มันอาจดูเหมือนความประหลาดใจที่ทำให้สับสนเมื่อคุณได้รู้ว่าแอปพลิเคชันที่สัญญาว่าจะรักษาความปลอดภัยสมาร์ทโฟนของคุณ กำลังทำตรงข้ามกัน ผมหมายถึง VPN และแอปบล็อกโฆษณา ที่มีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซและหน่วยงานการตลาดอื่นๆ กำลังรวบรวมข้อมูลนั้นและจัดส่งให้พวกเขา นี่เป็นข้อกล่าวหาที่ค่อนข้างรุนแรง และพื้นฐานของข้อกล่าวหานี้มาจาก BuzzFeed News ซึ่งสืบสวนผลิตภัณฑ์ที่ปล่อยออกมาจาก Sensor Tower ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์ที่รู้จักดีสำหรับนักพัฒนาและนักลงทุนด้านเทคโนโลยี
การสืบสวนที่ดำเนินการโดย Buzzfeed News ไม่กี่วันมานี้ ได้ระบุ VPN และแอปบล็อกโฆษณาบางตัวสำหรับ Android และ iOS ที่เก็บบันทึกข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้และส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ที่ Sensor Tower องค์กรที่เสนอบริการวิเคราะห์ข้อมูลข้ามแพลตฟอร์ม
แอปที่เป็นตัวสำรวจข้อมูล ได้แก่:
Luna VPN (Android และ iOS)
Adblock Focus (Android และ iOS)
Mobile Data (Android)
Free and Unlimited VPN (Android)
อ่านเพิ่มเติม: ขั้นตอนการกำหนดค่าการเข้าถึง VPN บน iOS
แอปเหล่านี้ทำความเสียหายต่ออุปกรณ์ของฉันอย่างไร และทำไม?
ไม่มีแอปใดสามารถรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ได้จนกว่าจะมีสิทธิ์เข้าถึงรูท (root access) ไปยังไฟล์และโฟลเดอร์ของอุปกรณ์ สิทธิ์การเข้าถึงนี้มีอยู่กับแอปเริ่มต้นของ Google และ Apple เท่านั้น และไม่ได้มอบให้กับแอปบุคคลที่สาม การเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ของสมาร์ทโฟน Android หรือ Apple ให้ครบถ้วนถูกจำกัดโดยมาตรฐานและนโยบายของ Apple และ Google
อย่างไรก็ตาม แอปอาจเป็นไปได้ที่จะใช้ประโยชน์จากช่องโหว่และผ่านผ่านกำแพงกั้นที่จำกัด แอปของ Sensor Tower ข้ามข้อจำกัดโดยการกระตุ้นให้ผู้ใช้ติดตั้งใบรับรองจากเว็บไซต์บุคคลที่สามหลังจากดาวน์โหลดแอปแล้ว สิ่งนี้ทำได้โดยการฝังฟีเจอร์เพิ่มเติมในแอป ซึ่งไม่ขอสิทธิ์เหล่านี้ขณะติดตั้งและรันด้วยฟังก์ชันจำกัด เมื่อติดตั้งแล้ว มันจะล่อลวงผู้ใช้ให้เลือกฟีเจอร์เพิ่มเติม และขอสิทธิ์เพิ่มเติมเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์เหล่านั้น หนึ่งในสิทธิ์เพิ่มเติมเหล่านั้นรวมถึงสิทธิ์เข้าถึงรูท ซึ่งส่วนใหญ่ของเราไม่รู้ว่ามันคืออะไร ตัวอย่างเช่น ในกรณีของ Luna VPN แอปเสนอฟีเจอร์เพิ่มเติมในการบล็อกโฆษณาบน YouTube ซึ่งฉันอาจบอกว่ามันรบกวน และเป็นแลกเปลี่ยน ขอสิทธิ์เข้าถึงรูทจากผู้ใช้เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้
องค์กรที่ถูกติดข่าวคือ Sensor Towers ซึ่งได้รวบรวมข้อมูลจากผู้คนมากกว่า 35 ล้านคน ที่มันเสนอแอปบล็อกโฆษณาฟรีและ VPN ให้ ไม่มีการเชื่อมต่อที่มองเห็นได้ระหว่างแอปเหล่านี้และ Sensor Tower แต่ได้รับการยืนยันว่า Unlimited VPN, Luna VPN, Mobile Data และ Adblock Focus เป็นของ Sensor Tower ทั้ง 4 แอปพร้อมใช้งานดาวน์โหลดบน Google Play Store และมีเพียง 2 ตัวคือ Adblock Focus และ Luna VPN ที่ผู้ใช้ Apple สามารถติดตั้งได้จาก App Store
สถานการณ์ปัจจุบันหลังจาก Buzzfeed เผยแพร่การสืบสวนและติดต่อ Google และ Apple ทั้งคู่ คือข้อเท็จจริงที่ว่าแอปพลิเคชันเหล่านี้กำลังถูกสำรวจ และพวกเขายังคงสืบสวนต่อ Apple ได้ลบ Adblock Focus ออกจาก Apple App Store และ Google ได้กำจัด Mobile Data ทันที
อ่านเพิ่มเติม: 5 แอปบล็อกโฆษณาที่ดีที่สุดบน Android ในปี 2020
VPN และแอปบล็อกโฆษณาทำอะไรจริงๆ?
แอปพลิเคชันบล็อกโฆษณาถูกออกแบบมาเพื่อบล็อกมัลแวร์บางประเภทที่บุกรุกอุปกรณ์ของคุณในรูปแบบโฆษณาที่แสดง และรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณ เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ ข้อมูลการธนาคาร พร้อมกับประวัติการเล่นเว็บและรูปแบบการซื้อ และส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ เซิร์ฟเวอร์จะจัดประเภทข้อมูลที่จัดเก็บและทำให้พร้อมสำหรับขายให้ผู้เสนอราคาสูงสุด ข้อมูลนี้ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์การตลาด และหากข้อมูลตกมือคนผิด อาจถูกใช้เพื่อดึงข้อมูลการธนาคารของคุณและอาจแฮกเข้าบัญชี
เรื่องเดียวกันก็เกิดกับบริการ VPN ที่ปิดบังที่อยู่ IP ของคุณด้วยเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง เพื่อปกป้องประวัติการซื้อและรายละเอียดการเล่นเว็บจากเว็บไซต์ที่ผู้ใช้ร้องขอ อย่างไรก็ตาม หากรายละเอียดของเว็บไซต์และเว็บเพจที่คุณคลิกถูกจัดเก็บและจัดเรียงเพื่อขายให้ลูกค้า วัตถุประสงค์เดียวของการติดตั้ง VPN จึงไม่ได้รับการปฏิบัติ จะดีกว่าที่จะเล่นอินเทอร์เน็ตโดยไม่มี VPN เนื่องจากคุณจะรู้อย่างน้อยว่าเว็บไซต์ไหนที่คุณเข้าชม และมันขาย/โฆษณาอะไร ตัวอย่างเช่น หากคุณสนใจเรียนคอร์สวิชาชีพด้านการจัดการ เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นโฆษณาของมหาวิทยาลัยและสถาบันต่างๆ ที่เปิดคอร์สสิ่งที่อาจทำให้ประหลาดใจคือข้อเท็จจริงที่ว่าคุณเริ่มเห็นโฆษณาหลากหลายที่เกี่ยวกับ Microwave Oven บางอย่างที่คุณไม่เคยค้นหาเลย
อ่านเพิ่มเติม: Best Paid and Free VPNs for Netflix That Works In 2020
Buzz Feed ระบุได้อย่างไรว่าแอปเหล่านี้กำลังเก็บเกี่ยวข้อมูล?
เทคนิคโดยละเอียดของการสืบสวนที่ดำเนินการโดย BuzzFeed ไม่ได้เปิดเผยสู่สาธารณะ แต่จากรายละเอียดบางส่วนที่รู้จัก เราได้รู้ว่าผู้สืบสวนค้นพบก่อนว่าแอปเหล่านี้มีโค้ดบางส่วนซึ่งเขียนโดยนักพัฒนาบางคนที่ทำงานให้ Sensor Tower การขุดลึกขึ้นไปนำไปสู่การเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ส่วนตัว รีซูเม่ออนไลน์ และรายละเอียดอื่นๆ ของนักพัฒนาเหล่านั้นและ Sensor Tower
เมื่อสืบสวนต่อ ยอมรับข้อเท็จจริงว่าบริษัทเก็บเฉพาะข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์ที่ไม่ระบุตัวตน ซึ่งใช้สำหรับการตลาดผลิตภัณฑ์ของบริษัท ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Sensor Tower มีแพลตฟอร์มข่าวกรอง ซึ่งใช้ทั่วโลกโดยนักพัฒนา ผู้จัดพิมพ์ นักลงทุนเสี่ยง และอื่นๆ เพื่อค้นหาแนวโน้มการใช้งาน ความนิยม และรายได้ ตอนนี้ แนวโน้มเหล่านี้ไม่สามารถสร้างขึ้นได้แบบสุ่ม แต่ต้องดึงจากข้อมูลจริงและวิเคราะห์ นั่นคือเหตุผลที่ Sensor Tower สร้างแอปเหล่านี้ใน المقامแรก
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ Apple ลบแอปออกจาก App Store ของมัน ประมาณ 1 โหลแอปอื่นๆ ล้วนสืบสวนกลับไปยัง Sensor Tower ถูกลบก่อนหน้านี้เนื่องจากละเมิดนโยบาย ครั้งนี้แอปที่ถูกติดข่าวคือ Luna VPN และ Adblock Focus ซึ่งไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับ Sensor Tower
ผู้เชี่ยวชาญพูดอะไรเกี่ยวกับการลบ VPN และแอปบล็อกโฆษณา?
จากคำพูดที่มีอยู่บน BuzzFeed News Amrando Orozco ที่ทำงานให้ MalwareBytes ระบุว่าแอปใดๆ ที่เข้าถึงสิทธิ์รูทของอุปกรณ์ Android สามารถเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อผู้ใช้
อีกฝ่ายหนึ่ง Randy Nelson ซึ่งปัจจุบันเป็นหัวหน้าข้อมูลเชิงลึกมือถือของ Sensor Tower บอกว่าบริษัทเลือกที่จะเก็บการเป็นเจ้าของแอปไว้เป็นความลับเพื่อเหตุผลทางการแข่งขัน
Nelson ให้การรับรองกับ Buzzfeed News ว่าบริษัทไม่ได้รวบรวมข้อมูลละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ของผู้ใช้
ฉันควรลบ VPN และแอปบล็อกโฆษณาจากมือถือของฉันไหม?
ภารกิจแรก
ภารกิจแรกและสำคัญที่สุดที่เราทุกคนควรทำคือ ตรวจสอบว่ามีแอปใดในรายการด้านบนติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากมี โปรดลบการติดตั้งทันทีขณะที่คุณอ่านบทความนี้ มีโอกาสว่าคุณอาจไม่ได้ติดตั้งจาก Google Play Store หรือ Apple Store เนื่องจากไม่พร้อมใช้งาน และโหลดผ่านทางแหล่งที่มาบุคคลที่สาม
ภารกิจที่สอง
จำไว้ว่าแอปเหล่านี้ไม่ได้ระบุความสามารถในการติดตามข้อมูลหรือการเชื่อมต่อกับ Sensor Tower อาจมีอีกมากมายที่ยังไม่ถูกติดตามและยังคงรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณ หากคุณมี VPN หรือแอปบล็อกโฆษณาติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ ให้รันการค้นหาบน Google เพื่อตรวจสอบว่าผู้พัฒนาคือใคร หากเป็น Sensor Tower ให้ลบแอปเหล่านี้ทันที นอกจากนี้ ให้ค้นหาแอปฟรีบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถมั่นใจได้เกี่ยวกับแอปเริ่มต้นของ Google หรือ Apple แต่นอกจากนั้น แอปฟรีทั้งหมดอยู่ภายใต้ความสงสัย
เพียงถามตัวเองว่า "ทำไมใครถึงจะให้แอปฟรีกับฉัน?"
ภารกิจที่สาม
ขณะติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ ให้จำไว้ว่าตรวจสอบอย่างละเอียดว่าสิทธิ์อะไรบ้างที่แอปพลิเคชันขอ และว่ามันต้องการสิทธิ์เหล่านี้เพื่อทำงานหรือไม่ ตัวอย่างเช่น แอปบล็อกโฆษณาต้องเข้าถึงเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ไม่ใช่ไฟล์และโฟลเดอร์ คล้ายกัน VPN ไม่ต้องการการเข้าถึงกล้องสำหรับอะไรก็ตาม และหากคุณพบว่ามันขอสิทธิ์ที่ไม่จำเป็นนี้ ให้ปฏิเสธและลบการติดตั้งแอปพลิเคชันทันที
ขณะติดตามสิทธิ์ที่ขอโดยแอปพลิเคชันระหว่างการติดตั้ง ยังต้องระวังว่าแอปไม่ขอสิทธิ์เข้าถึงรูท การให้สิทธิ์นี้หมายความว่าแอปสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของโทรศัพท์ของคุณได้โดยตรง รวมถึงไฟล์ โฟลเดอร์ แอป และสิ่งที่อันตรายกว่า – มันสามารถทำอะไรก็ได้บนอุปกรณ์ของคุณ
สรุปและข้อสรุปสุดท้าย
สรุปคือ Buzzfeed ได้ค้นพบอย่างมีวิชาชีพว่าแอปบางตัวรวบรวมข้อมูลและใช้เพื่อสังเกตแนวโน้มการตลาดและพัฒนากลยุทธ์ ข้อมูลนี้ เมื่อจัดระเบียบแล้ว จะกลายเป็นข้อมูลและขายให้ผู้อื่นที่ได้เปรียบจากการวิเคราะห์ทั้งทั้งหมดหรือบางส่วนของข้อมูลนี้ ลูกค้าเหล่านี้จึงจัดทำกลยุทธ์การตลาดและจะประสบความสำเร็จแน่นอน เพราะพวกเขามีแนวคิดชัดเจนว่าลูกค้าคาดหวังอะไร
ผมเชื่อว่าแต่ละแอปควรได้รับการตรวจสอบและรีวิวอย่างละเอียดก่อนการติดตั้ง และการสืบสวนข้างต้นยังเสริมสร้างความเชื่อของผมว่าจำเป็นต้องระมัดระวังเกี่ยวกับสิ่งฟรีทุกอย่างในชีวิตของเรา
โปรดแชร์ความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับบทความนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และสมัครรับข่าวสาร Facebook และ YouTube Channel ของเราสำหรับบทความที่น่าทึ่งและใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
