TikTok ได้ตัดสินคดีความเป็นส่วนตัวหลายคดีด้วยจำนวนเงินที่น่าจับตามองถึง 92 ล้านดอลลาร์ คดีความดังกล่าวมุ่งเน้นไปที่การใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทางที่ผิดของแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอโซเชียลมีเดีย และนำไปใช้กับผู้ใช้ TikTok 89 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาซึ่งรายละเอียดถูกขายให้กับผู้โฆษณาที่เป็นบุคคลที่สาม
TikTok ตัดสินคดีความเป็นส่วนตัว
ตาม NPR ฟ้อง 21 คดีของรัฐบาลกลางกับ TikTok ซึ่งส่วนใหญ่ฟ้องโดยหรือในนามของผู้เยาว์ โจทก์บางคนยังอายุน้อยกว่าหกขวบ คดีฟ้องร้องอ้างว่าบริษัทมีส่วนร่วมในการ "ขโมยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ TikTok ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้"
คุณสามารถอ่านคำร้องโจทก์ฉบับเต็มสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การระงับข้อพิพาทมูลค่า 92 ล้านดอลลาร์เป็นผลมาจากการต่อสู้ทางกฎหมายที่ยาวนานหนึ่งปีซึ่งจำเป็นต้องมีการวิเคราะห์การดำเนินงานของ TikTok อย่างละเอียด แพลตฟอร์มซึ่งมีปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวที่มีการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดี ถูกกล่าวหาว่ารวบรวมและขายข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลไปยัง Facebook, Google และบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ข้อมูล TikTok ยังถูกส่งไปยังบริษัทบุคคลที่สามในประเทศจีนโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้ที่ไม่รู้จักซึ่งรวมอยู่ในแอพ TikTok คือซอฟต์แวร์เฝ้าระวังที่พัฒนาขึ้นในประเทศจีน แอป TikTok ได้ทำการดูดฝุ่นและถ่ายโอนไปยังเซิร์ฟเวอร์ในประเทศจีนอย่างลับๆ (และไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ ที่สามารถเข้าถึงได้จากภายในประเทศจีน) ข้อมูลผู้ใช้ที่เป็นส่วนตัวและสามารถระบุตัวบุคคลได้จำนวนมหาศาล ซึ่งสามารถนำมาใช้เพื่อระบุ โปรไฟล์ และติดตามตำแหน่งทางกายภาพและดิจิทัล และกิจกรรมของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบันและอนาคต
เช่นเดียวกับการจ่ายเงินจำนวนมาก (ซึ่งไม่ใช่กระแสเงินของ TikTok) คดีความเสนอว่า TikTok ไม่ควรบันทึกข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของผู้ใช้หรือข้อมูล GPS อีกต่อไป นอกจากนี้ TikTok จะต้องไม่ส่งข้อมูลของผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาไปต่างประเทศ
TikTok ยังคงมีความขัดแย้งในศาล
เมื่อไม่นานมานี้ ประธานาธิบดีทรัมป์ในขณะนั้นพยายามห้าม TikTok จากดินแดนสหรัฐ บังคับให้บริษัทขายกิจการในสหรัฐฯ ให้กับบริษัทอเมริกัน ในเดือนสิงหาคม 2020 ทรัมป์ได้ลงนามในคำสั่งผู้บริหารเพื่อพยายามผลักดันการแบนดังกล่าว
ในขณะนั้นมีการอ้างว่า TikTok เป็นความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของประเทศและแพลตฟอร์มดังกล่าวกำลังขโมยข้อมูลผู้ใช้
จากผลของคดีความนี้ ดูเหมือนว่าความสงสัยของทรัมป์จะถูกต้อง อย่างน้อยก็บางส่วน แม้ว่า TikTok จะไม่เห็นด้วยกับคดีนี้ แต่ก็มีการตัดสินที่จะหลีกเลี่ยง "การดำเนินคดีที่ยืดเยื้อ" และบริษัทอยากจะ "เน้นความพยายามของเราในการสร้างประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานสำหรับชุมชน TikTok"
อย่างไรก็ตาม แอปนี้ไม่น่าจะได้รับการสั่งห้ามในสหรัฐอเมริกาโดยเด็ดขาด คงต้องรอดูกันต่อไปว่าการบริหารใหม่ของ Biden จะจัดการกับ TikTok ได้อย่างไร
