หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือ BSOD อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณพังและขัดขวางการทำงานของคุณ มันมีรหัสข้อผิดพลาดมากกว่า 500 รหัส อย่างไรก็ตาม 0x000000EF หรือ Critical Process Died เป็นรหัสที่น่าอับอายที่สุด ข้อผิดพลาด BSOD นั้นค่อนข้างน่ารำคาญและยังมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียข้อมูลที่เรากำลังดำเนินการอยู่ หากคุณกำลังประสบปัญหาที่คล้ายกัน คุณต้องดำเนินการทันที มาเริ่มกันเลย! ก่อนอื่น มาทำความรู้จักกับรหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF กันก่อนว่าคืออะไร
กระบวนการที่สำคัญตายหรือ 0x000000EF
รหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF ส่วนใหญ่เป็นสาเหตุของ BSOD คุณได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF บนหน้าจอสีน้ำเงินขัดข้อง
คุณต้องสงสัยว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น? มันเกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการพื้นหลังที่ Windows ขึ้นอยู่กับได้รับความเสียหาย อาจแก้ไขข้อมูลของคุณอย่างไม่ถูกต้องหรือหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง
สาเหตุของรหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของหน่วยความจำไปจนถึงไดรเวอร์ที่เสียหาย ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเมื่อคุณปลุกเครื่องจากโหมดสลีป เล่นเกม หรือใช้แอปเฉพาะ
ขั้นตอนในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF
มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาจำนวนหนึ่งที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อกำจัดโค้ด Critical Process Died บน Windows
วิธีที่ 1: ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ตอนนี้มาดำเนินการและเรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบที่รู้จักในชื่อการสแกน SFC เป็นที่ทราบกันดีว่าสามารถแก้ไขปัญหาที่ซ่อนอยู่ของ Windows ได้มากมายโดยการซ่อมแซมไฟล์ระบบที่แก้ไขอย่างไม่ถูกต้องหรือเสียหาย
อาจไม่สามารถแก้ปัญหาได้ แต่สามารถเรียกใช้ Scan เพื่อลองแก้ไขปัญหาได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตาม มันสามารถทำงานได้จริงกับรหัสข้อผิดพลาดนี้ 0x000000EF
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเริ่มการสแกน:
คุณต้องเรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาและคลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ แล้ว Run As Administrator
- เมื่อคุณเปิด Command Prompt แล้ว ให้พิมพ์ sfc/scannow แล้วกด Enter
การสแกนจะเริ่มขึ้น คุณต้องอดทนรอเนื่องจากการสแกนจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสิ้น
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะได้รับรายการปัญหาพร้อมกับขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา
ขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2:เรียกใช้การสแกนไวรัส
หากคอมพิวเตอร์ของคุณติดเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือมัลแวร์ ก็มีแนวโน้มว่าจะไม่เสถียร คุณสามารถเรียกใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีได้ เช่น Advanced System Protector ซึ่งจะสแกนและตรวจจับไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ และไฟล์ที่เป็นอันตรายอื่นๆ อย่างรวดเร็ว มันล้างมัลแวร์ที่ตรวจพบ แอดแวร์ที่ไม่ต้องการ และแถบเครื่องมือที่เป็นอันตรายที่เข้ามาในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
วิธีที่ 3 เรียกใช้เครื่องมือ DISM
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป ไปที่แถบค้นหาและพิมพ์เครื่องมือ Deployment Imaging and Services Management (DISM) แล้วกด Enter เครื่องมือนี้ช่วยในการซ่อมแซมอิมเมจระบบที่เสียหาย
เครื่องมือนี้มาพร้อมกับสวิตช์สามตัว:/ScanHealth , /CheckHealth และ /RestoreHealth
ตอนนี้เราต้องการแค่ /RestoreHealth switch . ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อใช้สวิตช์:
- พิมพ์ cmd ในแถบค้นหาและคลิกขวาที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ แล้ว Run As Administrator
- ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์ DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth แล้วกด Enter .
กระบวนการนี้มักใช้เวลา ดังนั้น โปรดอดใจรอและรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 4. ตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณสำหรับการอัพเดต
ไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์อาจเป็นสาเหตุที่เกิดซ้ำมากที่สุดสำหรับปัญหาการตายของกระบวนการที่สำคัญ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบว่าจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ใดบ้าง สำหรับสิ่งนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows และ X เพื่อรับเมนูบริบทเหนือปุ่มเริ่ม
ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาและคลิกตัวจัดการอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ ให้ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ซึ่งแสดงว่าไดรเวอร์นั้นต้องการการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อพบแล้ว คุณสามารถคลิกขวาที่ไดรเวอร์เพื่อเลือก อัปเดตไดรฟ์ r จากเมนู
ถ้าคุณไม่ต้องการเสียเวลาในการตรวจสอบไดรเวอร์หรือในอนาคตหากคุณต้องการให้ไดรเวอร์ของคุณได้รับการอัปเดตโดยที่คุณทำทุกอย่าง คุณจะได้รับ Advanced Driver Updater เสมอ โดยจะคอยตรวจสอบไดรเวอร์ที่ติดตั้งไว้เพื่อไม่ให้ไดรเวอร์ใดล้าสมัย ช่วยให้คุณไม่ต้องเครียดกับการอัพเดทด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังใช้การสำรองข้อมูลของไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต
วิธีที่ 5. ถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด
Microsoft ออกการอัปเดตสำหรับ Windows เป็นระยะๆ มักจะแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยหรือแนะนำคุณสมบัติใหม่ หากรหัสข้อผิดพลาด 0x000000EF ปรากฏขึ้นหลังจากอัปเดต Windows การถอนการติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุดอาจทำงานได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้ง Windows Update:
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows และ I Key เพื่อดาวน์โหลดแอปการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ Update &Security
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ในหน้าต่าง Update &Security ให้คลิก Windows Update
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาและคลิกดูประวัติการอัปเดต จากนั้นคลิกถอนการติดตั้งการอัปเดต
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่อัปเดตเพื่อเลือกและกดถอนการติดตั้งที่ด้านบนของหน้าต่าง
วิธีที่ 6 คลีนบูต
คลีนบูตเป็นโหมดเริ่มต้นซึ่งต้องการเพียงกระบวนการไฟล์ ไดรเวอร์ และโปรแกรมที่จำเป็น คลีนบูตคือวิธีการแก้ไขปัญหาซึ่งจะตรวจหาและแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพภายในกระบวนการบู๊ต เช่น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ และอื่นๆ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อคลีนบูตพีซีของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ System Configuration บนแถบค้นหาแล้วกด Enter
หมายเหตุ: กดปุ่ม Windows และ R เพื่อรับหน้าต่าง Run และพิมพ์ msconfig แล้วกด Enter เพื่อเปิด System Configuration
ขั้นตอนที่ 2: คลิกแท็บบริการ
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหา ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมดจากรายการ
ขั้นตอนที่ 4: Click Disable All button.
ขั้นตอนที่ 5: Select the Startup tab
ขั้นตอนที่ 6: Go to Open Task Manager
ขั้นตอนที่ 7: You will get Task Manager with the Startup Tab.
Step 8: Disable the items on the list.
Once done, restart your computer.
If nothing so far worked for you, then you can Reset your computer to start it fresh. To reset your PC, follow these steps:
- Press Windows and I key to get Settings
- Now locate Update &Security.
- Navigate to Recovery (located at the left side of the pane)
- Click Get Started.
- Click Keep Files and follow the onscreen instructions.
Still, the issue appears on your computer, then it is better to get a fresh installation on your Windows PC to make sure the issue is resolved for good.
Following these steps can be exhausting, therefore, you need to be a bit patient while performing the steps
Liked the article? Please share your thoughts in the comments section below.
