป้องกันความเสียหายและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการที่เป็นกล่องดำแบบนี้
Facebook จะไปต่ออย่างไร?
Facebook เคยเลื่อนการเปิดใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp หลังจากถูกโจมตีทางออนไลน์ ด้วยการที่นโยบายถูกตั้งคำถามอีกครั้ง อาจจะเหมาะสมที่ Facebook จะพิจารณานโยบายใหม่นี้อีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม ในข้อความอีเมล WhatsApp อ้างว่าข้อกล่าวหาของคาสปาร์ "ผิดพลาด" และยืนยันว่าคำสั่งห้ามจะไม่หยุดการเปิดใช้นโยบายใหม่ แพลตฟอร์มยังกล่าวว่าการกระทำของผู้กำกับดูแลเยอรมนี "อิงจากความเข้าใจผิดพื้นฐาน" เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของนโยบายใหม่
นโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ WhatsApp จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 พฤษภาคม และหลังวันนี้ ผู้ที่ไม่ยอมรับนโยบายใหม่จะมีฟังก์ชันการใช้งานจำกัด บัญชีจะถูกลบหลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 120 วัน เนื่องจากไม่ยอมรับนโยบาย
ทุกคนกำลังมุ่งเป้าหมาย Facebook อยู่ขณะนี้
การเคลื่อนไหวของ Facebook ถูกบล็อกจากทุกด้าน บริษัทถูกขอให้ยกเลิกแผน Instagram สำหรับเด็ก อินเดียกำลังสืบสวนนโยบาย WhatsApp ใหม่ และ Apple กำลังมาแรงเกี่ยวกับการติดตามโฆษณาของ Facebook
ด้วยสถานการณ์ที่ทุกคนดูเหมือนจะมุ่งเป้าหมาย Facebook อยู่ บริษัทเครือข่ายสังคมออนไลน์จึงต้องกระทำอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะวิกฤตสื่อสารมวลชนอีกครั้ง
