TikTok เป็นอันตรายต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยส่วนบุคคลหรือไม่?

ความกังวลหลักที่เกี่ยวข้องกับแอปโซเชียลมีเดียโดยทั่วไปคือภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ แน่นอนว่าสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่อบุคคล แต่ก็เป็นข้อกังวลที่กว้างขึ้นโดยเน้นว่าข้อมูลที่เราให้ไปจริง ๆ ผ่านความพึงพอใจมากน้อยเพียงใด

TikTok พบว่าตัวเองเป็นศูนย์กลางของการโต้เถียงเหล่านี้ โดยมีบางคนระบุว่ามันอันตรายเป็นพิเศษ แต่มันเป็นภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของคุณจริงหรือ? และคุณจะปกป้องโปรไฟล์ของคุณได้อย่างไร หากคุณใช้ TikTok และไม่ต้องการออกจากแพลตฟอร์ม

ข้อกังวลจากนายจ้างและซีอีโอ

ในปี 2020 Amazon ถอนอีเมลที่ส่งถึงพนักงานเพื่อขอให้ลบ TikTok ออกจากอุปกรณ์ มันอ้างว่าแอพอาจแตะอีเมล และในขณะที่ความเป็นไปได้นี้ยังคงเป็นการเก็งกำไร แต่ก็ยังมีความสงสัยอยู่บ้าง

นายจ้างรายอื่นๆ ได้ปฏิบัติตามแนวทางที่คล้ายคลึงกัน รวมถึงบริษัทให้บริการทางการเงิน Wells Fargo เนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย แอปนี้ถูกแบนในอินเดียและอุปกรณ์ที่รัฐบาลออกโดยกองทัพสหรัฐฯ

ความกังวลอีกอย่างสำหรับ TikTok นั้นมาจากภายใน Silicon Valley

Steve Huffman ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Reddit กล่าวในการอภิปรายว่า “ฉันมองว่าแอปนั้นเป็นปรสิตโดยพื้นฐาน มันคอยฟังอยู่เสมอ เทคโนโลยีลายนิ้วมือที่พวกเขาใช้นั้นน่ากลัวจริงๆ และฉันไม่สามารถพาตัวเองไปติดตั้งได้ แอปแบบนั้นในโทรศัพท์ของฉัน… ฉันบอกคนอื่นๆ อย่างจริงจังว่า 'อย่าติดตั้งสปายแวร์นั้นในโทรศัพท์ของคุณ”

ตามความรู้สึกนี้ Reddit ได้เข้าซื้อกิจการ Dubsmash ในเดือนธันวาคม 2020 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คล้ายกับ TikTok มาก

ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องการเมืองหรือไม่

เนื่องจาก TikTok เป็นตัวแทนของเทคโนโลยีจีนที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวจำนวนมากจึงเกิดขึ้นจากมุมมองทางการเมือง เรียกได้ว่าแอปนี้เป็นภัยคุกคามต่อความมั่นคงของชาติ แม้ว่าข้อโต้แย้งเหล่านี้จะไม่มีมูล แต่ก็มีการอ้างว่าแอปอาจเป็นสปายแวร์แอบแฝง

TikTok ยืนยันว่าความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นประเด็นหลัก

บริการระบุว่าไม่เคยให้ข้อมูลผู้ใช้แก่รัฐบาล และจะปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวหากมีการร้องขอ

ความผูกพันกับปักกิ่งทำให้เกิดความกลัวว่าการเซ็นเซอร์และการสอดส่องที่พบบ่อยในจีนอาจถูกบังคับใช้ในแอป แม้ว่าจะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว แต่ลิงก์นั้นยังคงอยู่และความกังวลต่อภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นก็เช่นกัน

TikTok ปรับปรุงความปลอดภัยอย่างไร

TikTok ได้แนะนำมาตรการเพื่อเพิ่มความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงมาตรการป้องกันอัตโนมัติสำหรับวัยรุ่น TikTok มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้ที่อายุน้อยกว่า ซึ่งครอบคลุมผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 13 ถึง 18 ปี

นอกจากนี้ยังแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอื่นๆ ที่จุดตรวจเน้นย้ำในเดือนมกราคม 2020 ที่อนุญาตให้อาชญากรไซเบอร์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และเปลี่ยนรายละเอียดบัญชี Apple ยังแจ้งข้อกังวลที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงคลิปบอร์ดโดยแอพ ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ TikTok ลบออกไป

ฝ่ายอื่นๆ มีความกังวลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการของโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่

องค์การผู้บริโภคแห่งยุโรป (BEUC) ยื่นคำร้องต่อ TikTok โดยอ้างว่าแอปละเมิดสิทธิ์ของผู้บริโภคและไม่ให้ความคุ้มครองเด็กจากกลวิธีทางการตลาดแอบแฝงและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ตลอดจนการใช้เนื้อหาวิดีโออย่างไม่เป็นธรรมโดยไม่ให้ค่าตอบแทนแก่ผู้สร้าง BEUC เรียกร้องให้มีการสอบสวนที่มีสิทธิ์โดยได้รับการสนับสนุนจาก 15 ประเทศในยุโรป

TikTok ใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

TikTok ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาจากผู้ใช้เพื่อให้คำแนะนำโดยใช้อัลกอริทึม ซึ่งถือเป็นแนวทางปฏิบัติมาตรฐานสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

ผู้ใช้ต้องให้สิทธิ์แอปในการดำเนินการดังกล่าว จากนั้นแอปจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่บริโภคและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ (PII) ในโปรไฟล์ของคุณแล้ว ข้อมูลที่บันทึกไว้ยังรวมถึงสถานที่ พฤติกรรม และความสนใจด้วย

ข้อมูลนี้ไม่ถูกบุกรุกหรือแชร์ในวงกว้าง ดังนั้นจึงถือว่าปลอดภัยในเรื่องนั้น TikTok เก็บข้อมูลที่เก็บรวบรวมในสหรัฐอเมริกาและสิงคโปร์ แต่หากเปรียบเทียบแล้ว จะไม่ขุดข้อมูลมากกว่าที่ Facebook ทำ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างรายได้จากแอปได้ ซึ่งรวมถึงอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโตในแอป

ข้อมูลเท็จสามารถแชร์บน TikTok ได้ไหม

เช่นเดียวกับเทรนด์ยอดนิยมอื่นๆ มีความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่แอปนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อจุดประสงค์ที่เป็นอันตราย

เนื่องจาก TikTok กลายเป็นหนึ่งในแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก จึงมีการคาดเดาบางอย่างเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการแชร์ข้อมูลที่ผิด อิทธิพลต่อผู้ใช้ และการดำเนินการเฝ้าระวังจำนวนมาก

ผู้ใช้ TikTok หลายคนมีอายุต่ำกว่า 34 ปี ซึ่งหมายความว่าเป็นแอปที่เหมาะสำหรับกลุ่มประชากรที่อายุน้อยกว่า จำเป็นต้องมีมาตรการป้องกันและข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับวัยรุ่น เนื่องจากเนื้อหาที่พวกเขาอาจได้รับนั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง เช่นเดียวกับระดับที่แอปอาจส่งผลต่อพวกเขา

วิธีทำให้บัญชี TikTok ของคุณเป็นส่วนตัว

TikTok กล่าวว่า "มุ่งมั่นที่จะปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของ [ผู้ใช้]"

แอปได้กำหนดมาตรการที่อนุญาตให้ผู้ใช้ปกป้องความเป็นส่วนตัวในแอป ต่อไปนี้คือวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการกู้คืนความเป็นส่วนตัวของคุณ

• คุณสามารถหยุดแอปไม่ให้ใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากกิจกรรมของคุณสำหรับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายในเมนูโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล
• คุณสามารถใช้แอปได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี หรือใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขติดต่อแยกต่างหากเพื่อเข้าสู่ระบบ ซึ่งจะจำกัดการเชื่อมต่อที่ทำกับบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ และผู้ติดต่อในโทรศัพท์ของคุณ
• ปรับการตั้งค่าของคุณเพื่อทำให้บัญชีของคุณเป็นแบบส่วนตัว จะปกป้องโปรไฟล์ของคุณจากผู้ใช้ที่ไม่เกี่ยวข้องหรือผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก โปรดทราบว่ารูปโปรไฟล์ ประวัติ และชื่อผู้ใช้ของคุณจะยังคงมองเห็นได้ในโหมดส่วนตัว
• TikTok มีการตั้งค่าไลฟ์สไตล์ดิจิทัลที่ให้คุณเปิดใช้การจำกัดเนื้อหาที่อาจถือว่าไม่เหมาะสม
• จัดการว่าใครสามารถโต้ตอบกับคุณโดยเลือกว่าใครสามารถ "ดูเอ็ท" กับคุณหรือส่งข้อความถึงคุณ โปรดทราบว่าข้อความที่ส่งบน TikTok จะไม่ถูกเข้ารหัส ซึ่งหมายความว่ารูปแบบการสื่อสารนี้ไม่เป็นส่วนตัว
• รายงานบัญชี ความคิดเห็น และเนื้อหาวิดีโอที่ละเมิดจรรยาบรรณของแอป

TikTok อันตรายแค่ไหน

ภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ TikTok ก็เหมือนกับแอปโซเชียลมีเดียอื่นๆ จนถึงตอนนี้ แอปได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เมื่อจำเป็น

อย่างไรก็ตาม ขอแนะนำให้อัปเดตเรื่องความปลอดภัยในบริการต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นส่วนตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย อย่าลืมอัปเดตแอปทั้งหมดเพื่อแก้ไขช่องโหว่