หากคุณอ่านข่าวเทคโนโลยี คุณอาจทราบดีว่าบริษัทต่างๆ กำลังรวบรวมข้อมูลของคุณเป็นจำนวนมาก:ISP ของคุณอาจตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ผู้โฆษณากำลังรวบรวมและรวบรวมทุกอย่างที่ทำได้ เครือข่ายสังคมออนไลน์พัฒนาโปรไฟล์สำหรับคุณ แม้ว่าคุณจะ ไม่มีบัญชี และข้อมูลเมตาของมือถือทุกประเภทจะถูกรวบรวมและวิเคราะห์โดยผู้ให้บริการเซลล์และรัฐบาล
แต่มีคอลเล็กชันประเภทใหม่ที่เพิ่งเปิดตัวเมื่อเร็วๆ นี้ และมันค่อนข้างน่าตกใจมากกว่าวิธีที่คุณอาจคุ้นเคย ขณะนี้ ClearChannel Outdoor ช่วยผู้ลงโฆษณาติดตามการเคลื่อนไหวของคุณบนท้องถนน ไม่ว่าคุณจะเดิน ปั่นจักรยาน หรือขับรถ ตราบใดที่คุณมีโทรศัพท์ติดตัว ClearChannel จะรู้ว่าคุณไปที่ไหน
พวกเขาทำสิ่งนี้อย่างไร? ดาวเทียมสอดแนม? ตัวติดตาม GPS บนยานพาหนะของคุณ? นักสืบเอกชนติดตามคุณทุกที่ที่คุณไป? คำตอบนั้นดูธรรมดากว่าเล็กน้อย แต่น่าเป็นห่วง พวกเขากำลังติดตามคุณด้วยป้ายโฆษณา
เกิดอะไรขึ้นกันแน่
โปรแกรมฟังดูน่ากลัวกว่าที่เป็นจริงเล็กน้อย แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่ามันน่าอึดอัดเล็กน้อย นี่คือวิธีที่ ClearChannel อธิบายระบบที่เรียกว่าเรดาร์:
https://vimeo.com/156622287
กล่าวโดยย่อ ป้ายโฆษณาจะรวบรวมข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งแสดงรายละเอียดการจราจรและรูปแบบการเดินทาง และเนื่องจาก ClearChannel เป็นหนึ่งในผู้ลงโฆษณารายใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา นั่นหมายความว่ามีจำนวนมาก ของป้ายโฆษณาเพื่อเก็บข้อมูล
เซ็นเซอร์ในป้ายโฆษณาจะตรวจจับสัญญาณโทรศัพท์มือถือของคุณ เช่นเดียวกับ iBeacon และติดตามโทรศัพท์ของคุณขณะที่เคลื่อนผ่านเมือง (เช่นเดียวกันในห้างสรรพสินค้าด้วย) จากนั้นข้อมูลนั้นจะไม่ระบุตัวตนและขายเป็นกลุ่มใหญ่ ดังนั้นจึงไม่มีใครสามารถระบุตัวตนของคุณได้
ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลดังกล่าวกับข้อมูลจากผู้ให้บริการรายอื่น ClearChannel ยังสามารถบอกผู้โฆษณาได้ว่ามีป้ายโฆษณาจำนวนเท่าใดที่ผู้คนเห็น เวลาในการเปิดเผยต่อโฆษณาเหล่านั้น ไม่ว่าพวกเขาจะไปที่ร้านที่กำลังโฆษณาหรือไม่ และพฤติกรรมของผู้คนทางออนไลน์และหน้าทีวีของพวกเขา หลังจากเห็นป้ายโฆษณาแล้ว
หนึ่งในส่วนที่น่าตกใจที่สุดของโปรแกรมนี้คือกลุ่มผู้ชมที่ผู้ลงโฆษณาสามารถติดตามได้โดยเฉพาะ ในขณะที่เขียนนี้มีดังต่อไปนี้:
- กีฬา:NCAA, NFL และ NBA
- การเงิน
- เครื่องป้อนอัตโนมัติ
- หนังบัฟ
- แฟชั่นนิสต้า
- เครื่องใช้ไฟฟ้า
- คุณแม่
- ผู้เยี่ยมชม QSR
- ต่อเติมบ้าน
ทั้ง 9 แบบนี้ไม่ดีพอ แต่ ClearChannel บอกว่าจะสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมออกเป็น มากกว่า 1800 กลุ่ม ในอนาคตอันใกล้นี้
เห็นได้ชัดว่าเหตุใดแบรนด์ต่างๆ จึงสนใจในการรวบรวมข้อมูลนี้ โดยการวางป้ายโฆษณาที่ดีขึ้นและทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค พวกเขาสามารถระบุได้อย่างชัดเจนว่าโฆษณาประเภทใดมีประสิทธิภาพและจะต้องจ่ายค่าโฆษณาที่ใด เพื่อให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากโฆษณา ดอลลาร์.
เนื่องจากเป็นโปรแกรมใหม่ ClearChannel ไม่ได้โฆษณาผลตอบแทนจากการลงทุนที่คาดหวัง (อย่างน้อยก็เปิดเผยต่อสาธารณะ) แต่ดูเหมือนว่าบริษัทต่างๆ จะได้รับความคุ้มค่าที่ยอดเยี่ยมจากจำนวนเงินที่น่าจะมากที่พวกเขาจะจ่ายให้กับ ClearChannel สำหรับบริการนี้ .
นี่คือสิ่งที่น่ากลัว
นี่อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่โต แต่สถานการณ์ทั้งหมดจะซับซ้อนมากขึ้นเมื่อคุณพิจารณาบริษัทอื่นๆ ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ ClearChannel ใช้สำหรับบริการนี้มาจากองค์กรบุคคลที่สามที่รวบรวมและเปรียบเทียบข้อมูลเกี่ยวกับคุณ
ข้อมูลนั้นเมื่อรวมกับข้อมูลจากโปรแกรม RADAR จะวาดภาพของคุณซึ่งคุณอาจไม่สะดวกที่จะซื้อและขาย
ยกตัวอย่างเช่น Placed หนึ่งในบริษัทที่ทำงานร่วมกับ ClearChannel มันเชี่ยวชาญในการติดตามลูกค้าผ่านร้านค้า ซึ่งหมายความว่าแทบทุกการเคลื่อนไหวที่คุณทำนอกบ้านสามารถติดตามได้
PlaceIQ เป็นพาร์ทเนอร์รายอื่นที่รวบรวมข้อมูลจากแอปอื่นๆ เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภค (หากแอปของคุณขอสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่ง อาจเป็นการขายข้อมูลนั้นให้กับ PlaceIQ!)
บริษัทอื่นที่ยังไม่ได้ (ยัง) เป็นพันธมิตรกับ ClearChannel บน RADAR คือ Immersive Labs ซึ่งสร้างซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้โฆษณาสามารถวิเคราะห์ลักษณะใบหน้าของคุณและแสดงโฆษณาที่ปรับแต่งตามเพศและอายุที่คุณรับรู้ (สองสิ่งที่รวมอยู่ในโปรแกรม RADAR )
และด้วยอุปกรณ์สมาร์ทโฮมทั้งหมดที่แอบดูคุณอยู่ ดูเหมือนว่าสิ่งที่คุณทำที่บ้านอาจรวมกับการเดินทางของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์โฆษณาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
แม้ว่าโครงการนี้และโปรแกรมอื่นๆ ส่วนใหญ่จะให้คำมั่นว่าจะไม่ขายข้อมูลที่ระบุตัวบุคคลได้ แต่ระดับความจริงนั้นยังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ ด้วยการรวบรวมข้อมูลหลายร้อยชิ้น ไม่ยากเกินไปสำหรับบริษัทที่จะรู้ว่าคุณเป็นใครหากพวกเขาต้องการจริงๆ คุณแค่ต้องเชื่อมั่นว่าไม่มี
อนาคตของโฆษณาและการติดตาม
แน่นอน หากคุณเป็นแฟนตัวยงของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย สถานการณ์ทั้งหมดนี้อาจดูไม่เลวร้ายนัก ข้อมูลของคุณ รวมกับข้อมูลที่รวบรวมจากคนอื่นๆ หลายพันคน จะช่วยให้บริษัทต่างๆ แสดงโฆษณาที่อาจดึงดูดใจคุณและโฆษณาอื่นๆ แก่คุณ (และแน่นอน ใช้กลอุบายทางการตลาดทั้งหมดที่พวกเขารู้เพื่อให้คุณซื้อของได้ ไม่จำเป็น)
และในขณะที่พลเมืองที่ใส่ใจความเป็นส่วนตัวและกลุ่มเฝ้าระวังคงไม่ยอมให้ได้รับรายงานผู้ถือหุ้นส่วนน้อย เช่นเดียวกับโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล คุณอาจเห็นโซลูชันการโฆษณาที่กำหนดเองได้ในอนาคตอันใกล้นี้
หากคุณคุ้นเคยกับภาพยนตร์ Cyberpunk หนังสือ หรือวิดีโอเกม ทั้งหมดนี้อาจฟังดูคุ้นเคยมาก:บริษัทขนาดใหญ่ที่ไม่มีตัวตนติดตามทุกการเคลื่อนไหวที่พลเมืองทำ สร้างรายได้ทุกอย่างภายใต้อำนาจของพวกเขา ขาดการกำกับดูแลของรัฐบาล และอื่นๆ
เนื่องจากนวัตกรรมในการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณามักไม่ค่อยเป็นที่รู้จักในวงกว้าง จึงยากที่จะบอกว่าสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป แต่เราอยากได้ยินสิ่งที่คุณคิดว่ากำลังจะเกิดขึ้น
อะไรจะเกิดขึ้นต่อไปในโลกของการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา? โฆษณาส่วนบุคคลสำหรับทุกคน? หรือคนจะเริ่มโกรธเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้และประสานฟันเฟืองหลักหรือไม่? คุณรู้สึกอย่างไรที่มีป้ายโฆษณา ClearChannel ตรวจสอบการเคลื่อนไหวของคุณ
แบ่งปันความคิดและการคาดคะเนของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง!