เครือข่ายสังคมเป็นความเสี่ยงใหญ่ต่อความเป็นส่วนตัว และเพิ่มเติมคือความปลอดภภาพ (security) หากคุณปล่อย Digital Shadow วิเคราะห์โปรไฟล์ Facebook มันสามารถดึงข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับคุณได้ หากคุณไม่ได้สร้างรหัสผ่านที่ปลอดภแต่อาจารย์ (secure but memorable) มันแม้แต่เดา รหัสผ่านได้
แต่ถ้าคุณฉลาดและจำกัดข้อมูลที่ให้สาธารณะ คุณสามารถเก็บข้อมูลส่วนตัวได้ค่อนข้างดี
Twitter แต่เป็นหนึ่งในภัยคุกคามใหญ่ที่สุดต่อความเป็นส่วนตัว — และถ้าคดีใหม่ถูกต้อง อาจเป็นปัญหาใหญ่กว่านี้...
นี่คือสิ่งที่อาจกำลังเกิดขึ้น
โปรไฟล์ของคุณเป็นสาธารณะโดยอัตโนมัติ เรารู้เรื่องนี้ เช่นกัน เรารู้ว่าคุณสามารถทำให้เป็นส่วนตัว และบล็อกผู้ติดตามที่รบกวนได้ง่าย
Direct messages (DMs) หรือข้อความส่วนตัว มักรู้สึกปลอดภกว่า: ถ้าอยากติดต่อใครโดยไม่ทำให้ฟีดของพวกเขาโจรกถ หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวโดยไม่แจ้งโลก DM ไปหาพวกเขาเป็นการเดิมพันปลอดภ ปีนี้ Twitter ให้คุณเลือกรับ DM จากทุกคน — ไม่ใช่แค่คนที่คุณ follow
แต่นี่คือคดีล่าสุดว่ DM ของคุณไม่ได้เป็นส่วนตัวทั้งหมด Twitter กำลังอ่านมัน
"ก่อนที่ Twitter จะส่งข้อความไปยังผู้รับที่ตั้งใจ Twitter จะสกัดและเข้าถึงเนื้อหาของข้อความ ทันทีที่ผู้ใช้กด Send บริการของ Twitter จะเปิด สแกน และอาจเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของข้อความ" — Wilford Raney ฟ้องเมื่อวันที่ 14 กันยายน 2015
ลิงก์สั้นถูกสร้างโดยอัลกอริทึมที่สแกนข้อความและแทนที่ URL เต็มด้วยรูปแบบย่อ ผู้ใช้ทำเองมาปีนานด้วยเว็บอย่าง TinyURL
Twitter ยืนยันว่าจะต่อสู้คำกล่าวหา "ไร้เมตตา" (meritless) นี้
สิ่งนี้อาจหมายถึงอะไรต่อคุณ
ถ้า URL ไม่ส่งผลต่อขีดจำกัดตัวอักษร จุดประสงค์คืออะไร? คุณต้องดูว่าทำไม Twitter ทำอย่างนี้ — หรือคาดเดาไว้ก่อน
คดีกล่าวหาว่าเป็นเรื่องเงิน และ Twitter เป็นธุรกิจ (สร้างโดยธุรกิจพอดแคสต์) จึงเห็นจุดได้
การรู้ว่าผู้ใช้กำลังจะไปเว็บไหน "เพิ่ม [Twitter's] ค่าที่รับรู้ได้ให้เว็บไซต์บุคคลที่สามและโฆษณาที่เป็นไปได้" Raney อ้าง หมายถึงค่าโฆษณาสูงขึ้น คิดถึง Promoted Tweets คุณอาจรู้สึกขุ่นใจ แต่พวกมันถูกปรับแต่งให้คุณ Facebook ทำเหมือนกัน — แม้คุณไม่ได้อยู่บนเครือข่าย Facebook ยังสร้าง shadow profile ของคุณ จะโง่หากคิดว่า Twitter ไม่ใช้เทคนิคคล้ายกันเพื่อดันอัตรา
ศาลจะตัดสินว่าการสกัดอัตโนมัติของพวกเขาเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวจริงๆ หรือไม่
เช่นกัน ไม่น่าประหลาดใจที่จะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณผ่าน DMs เหมือนที่บริการข้อความส่วนตัวที่เรียกว่าส่วนตัวของ Facebook ทำ อาจเป็น metadata — กล่าวคือ รายละเอียดว่าคุณออนไลน์เมื่อไหร่ และใช้อุปกรณ์อะไร อีกครั้ง หมายถึงการตลาดจะถูกยิงมาหาคุณในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้มาก และเกี่ยวกับว่าคุณมี phablet (โทรศัพท์แท็บเล็ต) หรือไม่
ไม่ใช่เรื่องความปลอดภภาพใหญ่ — โอเค มันเป็นนิดหน่อย แต่มีสิ่งแย่กว่านี้เยอะ ได้ข้อมูลพอ คุณสามารถเดาได้ว่ารหัสผ่านและ PIN เป็นอะไร แตาความเป็นส่วนตัวคือความกังวลใหญ่ ความเป็นส่วนตัวเป็นสิทธิ์ของเรา หรือ như Edward Snowden กล่าวอย่าง nổi tiếng:
"การโต้แย้งว่าคุณไม่แคร์สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวเพราะคุณไม่มีอะไรต้องซ่อน ไม่ต่างจากการบอกว่าคุณไม่แคร์เสรีภาพการพูด เพราะคุณไม่มีอะไรจะพูด"
จริงๆ ถ้าคุณไม่กังวลความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ทำไมต้องใช้ DM? ไช่นั้น คุณอาจโต้แย้งว่าเป็นฟอรัมสาธารณะมาก การที่ Twitter ติดตามคุณเป็นเรื่องธรรมชาติ และคุณยอมรับตอนสมัคร
คุณสามารถทำอะไรได้บ้าง
คุณกังวลว่ Twitter อาจอ่านข้อความของคุณ ถูกต้อง พวกมันอาจเป็นความกังวลที่ไร้เหตุผล แต่ยังมีสิ่งที่ทำได้
อาจดูโง่ แต่ อย่าส่งลิงก์ อัลกอริทึมอาจยังคงสแกน DM ของคุณ แต่จะได้รายละเอียดสำคัญน้อยลงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจ และจำกัดความสามารถในการเสนอโฆษณาที่ปรับแต่งให้เข้ากับรสนิยมของคุณ ยิ่งคนทำอย่างนี้มาก ความคุ้มค่าของ DMs โดยรวมต่อบริษัทก็จะลดลง
คนส่วนใหญ่ที่คุณคุย 'ส่วนตัว' บน Twitter เป็นคนที่คุณรู้จักดี คุณไม่ได้แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวกับคนแปลกหน้า (หวังว่าไม่!) ทำไมไม่ย้ายข้อความที่อยากอยู่ระหว่างคุณและเพื่อนไป platform (แพลตฟอร์ม) อื่นที่ปลอดภกว่า — คือ encrypted messengers (แอปข้อความเข้ารหัส)?
อย่างง่ายอย่าง iMessage ให้คุณสนทนา (sans eavesdroppers - โดยไม่มีผู้ขโมยฟัง) กับคนที่คุณรู้และสนใจ Skype ก็ได้ มีหลายทางเลือก เช่น WhatsApp โด่งดังมาก และสมควร — แต่หลัง Facebook ซื้อ มากมายกังวลว่ามันปลอดภจริงไหม
ความกังวลคือ บริการข้อความเข้ารหัสอาจกลายเป็นสิ่งที่ใกล้สูญพันธุ์: ไม่ใช่แค่ NSA หา 'front-door' access แต่วงการ Snooper's Charter ของ UK ก็อาจหมายถึง The End (การสิ้นสุด)
โอเค ถ้าคุณพยายามติดต่อดารา? อาจอยากสัมภาษณ์และไม่อยากประกาศสาธารณะ กรณี: i) ไม่เคยเกิดขึ้น; หรือ ii) เกิดขึ้นจริง หรือแค่อยากบอกว่าคุณแฟนใหญ่ แต่ไม่อยากให้โลกเห็น? ลองอีเมลหรือส่งจดหมายแฟนแทน อันแรกชัดเจนสำหรับใครที่มีอีเมลหาได้หรือรู้ อันหลัง... น้อยกว่า
ถ้าคุณกังวลคนจะรู้ว่าคุณแฟน Playboy หรือแย่กว่า Justin Bieber คุณไม่ควร follow พวกเขาเลย
คุณกังวล DMs ไหม?
Twitter เป็นหนึ่งในเครือข่ายสังคมที่สาธารณะที่สุด แต่มาถูกเฝ้าระวังโดยบริษัทตัวเองเป็นระดับการติดตามที่ต่างออกไป — เพราะปริมาณข้อมูลที่อาจมีให้พวกเขา
แต่มันยังไม่ได้พิสูจน์ คดียังคงดำเนินการ Twitter จะต่อสู้ มันจะน่าสนใจที่จะดูว่าพวกเขากล่าวอ้างอย่างไร ทำไมต้องย่อลิงก์ ถ้าไม่ใช่เพื่อขีดจำกัดตัวอักษร?
คุณกังวลไหม? อัลกอริทึมที่ค้นหา DMs และใช้ shortened URLs ส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของคุณไหม? หรือคิดว่าจะไม่มีอะไรสำคัญออกมา?