Facebook เพิ่งได้รับความสนใจเนื่องจากการประกาศชื่อบริษัทแม่ใหม่ Meta แผนระยะยาวรวมถึงการสร้างโลกเสมือนจริงที่เรียกว่า "เมตาเวิร์ส" ซึ่งผู้คนและแบรนด์มีปฏิสัมพันธ์กัน อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงอื่นๆ จะเกิดขึ้นเร็วกว่านั้นมาก เช่น การสิ้นสุดฟีเจอร์การจดจำใบหน้าของ Facebook
ดังนั้นสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับคุณ? และจะส่งผลต่อความปลอดภัยของคุณอย่างไร
การจดจำใบหน้าบน Facebook ทำอะไรได้บ้าง
Facebook ใช้การจดจำใบหน้าเพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ตัวอย่างเช่น เทคโนโลยีช่วยสร้างคำอธิบายภาพสำหรับผู้ที่ตาบอดหรือมีความบกพร่องทางการมองเห็น ช่วยให้พวกเขารู้ว่ามีเพื่อนร่วมชั้นหรือเพื่อนร่วมงานในวิทยาลัยอยู่ในภาพหรือไม่
นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Facebook ที่สั่งสมมาอย่างยาวนานซึ่งให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติแก่ผู้ใช้เมื่อเพื่อนโพสต์รูปภาพที่มีพวกเขา ในทำนองเดียวกัน ระบบแนะนำว่าใครควรแท็กใครเมื่ออัปโหลดรูปภาพ การจดจำใบหน้าทำงานอยู่เบื้องหลังในกรณีเหล่านั้น
มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปกับการจดจำใบหน้าของ Facebook
ส่วนที่สำคัญที่สุดของการย้ายออกจากระบบจดจำใบหน้าของ Facebook คือการลบเทมเพลตการระบุตัวตนของคนมากกว่าหนึ่งพันล้านคนที่ตกลงที่จะใช้บริการของไซต์ ตัวเลขทั้งหมดแสดงถึงผู้ใช้ Facebook มากกว่าหนึ่งในสาม
ซึ่งหมายความว่าคำอธิบายรูปภาพที่สร้างขึ้นสำหรับคนตาบอดและผู้พิการทางสายตาจะไม่รวมชื่อบุคคลอีกต่อไป นอกจากนี้ ผู้คนจะไม่เห็นตัวเลือกการติดแท็กอัตโนมัติเมื่ออัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอ
Facebook จะยังคงใช้การจดจำใบหน้าหรือไม่
กล่าวโดยย่อ Facebook กล่าวว่าจะไม่ใช้เทคโนโลยีการจดจำใบหน้าอีกต่อไปเพื่อตรวจจับเมื่อมีคนปรากฏในเนื้อหาของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ทิ้งการจดจำใบหน้าไว้เบื้องหลัง แต่ตั้งใจที่จะใช้เทคโนโลยีต่อไปในบางกรณีแทน
โพสต์บนบล็อกของบริษัท Facebook ยืนยันว่า “เราเชื่อว่าการจำกัดการใช้การจดจำใบหน้าไว้เฉพาะบางกรณีการใช้งานนั้นเหมาะสม ซึ่งรวมถึงบริการที่ช่วยให้ผู้คนเข้าถึงบัญชีที่ถูกล็อค ยืนยันตัวตนในผลิตภัณฑ์ทางการเงิน หรือปลดล็อกอุปกรณ์ส่วนตัว”
กล่าวต่อว่า "สถานที่เหล่านี้เป็นสถานที่ที่การจดจำใบหน้ามีคุณค่าอย่างมากต่อผู้คนและเป็นที่ยอมรับของสังคมเมื่อใช้งานด้วยความระมัดระวัง ในขณะที่เราจะดำเนินการเกี่ยวกับกรณีการใช้งานเหล่านี้ต่อไป เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนมีความโปร่งใสและควบคุมว่าจะได้รับการยอมรับโดยอัตโนมัติหรือไม่”
การเปลี่ยนแปลงนี้จะส่งผลต่อการรับรู้สาธารณะของ Facebook หรือไม่
ข้อกล่าวหาที่สร้างความเสียหายมากมายเกี่ยวกับอัลกอริธึมของ Facebook และวิธีที่พวกเขาสนับสนุนให้มีส่วนร่วมทำให้บริษัทอยู่ในความสนใจด้วยเหตุผลที่ไม่ถูกต้องทั้งหมด
สถานการณ์โดยรวมแย่ลงเมื่อ 4 ตุลาคม 2564 เกิดไฟฟ้าดับทั่วโลกเป็นเวลานานกว่า 6 ชั่วโมง ส่งผลกระทบต่อ Facebook และบริษัทอื่น ๆ ภายใต้กลุ่ม Meta เช่น Instagram อันที่จริง นักวิเคราะห์คาดการณ์ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวทำให้สูญเสียรายได้ประมาณ 60 ล้านดอลลาร์
ล่าสุด ผลสำรวจของ CNN พบว่า 76 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนคิดว่า Facebook ทำให้สังคมแย่ลง นอกจากนี้ ร้อยละ 55 ของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีมุมมองดังกล่าวตำหนิว่าบางคนใช้ไซต์อย่างไร ส่วนที่เหลืออีก 45 เปอร์เซ็นต์คิดว่าปัญหาหลักอยู่ที่การดำเนินงานของไซต์โซเชียลมีเดีย
Consumer Reports ได้ทำการศึกษาในปี 2019 เพื่อดูว่าผู้ใช้รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับความกังวลที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลของไซต์และความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ อันเนื่องมาจากเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Cambridge Analytica ผลการวิจัยพบว่าเกือบ 25 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนรู้สึกกังวลอย่างมากหรืออย่างมากเกี่ยวกับปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ Facebook รวบรวมและจัดเก็บ
ทีมรายงานผู้บริโภคยังได้ยินมุมมองส่วนตัวจากผู้ที่ไม่ชอบวิธีที่ Facebook ใช้ข้อมูล แต่ยังคงใช้แพลตฟอร์มต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีเพียง 1 ใน 10 เท่านั้นที่เลิกใช้ไซต์นี้หลังจากได้ยินเกี่ยวกับภัยพิบัติในเคมบริดจ์ อนาไลติกา
Facebook ได้ทำการเปลี่ยนแปลงด้านความปลอดภัยเช่นกัน เช่น ทำให้ผู้คนเลือกการตั้งค่าข้อมูลและความเป็นส่วนตัวได้ง่ายขึ้น จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะสงสัยว่าการให้คำมั่นที่จะเสริมความปลอดภัยด้วยการลบข้อมูลการจดจำใบหน้าเป็นเพียงการแย่งชิงเพื่อแก้ไขภาพลักษณ์ของบริษัท ยังเร็วเกินไปที่จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เพียงอย่างเดียวจะส่งผลดีต่อทัศนคติของผู้คนที่มีต่อธุรกิจหรือไม่
ไม่มีการปรับปรุงความปลอดภัยที่สำคัญที่นี่
หากคนอ่านแต่พาดหัวข่าวเกี่ยวกับแผนการจดจำใบหน้าของ Facebook พวกเขาอาจได้รับความประทับใจว่าผู้นำของบริษัทใส่ใจอย่างแท้จริงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น
อย่างไรก็ตาม เราต้องจำไว้ว่าบริษัทจะยังคงใช้การจดจำใบหน้าในกรณีที่เห็นสมควร เมื่อพิจารณาจากประวัติของ Facebook แล้ว ก็สมเหตุสมผลที่จะคาดหวังว่าคำจำกัดความของการใช้งานที่ยอมรับได้อาจแตกต่างกันไปจากที่ผู้ใช้หลายคนเห็นว่าเหมาะสม
เนื่องจากผู้คนจะยังคงเลือกใช้ฟีเจอร์การจดจำใบหน้าในอนาคต ดังนั้นพวกเขาจึงควรอ่านรายละเอียดก่อนที่จะเปิดใช้งานสิ่งใหม่ๆ ในโปรไฟล์
