หลายคนกังวลกับข้อมูลที่ Facebook เก็บเกี่ยวกับเรา เราอาจให้ข้อมูลเหล่านั้นโดยสมัครใจ แต่ขอบเขตที่เครือข่ายสังคมนี้เก็บรวบรวมอาจทำให้คุณแปลกใจ — รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติมที่สามารถอนุมานได้จากสิ่งที่เราสละ
ลองปล่อย Digital Shadow วิเคราะห์โปรไฟล์ของคุณ และค้นพบว่าโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนสามารถประมาณรหัสผ่านได้แม้แต่นั้น!
แต่สงครามต่อต้านยักษ์โลกเพื่อฟื้นฟูความเป็นส่วนตัวกำลังชนะช้าทีละนิด — ในยุโรปก็ตาม เพราะ Facebook ได้รับคำสั่งให้หยุดติดตามผู้ไม่ใช่ผู้ใช้ในเบลเยียมภายใน 48 ชั่วโมง...
เบลเยียมกำลังฟ้อง Facebook อยู่จริงเหรอ?
คุณอ่านถูกต้อง Facebook ติดตามผู้ไม่ใช่ผู้ใช้
ไม่ว่าคุณจะโดนดูดเข้าไปในปรากฏการณ์ทางสังคมหรือต้านอยู่ หากคุณใช้อินเทอร์เน็ต — และเพราะคุณอ่านอยู่ คุณจึงใช้ — Facebook สามารถติดตามคุณได้
พวกเขาทำได้โดยการสร้าง "โปรไฟล์เงา" (shadow profiles) เป็นการประมาณการรูปแบบของคุณจากเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมซึ่งเป็นโดเมน Facebook.com (เพจแฟน บริษัท โปรไฟล์ที่ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว鬆散) หรือมีปลั๊กอินทางสังคมที่ให้ผู้อ่าน "Like" ได้ ปลั๊กอินหลังนี้ใช้บนเว็บไซต์มากกว่า 13 ล้านแห่ง และอ่านคุกกี้การติดตามส่งข้อมูลกลับไปที่บริษัท
คณะกรรมการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเบลเยียม (CPVP/CBPL) คิดว่า Facebook "เหยียบย่ำ" กฎหมายความเป็นส่วนตัวยุโรป Facebook ต้องการว่าผู้ใช้ต้องยินยอมให้บริษัทได้รับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ตัวแทนของเครือข่ายสังคมกล่าวว่า:
"เราใช้คุกกี้ Datr มาเกิน 5 ปีเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับผู้คน 1.5 พันล้านคนทั่วโลก... เราจะอุทธรณ์คำพิพากษานี้และกำลังทำงานเพื่อลดผลกระทบต่อการเข้าถึง Facebook ของผู้คนในเบลเยียมให้น้อยที่สุด"
ตามประธานเจ้าหน้าที่ความปลอดภัย Alex Stamos คุกกี้นี้ใช้หลักเพื่อต่อสู้กับการสร้างบัญชีปลอมและสแปม และลดความเสี่ยงกิจกรรมฉ้อโกง:
"ตัวอย่างเช่น หากคุกกี้ Datr แสดงว่าเบราว์เซอร์เคยเยี่ยมชมหลายร้อยเว็บไซต์ใน 5 นาทีที่ผ่านมา นั่นเป็นการบ่งชี้ค่อนข้างชัดเจนว่าเรากำลังจัดการกับอุปกรณ์ที่ควบคุมโดยคอมพิวเตอร์ (บอท) ในทางกลับกัน การใช้งานต่อเนื่องหลายวันมักบ่งชี้ว่าเบราว์เซอร์เป็นของแท้และควรเข้าถึง Facebook ได้ปกติ แม้เราจะใช้ข้อมูลสถิติรวมเกี่ยวกับเบราว์เซอร์เพื่อความปลอดภัย เราก็ลบบันทึกที่สร้างโดยคุกกี้ Datr หลังจาก 10 วันโดยสิ้นเชิง"
ความซับซ้อนเพิ่มเติม
เป็นธรรมที่จะให้ Facebook, CPVP/CBPL ถูกบังคับให้ถอนข้อกล่าวหาว่าข้อมูลจากคุกกี้สร้างโฆษณาเป้าหมาย (ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่คุกกี้มักถูกใช้) Stamos เพิ่มเติมว่า:
"เราไม่ตั้งคุกกี้ Datr เมื่อใครโหลดหน้าที่มีปุ่ม Like เพียงอย่างเดียว"
แต่ในปี 2011 Wall Street Journal กล่าวว่าคุกกี้ของบริษัททำอย่างนั้น ยังคงเป็นคุกกี้ที่โต้เถ้อกัน — เพราะโดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาตีความความไม่รู้หรือไม่กระทำเป็นความยินยอม
หลายคนไม่รู้ว่าถึงแม้ไม่มีบัญชี ก็ยังถูกติดตาม ผู้ส่วนใหญ่ แม้จะรู้ ก็ไม่ทำอะไร Nik Cubrilovic นักพัฒนาและที่ปรึกษาความปลอดภัยก่อนหน้า กล่าวว่า:
"Facebook ไม่สามารถไม่ติดตามได้ เนื่องจากพวกเขาถูกส่งคุกกี้โดยเบราว์เซอร์ในคำขอต่อเนื่อง พวกเขาอ่านคุกกี้ หมายความว่าพวกเขารู้ว่าเป็นผู้เยี่ยมชมคนเดียวกัน... [การสรุปว่า] Facebook ติดตามผู้ใช้และวิเคราะห์ข้อมูล [เพื่อโฆษณา] ไม่ใช่การกระโดดข้ามที่ใหญ่"
นักกิจกรรมออสเตรีย Max Schrems สร้าง Europe v Facebook องค์กรต่อสู้เพื่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดีย และพยายามฟ้อง Facebook เรื่องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว
อย่างไรก็ตาม ในเดือนกรกฎาคม ศาลเขตเวียนนาปัดคดี โดย قاضية Margot Slunsky-Jost อ้างว่า Schrems ใช้ข่าวจากคดีร่วมเพื่อหนังสือที่เขาเขียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล — และเพื่อสร้างโปรไฟล์ตัวเองเป็นนักรณรงค์ความเป็นส่วนตัว Max บอก Irish Times ว่า:
"ผมไม่พอใจกับคำพิพากษา แต่จะไปศาลสูงกว่า ศาลเพียงแค่โยนหัวร้อนต่อไป"
คุณสามารถติดตามขบวนการ Europe v Facebook บน Twitter และแบ่งปันศึกศาลของพวกเขาบน, อึม, Facebook
คำตอบของ Facebook ต่อคำสั่งศาลเบลเยียมที่เสนอปรับหากไม่หยุดติดตามผู้ไม่ใช่ผู้ใช้ น่าจะส่งผลต่อคดีของ Schrems... และคณะทำงาน Article 29 องค์กรกำกับดูแลอิสระที่ยืนยันว่าต้องได้รับความยินยอมสำหรับ Facebook ในการเก็บข้อมูลคุกกี้
สิ่งนี้อาจส่งผลต่อคุณอย่างไร
คดีนี้อาจไม่ผ่าน: Facebook กำลังอุทธรณ์ หากผ่าน ค่าปรับ €250,000 ต่อวันจะไปที่คณะกรรมการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเบลเยียม
ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร ข่าวจากคดีนี้จะทำให้คนมากขึ้นรู้จักการละเมิดความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้น โดยตรงผู้ได้รับผลกระทบคือผู้อาศัยในเบลเยียม แต่วลีอาจกว้างขึ้น
Facebook จะต้องอธิบายเหตุผลที่ไม่ติดตามผู้ไม่ใช่ผู้ใช้ในประเทศนั้นแต่ยังคงทำต่อไประหว่างประเทศ — โดยเฉพาะในยุโรป นั่นดูเหมือนงานที่เกือบจะเป็นไปไม่ได้ แต่ Stamos ได้โพสต์ข้อโต้แย้งสำหรับการเก็บคุกกี้ Datr en masse ไว้แล้ว:
"ในทางปฏิบัติ หมายความว่าเราจะต้องจัดการการเข้าชมบริการของเราจากเบลเยียมเป็นการล็อกอินที่ไม่น่าเชื่อถือ และปรับใช้วิธีการยืนยันตัวตนหลายอย่างเพื่อให้ผู้คนพิสูจน์ว่าเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง มันจะทำให้อุปกรณ์ของเบลเยียมน่าสนใจสำหรับสแปมเมอร์และผู้ซื้อขายบัญชีที่ถูกแฮ็กในฟอรัมใต้ดินมากขึ้น"
คนกังวลเรื่องความปลอดภัยถูกต้อง อาจมากกว่าความเป็นส่วนตัวของตัวเอง (ซึ่งเป็นเหตุผลที่กฎหมายอย่าง Snooper's Charter ถูกเสนอ) ดังนั้นข้อโต้แย้งนี้จึงมี 설득력 (persuasive rhetoric)
คุณสามารถลบคุกกี้ ปิดการโฆษณาแบบเฉพาะบุคคลที่เผยแพร่การกด Like ของคุณ หรือใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ไม่ติดตาม จริงๆ แล้วมีอะไรทำได้มากในเพียงหนึ่งชั่วโมงเพื่อคืนความเป็นส่วนตัวออนไลน์
อย่างไรก็ตาม เรามุ่งหวังจะดูว่าคดีนี้จะเล่นออกอย่างไร
คุณกังวลเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของ Facebook ไหม? หรือมันเป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ? มีเคล็ดลับอื่นไหมสำหรับเก็บข้อมูลส่วนตัวให้เป็นส่วนตัว?
