刪除 Facebook 或 Twitter 帳號出奇地難。你不能只去帳號設定,點擊 刪除 看著個人資料消失在一堆 0 和 1 中。它需要一番功夫,大多數其他社交網路也是如此。網際網路非常擅長記住事情。
這不僅是防止用戶離開的陰謀(雖然有那個成分);有很好的理由刪除社群媒體個人資料是辛苦活。讓我們看看為什麼,以及如果你想,如何最終徹底刪除它們。
社交網路是社交的
社交網路難以刪除的最大原因之一是處理它實際上對開發者提出技術挑戰。雖然你可能認為 你的 數據僅限於 你的 帳戶,但對像 Facebook 這樣的服務根本不是這樣。你的數據與你互動的每個其他用戶糾纏在一起。
以簡單例子:在 Facebook 上傳訊息給朋友。你們互發的訊息連結到雙方帳戶。如果 Facebook 只是從資料庫刪除你的帳戶,會完全破壞你朋友的帳戶。每次他們訪問訊息,Facebook 會嘗試檢索不存在的數據,他們的實例會崩潰。這顯然不會發生,因為開發者已採取預防措施,但這只能說明移除用戶從來不是簡單任務。
其他內容呢?什麼算作你的數據?假設朋友在其頁面標記你和其他人 — 當你刪除帳戶時,連結到你頁面的連結斷了,但你的名字應該被移除嗎?或者如果他們分享了你的貼文?Facebook 應該如何處理?
這些都是社交網路必須做出的艱難決定。我分享很多朋友的貼文,無意刪除 Facebook 帳戶。如果我分享並透過添加評論或與他人互動使其成為我自己的東西,卻因為最早分享的人刪除帳戶而在我搜尋時消失,我會很惱火。
Facebook 或 Twitter 沒有好的方法處理這些情況。每個解決方案以某種方式破壞其他用戶的服務。對他們來說最好的情況是,如果你想離開服務,你只是停止登入。這樣什麼都不會壞。
這違背他們的利益
社交網路讓你刪除帳號困難的另一個主要原因是它們就是不想讓你走。大多數社交網路的商業模式依賴大量用戶。更多用戶意味著更多廣告收入,意味著利潤。雖然活躍用戶比非活躍用戶珍貴,但非活躍用戶總比沒有用戶好。
也有機會非活躍用戶再次成為活躍用戶。我知道我會定期放棄 Twitter 幾週或幾個月,然後再登入每天使用服務。我猜有很多像我這樣的人。
用戶離開服務也不好看。如果媒體開始報導每天有數萬用戶刪除帳號,可能讓 Facebook 股價暴跌。相反,留作非活躍或停用帳號聽起來遠沒那麼糟。
如何真正刪除你的社群媒體帳號
如我提到,刪除社群媒體帳號很麻煩。你通常得跳過幾個圈套才能做到。公司不想要你在憤怒時刻決定受夠 Facebook 並能快速刪除帳號。他們想在路上設置盡可能多的障礙,這樣你更可能重新考慮或只是停用帳號。
例如,Twitter 30 天內不會刪除你的數據。你可以在該期間內隨時登入重新啟用你的「已刪除」帳號。
Facebook 更進一步,如果你在冷卻期內登入,會自動重新啟用帳號並取消刪除請求。這意味著如果你有任何其他應用程式或網站使用 Facebook 登入,你需要在開始刪除帳號前斷開連接。
第一件事是決定是否要刪除帳號。不登入或停用它效果差不多,同時允許你稍後回來。你可能不那麼喜歡 Facebook,但它仍是聯繫高中朋友的好地方。如果以後想聯繫老朋友,登入舊 Facebook 帳號比重新開始一個新帳號只為追蹤他們容易得多。
如果你真的想刪除,最好的方法是使用像 JustDeleteMe 這樣的網站,它有大多數主要網路服務刪除帳號的演練和連結。它們也根據刪除每個帳號的難易度排名,讓你了解需要多少功夫。
重要的是要注意,在許多情況下數據不會立即消失。社交網路需要時間移除它,在某些情況下,如 Facebook 訊息,可能永遠不會刪除,因為它實際上附屬在別人的帳號上。
結語
雖然只需按個按鈕就能抹除 Facebook 帳號會很美好,但現實中不可能。社交網路太複雜,無法輕易允許某人移除其數據。它們也不想讓你走,所以為了自身利益讓它更麻煩。
如果你打算刪除帳號,必須接受你會被迫等待、提交請求、並處理小小的路障。像 JustDeleteMe 這樣的網站在那段艱難時期會幫助你。
你曾經刪除過社群媒體帳號嗎?花了多少功夫?