คุณคาดไม่ถึงว่าจะมีฟีเจอร์โซเชียลมีเดียในแอปชำระเงิน แต่ Peer-to-peer App Venmo นำเสนอฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้หลายคนอาจไม่รู้ว่า ธุรกรรม Venmo เป็นสาธารณะ (Public) โดยค่าเริ่มต้น
Venmo มี 3 แท็บหลัก: หนึ่งสำหรับธุรกรรมส่วนตัวของคุณ หนึ่งสำหรับธุรกรรมทั้งหมดที่เพื่อนทำ (เช่น คนในรายชื่อโทรศัพท์ของคุณ) และหนึ่งสำหรับธุรกรรมทั้งหมดของคนที่ตั้งค่าให้การชำระเงินเป็นสาธารณะทั้งหมด
โชคดีที่ใช้เพียงไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ ก็ปิดฟีเจอร์นี้ได้
ทำไมธุรกรรมสาธารณะถึงเป็นปัญหา?
ฟีเจอร์ธุรกรรมสาธารณะของ Venmo ได้รับความสนใจมากเมื่อนักวิจัยในเบอร์ลิน Hang Do Thi Duc สามารถใช้ Venmo API สร้างไซต์รวมข้อมูลสาธารณะทั้งหมดนั้น เธอเปิดเผยว่าในปี 2017 มีธุรกรรมสาธารณะมากกว่า 200 ล้านรายการ
แม้การทดลองของ Do Thi Duc เองจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ Venmo บอท Twitter ของ Joel Guerra ตามมาต่อมา และเปิดเผยธุรกรรมสาธารณะทุกประเภทที่เกี่ยวกับการซื้อยา แอลกอฮอล์ และสิ่งที่เกี่ยวกับเพศ — พร้อมกับชื่อจริงและตัวอักษรแรกของนามสกุลของผู้ใช้แต่ละรายการ
วิธีทำให้ธุรกรรม Venmo ของคุณเป็นส่วนตัว
ถ้าคุณยังไม่ได้ทำ คุณควรเปิด Venmo และปิดฟีเจอร์นี้ทันที ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- แตะปุ่ม Menu (แฮมเบอร์เกอร์) > Settings > Privacy
- ภายใต้ Default Privacy Settings เลือก Private
- เพื่อทำให้ธุรกรรมในอดีตเป็นส่วนตัว ภายใต้ More แตะ Past Transactions และแตะ Change All to Private
ธุรกรรมสาธารณะของ Venmo ยังสามารถนำไปใช้ในโฆษณาเป้าหมาย (Targeted Advertising) เพิ่มเข้าไปในรายการที่ยาวนานแล้วของวิธีที่ข้อมูลของคุณอาจถูกเอาเปรียบโดยนักการตลาดออนไลน์
