[รูปภาพ SD Card]SD Cards เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับกล้องสมัยใหม่ แต่ถ้าคุณใช้ SD Cards มานาน อาจเคยเจอกรณีที่กล้องอ่าน SD Card ไม่ได้ คุณอาจกังวลเรื่องสูญเสียข้อมูลบน SD Card เมื่อเข้าถึงไม่ได้ แต่ข่าวดีคือคุณสามารถกู้ไฟล์เหล่านั้นได้
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำกระบวนการแก้ไข SD Card และกู้ไฟล์ เพื่อให้คุณไม่สูญเสียข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลลูกค้า กระบวนการที่อธิบายที่นี่ใช้ได้กับอุปกรณ์กล้องทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็น DSLR หรือ Dash Cam ที่ไม่รับรู้ SD Card
ทำไมกล้องถึงไม่อ่าน SD Card
SD Card ที่ไม่ถูกตรวจจับ อาจเกิดจากกรณีง่ายๆ เช่น การแทรกไม่ถูกต้อง หรือเรื่องร้ายกว่า เช่น Physical Damage การรู้สาเหตุว่าทำไมกล้องไม่อ่าน SD Card จะช่วยให้คุณเลือกวิธีแก้ที่เหมาะสม
คำแนะนำ: ให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการ SD Card ที่มี Physical Damage การพยายามแทรกและกู้ข้อมูลจาก SD Card ชนิดนี้ด้วยแรง มักทำให้เสียหายมากขึ้นและสูญเสียข้อมูล
- Card Type และ Capacity ที่ไม่รองรับ: ถ้าคุณซื้อ SD Card ขนาดใหม่ กล้องอาจไม่รองรับ Type ของ SD Card กล้องระหว่าง 4-32GB ใช้ Standard SDHC เก่า ส่วน Card ใหญ่กว่า 32GB ใช้ SDXC อุปกรณ์ที่อ่าน SDHC ได้ อาจอ่าน SDXC ได้ แต่ย้อนกลับแล้วไม่ได้ และนี่อาจเป็นเหตุผลที่กล้องไม่อ่าน SD Card ใหม่ของคุณ
- SD Card แทรกไม่ถูกต้อง: เมื่อ SD Card แทรกไม่ถูก Terminal ของ Card จะไม่ Align กับ Reader ของกล้อง ทำให้กล้องอ่าน SD Card ไม่ได้
- File System ที่ไม่รองรับ: File System กำหนดการจัดระเบียบและเข้าถึงไฟล์ใน Storage Drive ถ้าคุณใช้ SD Card ในกล้องอื่นมาก่อน อาจเป็นไปได้ว่า SD Card ถูก Format ด้วย File System ที่ไม่เข้ากับกล้องปัจจุบัน เมื่อตรวจพบ SD Card ด้วย File System ที่ไม่รองรับ กล้องอาจแสดง Error Message, แจ้งให้ Format SD Card หรือไม่ตรวจจับ SD Card เลย
- Terminal สกปรก หรือ Physical Damage: Terminal สกปรกทำให้กล้องอ่าน Memory Card ยากเพราะ Connection หลวม Terminal อาจเสียหายทางกายภาพ ทำให้กล้องไม่รับรู้ SD Card
- File System Errors: SD Cards มัก Format ด้วย File Systems อย่าง FAT32 (ใช้กับ SDHC Cards) และ exFAT (ใช้กับ SDXC Cards) File Systems เหล่านี้ให้โครงสร้างจัดระเบียบข้อมูล ( среди อื่นๆ) บน Disk และอาจ Corrupt ได้จากหลายสาเหตุ เช่น Virus Infection หรือถอดทิ้งขณะเขียนข้อมูล
- ปัญหา Hardware: SD Card Port บนกล้องอาจมี Physical Damage ทำให้กล้องไม่อ่าน SD Card
ไม่ว่าสาเหตุจะเป็นอะไร สิ่งแรกที่ควรทำเมื่อเจอปัญหานี้คือ หยุดใช้ SD Card หากคุณเขียนทับข้อมูลหรือทำลาย Card เพิ่มเติม ข้อมูลอาจสูญเสียถาวร
Basic Checks เมื่อกล้องไม่อ่าน SD Card
ก่อนไปวิธีแก้ที่ซับซ้อนกว่า ทำ Basic Checks 簡單ๆ คุณอาจประหลาดใจกับประสิทธิภาพของมัน นอกจากนี้ Checks เหล่านี้ช่วย Rule Out Malware เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้
นี่คือ Basic Checks บางอย่าง:
วิธีที่ 1: แทรก SD Card ใหม่
ปิดกล้องและถอด SD Card ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแทรก SD Card ทิศทางถูกต้อง เวลาแทรก ให้กดขอบที่ยื่นออกมาจากอุปกรณ์ตรงกลางจนได้ยินเสียง Click เพื่อให้แน่ใจว่า Card แทรกถูกต้อง
วิธีที่ 2: ตรวจสอบ SD Card สำหรับ Physical Damage
SD Card ที่มี Physical Damage ปกติจะยังไม่ถูกตรวจจับในกล้อง สัญญาณบ่งชี้ Physical Damage ได้แก่ - Lock Switch หาย, Protective Casing หาย, รอยแตกที่มองเห็นได้บน Casing
ความเสียหายที่ Protective Casing ของ SD Card บางครั้งเป็นเพียงพื้นผิว แต่ Connectors สีทองที่กัดกร่อน, เปลี่ยนสี, หรือไม่อยู่ในแนวเดียวกัน จะทำให้ SD Card ไม่ถูกตรวจจับโดยกล้องแน่นอน
การเปลี่ยนสีผิดปกติบน SD Card มักบ่งชี้ Heat หรือ Electrical Damage
ไม่ว่าจะเป็นสัญญาณ Physical Damage อะไร ก็ควรให้ผู้เชี่ยวชาญจัดการ SD Card ที่เสียหายทางกายภาพ มันง่ายที่จะทำให้เสียหายมากขึ้นถ้าคุณไม่รู้ว่ากำลังทำอะไรอยู่
วิธีที่ 3: กำจัด Virus จาก SD Card
Virus สามารถทำลาย Filesystem และไฟล์ได้ SD Card ของคุณอาจติดเชื้อเมื่อเชื่อมต่อกับ PC เพื่อโอนรูปภาพและวิดีโอ โดยทั่วไปสามารถกำจัด Virus ได้ด้วย Antivirus Software ที่แข็งแกร่ง ก่อนอื่นต้องเชื่อม SD Card เข้าคอมพิวเตอร์ด้วย Card Reader
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Antivirus Tool อาจลบไฟล์สำคัญที่มองว่าเป็นอันตรายด้วย ก่อนทำการใดๆ ด้วย Antivirus ตรวจสอบ Actions และ Files ที่จะกระทำ สองครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่สูญเสียไฟล์สำคัญ
วิธีที่ 4: ลอง SD Card อีกตัว
แทรก SD Card อีกตัวดูว่ากล้องตรวจจับได้ไหม ถ้า SD Card ใหม่ยังไม่ถูกตรวจจับ อาจเป็นปัญหาที่กล้อง ไใช่ SD Card
เพิ่มเติม ดูว่า SD Card ที่มีปัญหาถูกตรวจจับโดยคอมพิวเตอร์ได้ไหม ใช้ SD Card Reader คุณภาพดีเชื่อมต่อกับ PC ถ้า PC ตรวจจับได้ แสดงความจุถูกต้อง และเข้าถึงรูปภาพได้ อาจเป็นอีกสัญญาณว่ากล้องมีปัญหา
วิธีที่ 5: ปล่อยให้ SD Card แห้ง
ถ้า SD Card เปียก ควรปล่อยให้แห้งเองเป็นวันๆ อย่าใช้ความร้อน nhân tạoเร่งกระบวนการแห้ง เพราะอาจทำให้เสียหายมากขึ้น วาง SD Card ในสภาพแวดล้อมเย็น มืด และแห้ง จนแห้งเอง
ถ้าคุณถ่ายในสภาพเปียกชื้นบ่อย คุ้มค่าที่จะลงทุน SD Cards ที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมแบบนั้น
วิธีดึงข้อมูลจาก SD Card ที่กล้องไม่รับรู้
คุณต้อง ให้ความสำคัญกับ Data Recovery เมื่อจัดการกับ SD Card ที่กล้องไม่รับรู้ เราแนะนำเพราะบางวิธีแก้ SD Card ที่ไม่รับรู้ - เช่น Format - ทำให้สูญเสียข้อมูลที่ยากต่อการ Undo ถ้า SD Card ถูกตรวจจับโดย PC และ Disk Management แสดงขนาด Storage ถูกต้อง DIY Data Recovery เป็นไปได้
ถ้าสามารถ Copy ไฟล์จาก SD Card ได้ง่ายๆ ให้ทำเลย ถ้าไม่ได้ ใช้ Data Recovery Tool ภายนอกเพื่อกู้ข้อมูล มี Data Recovery Programs เยอะมากบนเว็บ แต่เลือกจากตัวที่ดีที่สุดเท่านั้น
สำหรับ Tutorial กู้ข้อมูล SD Card เราเลือก Disk Drill เรา Review Disk Drill และพบว่าไม่ได้มี Cutting-edge Data Recovery Algorithm อย่างเดียว แต่ยังใช้งานง่ายมาก Disk Drill รองรับ File Systems และ Storage Drive Types หลักทั้งหมด (รวม SD Cards) รับรองว่ากระบวนการกู้ข้อมูลดำเนินไปโดยไม่มีปัญหา
ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill
ดาวน์โหลด Disk Drill และติดตั้งบน PC เวอร์ชันฟรีให้กู้ข้อมูลได้ถึง 500MB
[Screenshot]
ขั้นตอนที่ 2: สแกน SD Card
เชื่อม SD Card เข้าคอมพิวเตอร์ด้วย Built-in หรือ External Card Reader แล้วเปิด Disk Drill เลือก SD Card จากหน้าจอหลัก และคลิกปุ่ม Search for lost data
[Screenshot]
ขั้นตอนที่ 3: เลือกไฟล์ที่จะกู้คืน
เมื่อสแกนเสร็จ จะเห็นไฟล์ที่กู้คืนได้ ถ้าคุณเคยใช้ SD Card เก็บไฟล์ประเภทอื่นๆ Disk Drill ช่วย Filter ผลลัพธ์ด้วย File Type และ Extension ได้
คุณยัง Preview ไฟล์ก่อนกู้ได้ เพื่อแน่ใจว่ากู้ไฟล์ที่ถูกต้อง โดยวาง Cursor บนไฟล์และคลิกไอคอนตาเล็กๆ
จากนั้น เลือกไฟล์ทั้งหมดที่ต้องการกู้โดยติ๊ก Checkbox ด้านซ้าย
[Screenshot]
ขั้นตอนที่ 4: กู้คืนไฟล์
หลังเลือกไฟล์ที่จะกู้แล้ว คลิกปุ่ม Recover ที่ด้านล่าง เลือก Location ที่จะกู้ไฟล์ และคลิก Next
[Screenshot]
หมายเหตุ: ควรกู้ไฟล์ไปยัง Location ที่ต่างจาก Source (SD Card ในกรณีนี้) เพื่อป้องกันการเขียนทับข้อมูล
หลังกู้ไฟล์ได้แล้ว คุณสามารถ Focus ที่การแก้ไข SD Card
วิธีแก้ที่แน่นอนขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหา นี่คือ Solutions สำหรับสาเหตุทั่วไปที่ทำให้กล้องไม่อ่าน SD Card:
วิธีที่ 1: ใช้ CHKDSK Utility
CHKDSK เป็น Built-in Utility ใน Windows ที่ตรวจสอบ File System และ File System Metadata ของ Storage Device หา Logical และ Physical Errors ถ้ากล้องไม่อ่าน SD Card เพราะ Corrupt หรือ Bad Sectors CHKDSK ช่วยแก้ได้ ถ้า PC รับรู้ SD Card
วิธีรัน CHKDSK:
- เชื่อม SD Card กับ PC ด้วย Card Reader
- ค้นหา cmd ใน Start Menu วาง Cursor บน Command Prompt เลือก Run as Administrator
- พิมพ์
chkdsk F: /xใน Command Prompt กด Enter (แทนที่ F ด้วย Drive Letter ของ SD Card)
CHKDSK จะเริ่มสแกน Drive หา Errors และแก้ถ้าพบ
วิธีที่ 2: อัปเดต Software ของกล้อง
Camera Software Updates อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ถ้าสาเหตุที่ SD Card ไม่ถูกรับรู้คือ Firmware Bug วิธีอัปเดต Software ของกล้องแตกต่างกันไปตาม Brand และ Model ถ้าคุณใช้ Sony Cybershot จะต้องใช้วิธีต่างจากคนที่ใช้ Nikon Coolpix
อย่างไรก็ตาม กระบวนการอัปเดตและ Firmware Upgrade File โดยทั่วไปมีบนเว็บไซต์ของ Manufacturer นี่คือ Guidelines ทั่วไป:
- ไปที่เว็บไซต์ Manufacturer ของกล้องเพื่อดาวน์โหลด Firmware กระบวนการอาจดูต่างกันแต่ละเว็บ นี่คือลิงก์ Support Page ของ Brand ยอดนิยม:
- Nikon
- Canon
- Sony
- Panasonic
- Olympus
- หา Camera Model ของคุณ ในส่วนใหญ่ค้นหาได้โดยพิมพ์ชื่อ Model ใน Search Bar บน Support Page
- หลังจุดนี้ ต้องสำรวจเว็บไซต์เล็กน้อย หา Camera Software หรือ Firmware ล่าสุดบนหน้าต่อไป จดจำว่าต้องดาวน์โหลด Firmware สำหรับ Model เฉพาะของคุณ Firmware ปกติไม่ Compatible กับหลายกล้อง
ส่วนที่เหลือของกระบวนการควรปรากฏบนหน้าดาวน์โหลด Firmware แต่ถ้าไม่มั่นใจเต็มที่ ควรขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค หากทำผิด อาจต้องส่งกล้องซ่อมอยู่ดี
วิธีที่ 3: Format SD Card
Format SD Card ควรเป็น Last Resort เพราะจะลบข้อมูลทั้งหมดบน SD Card แต่ Format ช่วยแก้ Logical Errors เกือบทุกอย่างบน SD Card
วิธี Format SD Card ด้วย PC:
- เชื่อมกับ PC ด้วย Card Reader
- กด Ctrl+E เปิด File Explorer เลือก Computer (This PC ถ้า Windows 10) จาก Sidebar ซ้าย
- Right-click SD Card และเลือก Format
- เลือก File System โดยควรเป็น exFAT สำหรับ Card 32GB ขึ้นไป หรือ Card ที่จะเก็บไฟล์ใหญ่กว่า 4GB FAT32 เป็นอีกตัวเลือกถ้าไม่เก็บไฟล์ใหญ่กว่า 4GB
- เลือก Volume Label
- ติ๊ก Quick Format
- คลิก Start
- กด OK ยืนยันเมื่อถูกถาม
รอจนเสร็จและแทรก Card กลับเข้ากล้อง
สรุป
อาจมีหลายเหตุผลที่กล้องไม่ตรวจจับ SD Card เหตุผลเหล่านี้ตั้งแต่กรณีง่ายๆ แทรก SD Card ไม่ถูก จนถึง Physical และ Logical Corruption ระดับรุนแรง ถ้า SD Card ที่ไม่ถูกตรวจจับยังสมบูรณ์ทางกายภาพ ควรกู้ข้อมูลจากมันก่อน - चाहे Copy ไฟล์ หรือใช้ Tool อย่าง Disk Drill - ก่อนจะแก้ไข
ในกรณี Physical Damage หยุดใช้ SD Card หลีกเลี่ยง DIY Data Recovery และติดต่อ Data Recovery Professional เร็วที่สุด ทำเช่นเดียวกัน ถ้า PC ไม่ตรวจจับ SD Card หรือขนาด Storage แสดงผิดใน Windows Disk Management เพราะมักบ่งชี้ Logical หรือ Physical Damage รุนแรงของ SD Card
หลังกู้ไฟล์ได้แล้ว สามารถใช้วิธีอย่าง รัน CHKDSK Scan, อัปเดต Camera Software หรือ Format SD Card เพื่อแก้ปัญหา
FAQ
เหตุผลบางอย่างที่กล้องไม่แสดงรูปภาพที่เก็บอยู่บน SD Card:
- SD Card แทรกไม่ถูกต้อง
- SD Card เสียหายทาง Logical หรือ Physical
- File System ของ SD Card ไม่เข้ากับกล้อง
- กล้องไม่รับรู้ Type ของ SD Card
- SD Card Slot ของกล้องเสียหาย
เหตุผลทั่วไปที่ SD Card ใหม่ไม่ทำงานกับกล้อง Canon:
- กล้อง Canon ของคุณไม่รองรับ SD Card Type และความจุ ไม่ได้ทุก Model รองรับ Type เดียวกัน
- คุณแทรก SD Card ไม่ถูกต้อง
- Lock Switch ของ SD Card ตั้งอยู่ที่ ON ป้องกันไม่ให้ Canon Camera เขียนหรือ Format ได้
- กล้อง Canon เสียหาย หรือ Insertion Slot เสียหาย
- SD Card Connectors เสียหาย
- SD Card เสียหายจากโรงงาน
ใช่ ผู้ผลิตกล้องส่วนใหญ่ใช้ File System เฉพาะตัวจัดเก็บและจัดระเบียบรูปภาพบน SD Card แม้ SD Card ใหม่ก็ต้องแทรกในกล้องที่จะใช้ และ Format ด้วย Feature Format ในตัวของกล้อง อย่าเชื่อม SD Card กับ PC Format แล้วคิดว่าจะทำงานได้สมบูรณ์กับกล้อง
