ความกังวลหลักเกี่ยวกับแอปโซเชียลมีเดียโดยทั่วไป คือภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย สิ่งนี้ส่งผลต่อบุคคล แต่อยู่ในมิติที่กว้างขึ้น ย้ำว่าเราให้ข้อมูลไปมากแค่ไหนผ่านความปvenscriptiveness
TikTok อยู่ที่ศูนย์กลางของข้อโต้แย้งเหล่านี้ บางคนติดป้ายกำกับว่าอันตรายเป็นพิเศษ แต่จริงๆ แล้วมันเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของคุณหรือไม่? และคุณจะปกป้องโปรไฟล์ได้อย่างไร หากคุณใช้ TikTok และไม่ต้องการออกจากแพลตฟอร์ม?
ความกังวลจากนายจ้างและ CEO
ในปี 2020 Amazon ถอนอีเมลที่ส่งให้พนักงาน ขอให้ลบ TikTok จากอุปกรณ์ อ้างว่าแอปอาจแทรกแซงอีเมล และแม้ความเป็นไปได้นี้จะยังเป็นการคาดเดา แต่ยังมีผู้شك疑
นายจ้างรายอื่นทำตามเส้นทางเดียวกัน รวมถึงบริการทางการเงิน Wells Fargo เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัย แอปถูก запрет ในอินเดีย และอุปกรณ์ที่ออกโดยรัฐบาลทหารสหรัฐ
ความกังวลอีกประการสำหรับ TikTok มาจาก Silicon Valley เอง
CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง Reddit คือ Steve Huffman กล่าวในการอภิปรายคณะผู้เชี่ยวชาญ: "ฉันมองแอปนี้ว่าเป็นปรสิตอย่างแท้จริง มันฟังอยู่ตลอด เทคโนโลยีลายนิ้วมือที่ใช้นั้นน่ากลัวจริงๆ และฉันไม่สามารถนำตัวเองไปติดตั้งแอปแบบนั้นบนโทรศัพท์ได้... ฉันบอกคนๆ ให้ 'อย่าติดตั้งสปายแวร์นั้นบนโทรศัพท์'"
ตามความคิดนี้ Reddit ได้ซื้อกลุ่ม Dubsmash ในเดือนธันวาคม 2020 แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีจุดร่วมกับ TikTok มาก
ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว เป็นเรื่องการเมืองหรือไม่?
เนื่องจาก TikTok แทนเทคโนโลยีจีนที่ประสบความสำเร็จสูง ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวจึงมาจากมุมมองการเมือง ไปจนถึงการเรียกแอปว่าเป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงแห่งชาติ แม้ข้อโต้แย้งเหล่านี้จะไม่มีหลักฐาน แต่มีการอ้างว่าแอปอาจเป็นสปายแวร์แฝง
Twitter ยืนยันว่าความปลอดภัยและความมั่นคงของผู้ใช้เป็นความสำคัญสูงสุด
บริการระบุว่า ไม่เคยให้ข้อมูลผู้ใช้แก่รัฐบาล และจะปฏิเสธการแชร์ข้อมูลดังกล่าวหากถูกขอ
ความเชื่อมโยงกับปักกิ่งสร้างความกลัวว่าการตรวจสอบและการเฝ้าระวังที่พบได้บ่อยในจีน อาจถูกบังคับใช้บนแอป แม้จะมีนโยบายความเป็นส่วนตัว แต่ความเชื่อมโยงนั้นยังคงอยู่ และความวิตกกังวลก็ยังคงคงอยู่
TikTok ปรับปรุงความปลอดภัยอย่างไร?
TikTok ได้นำมาตรการปรับปรุงความปลอดภัยมาใช้ รวมถึงมาตรการป้องกันอัตโนมัติสำหรับวัยรุ่น TikTok มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกสำหรับผู้ใช้เยาว์ ครอบคลุมผู้ใช้อายุ 13-18 ปี
นอกจากนี้ยังแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอื่นๆ ที่ Check Point ชี้ให้เห็นในเดือนมกราคม 2020 ที่ทำให้อาชญากรรมไซเบอร์เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและเปลี่ยนรายละเอียดบัญชีได้ Apple ยังเคยยกข้อขัดแย้งเกี่ยวกับการเข้าถึงคลิปบอร์ดของแอป ฟีเจอร์ที่ TikTok ได้ลบออกภายหลัง
ฝ่ายอื่นยังมีความกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินงานของยักษ์โซเชียลมีเดียนี้
องค์กรผู้บริโภคยุโรป (BEUC) ยื่นคำร้องต่อ TikTok อ้างว่าแอปละเมิดสิทธิผู้บริโภค และไม่ให้การปกป้องเด็กจากกลยุทธ์การตลาดแฝง และเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม รวมถึงใช้เนื้อหาวิดีโออย่างไม่เป็นธรรมโดยไม่จ่ายเงินให้ผู้สร้าง BEUC กำลังร้องขอการสืบสวนจากหน่วยงานผู้มีอำนาจ โดยมีการสนับสนุนจาก 15 ประเทศในยุโรป
TikTok ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร?
TikTok ใช้ข้อมูลที่จับได้จากผู้ใช้ เพื่อแนะนำโดยใช้อัลกอริทึมของพวกเขา ถือเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดีย
ผู้ใช้ต้องให้สิทธิ์แอปทำเช่นนั้น แล้วแอปจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่บริโภคและมีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้น นอกจากข้อมูลระบุตัวตนส่วนตัว (PII) มาตรฐานบนโปรไฟล์ ข้อมูลที่จับได้รวมถึง ตำแหน่ง พฤติกรรม และความสนใจ
ข้อมูลนี้ไม่ถูกละเมิดหรือแชร์กว้างๆ - จึงสามารถถือว่าปลอดภัยในมุมนี้ TikTok เก็บข้อมูลที่รวบรวมไว้ในสหรัฐอเมริกาและสิงคโปร์ แต่เปรียบเทียบแล้ว ไม่ขุดข้อมูลมากกว่า Facebook
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้สามารถนำไปสร้างรายได้จากแอปได้ ขยายไปสู่อีคอมเมิร์ซ ซึ่งกำลังเติบโตบนแอป
ข้อมูลเท็จสามารถแชร์บน TikTok ได้หรือไม่?
เช่นเดียวกับเทรนด์ยอดนิยมใดๆ มีความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่แอปอาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อันตราย
เนื่องจาก TikTok กลายเป็นหนึ่งในแอปยอดนิยมที่สุดของโลก จึงมีการคาดเดาเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการแชร์ข้อมูลเท็จ การ ảnh향ผู้ใช้ และการเฝ้าระวังแบบใหญ่ๆ
ผู้ใช้ TikTok หลายคนอายุต่ำกว่า 34 ปี ทำให้เป็นแอปสำหรับกลุ่มอายุเยาว์ ต้องการการป้องกันและข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับวัยรุ่น เนื่องจากเนื้อหาที่พวกเขาอาจสัมผัสเป็นความกังวลเฉพาะ - รวมถึงระดับที่แอปอาจมีอิทธิพลต่อพวกเขา
วิธีเก็บบัญชี TikTok ให้เป็นส่วนตัว
TikTok กล่าวว่า "มุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้"
แอปได้วางมาตรการที่ช่วยให้ผู้ใช้ปกป้องความเป็นส่วนตัวบนแอป นี่คือวิธีง่ายๆ ที่คุณสามารถคืนความเป็นส่วนตัวของตัวเอง:
- คุณสามารถหยุดไม่ให้แอปใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากกิจกรรมของคุณสำหรับโฆษณาเป้าหมาย ในเมนูโฆษณาที่ปรับแต่งส่วนตัว
- คุณสามารถใช้แอปโดยไม่สร้างบัญชี หรือใช้อีเมลและหมายเลขติดต่อแยกต่างหากเพื่อเข้าสู่ระบบ นี่จะจำกัดการเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ และรายชื่อติดต่อบนโทรศัพท์ของคุณ
- ปรับการตั้งค่าให้บัญชีเป็นส่วนตัว (Private) จะปกป้องโปรไฟล์จากผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่รู้จัก โปรดทราบว่า รูปโปรไฟล์ ชีวประวัติ (bio) และชื่อผู้ใช้ จะยังมองเห็นได้ในโหมดส่วนตัว
- TikTok มีการตั้งค่า Digital Wellbeing ที่ช่วยให้คุณเปิดใช้งานข้อจำกัดเนื้อหาที่อาจไม่เหมาะสม
- จัดการว่าใครสามารถโต้ตอบกับคุณได้ โดยเลือกว่าใครสามารถ "Duet" กับคุณหรือส่งข้อความให้คุณ โปรดทราบว่า ข้อความที่ส่งบน TikTok ไม่ได้เข้ารหัส หมายความว่าการสื่อสารนี้ไม่เป็นส่วนตัว
- รายงานบัญชี ความคิดเห็น และเนื้อหาวิดีโอที่ละเมิดข้อกำหนดปฏิบัติของแอป
TikTok อันตรายแค่ไหน?
ภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ TikTok คล้ายกับแอปโซเชียลมีเดียอื่นๆ จนถึงตอนนี้ แอปได้ดำเนินการที่จำเป็นเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เมื่อจำเป็น
อย่างไรก็ตาม การอัปเดตเรื่องความปลอดภัยแนะนำให้ทำทั่วไปทุกบริการ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเก็บรักษาเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะเรื่องโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตแอปทั้งหมดเพื่อแก้ไขช่องโหว่
