อินเทอร์เน็ตทำให้โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของเรากลายเป็นห้องสมุดกระเป๋า คุณไม่ต้องไปที่ศูนย์ข้อมูลชุมชนอีกต่อไป ตราบใดที่คุณรู้จักวิธีใช้อินเทอร์เน็ต คุณจะหาข้อมูลที่ต้องการได้
ดังนั้น หากคุณกำลังมีปัญหาในการค้นหาข้อมูล อย่าถอนใจ คุณสามารถหาข้อมูลที่ต้องการได้โดยใช้เคล็ดลับต่อไปนี้
1. ใช้ Google อย่างฉลาด
ก่อนยุคอินเทอร์เน็ตและเครื่องมือค้นหา การค้นคว้าต้องทำด้วยมือ คุณต้องผ่านการ์ดดัชนีหลายชั้นและคุ้นเคยกับระบบบันทึกห้องสมุดเพื่อหาข้อมูล การค้นหาหนังสือตามหัวข้อก็ยากมาก—คุณต้องรู้ชื่อหนังสือหรือชื่อผู้เขียนเท่านั้นจึงจะหาเจอ
วันนี้ การค้นคว้าง่ายขึ้นมาก แค่พิมพ์คีย์เวิร์ดที่ต้องการใน Google คุณจะได้ผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่สุด แต่ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ต้องทำอย่างไร?
ที่นี่คือที่มาของ Google Search Operators (ตัวดำเนินการค้นหา) ไม่ว่าคุณจะต้องการค้นหาสิ่งที่เผยแพร่ในช่วงวันที่เฉพาะ บนเว็บไซต์เฉพาะ หรือแม้แต่การค้นหาย้อนกลับด้วยภาพ คุณสามารถทำได้โดยการเพิ่มตัวดำเนินการเข้าไปกับคีย์เวิร์ด
ด้วยวิธีนี้ Google จะรู้ว่าควรนำเสนอและตัดทิ้งผลลัพธ์อะไรบ้าง
2. เริ่มต้นกับ Wikipedia
อาจารย์หลายท่านจะบอกว่า Wikipedia ไม่เชื่อถือได้ 100% จึงไม่ควรนำมาเป็นแหล่งอ้างอิงหลัก เนื่องจากเป็นแหล่งข้อมูลเปิด (open-source) — หมายความว่าใครก็ตามสามารถแก้ไขเนื้อหาได้ตราบใดที่มีบัญชี
แม้ Wikipedia จะมีระบบเพื่อให้ข้อมูลถูกต้อง แต่ก็ยังไม่ได้รับการยอมรับจากสถาบันส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ไม่ได้หมายความว่า Wikipedia ไม่มีประโยชน์สำหรับการค้นคว้าของคุณ
เนื่องจากผู้เขียนใน Wikipedia ต้องให้แหล่งอ้างอิงสำหรับสิ่งที่กล่าวไว้ คุณจึงสามารถคลิกลิงก์ที่อ้างอิงเพื่อดูแหล่งข้อมูลต้นทางด้วยตัวเอง หากคุณพบว่าแหล่งข้อมูลเหล่านั้นน่าเชื่อถือ คุณสามารถนำมาเป็นแหล่งอ้างอิงของคุณเองได้
นอกจากนี้ คุณสามารถอ่านบทความ Wikipedia เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการค้นคว้า เช่น หากคุณกำลังเรียนรู้ชีวิตของประธานาธิบดีไอเซนเฮาเวอร์ คุณสามารถอ่านบทความทั้งหมดและดูจุดสำคัญในชีวิตของเขา จากนั้นนำข้อมูลเหล่านั้นมาเป็นพื้นฐานในการสร้างการค้นคว้าของคุณเอง
แต่จำไว้ว่า ต้องให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณอ้างอิงมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือและมีเอกสารประกอบอื่นๆ รองรับ
3. ติดต่อผู้เขียนโดยตรง
หากคุณกำลังทำการค้นคว้าเชิงวิชาการ และพบว่าข้อมูลที่เหลืออยู่อยู่หลัง Paywall อย่าปวดหัว
แทนที่จะจ่ายเงินมากเพื่อเข้าถึง ให้ลองหาอีเมลของผู้เขียนบทความวิจัย แล้วส่งอีเมลถามคำถามที่คุณมี
แน่นอน อย่าส่งอีเมลไปโดยพลการขอคำตอบ ให้แนะนำตัวอย่างสุภาพ บอกว่ากำลังทำการค้นคว้าอะไร และทำไมจึงติดต่อเขา
หากเขาตอบกลับ นั่นคือโอกาสที่คุณจะขอถามคำถามสองสามข้อ หากตอบรับดี คุณก็สามารถเริ่มถามได้เลย
หากสนทนาได้ดีพอ คุณอาจขอสำเนาบทความวิจัยของเขาได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นวิธีสร้างเครือข่ายและเพิ่มความน่าเชื่อถือในสาขาวิชาของคุณอีกด้วย
4. หาแหล่งข้อมูลต้นทางของแหล่งข้อมูลคุณ
หากคุณอ่านบทความออนไลน์และเห็นว่ามีการอ้างอิงบุคคลหนึ่งพร้อมลิงก์ คุณควรไปที่หน้าที่ลิงก์ไป นั่นจะช่วยให้คุณเห็นได้ชัดเจนว่าบุคคลนั้นพูดอะไรไปจริงๆ และอ่านบริบทของการกล่าวอย่างไร
สิ่งนี้สำคัญมากหากคุณค้นคว้าเหตุการณ์ปัจจุบัน เนื่องจากถ้าสื่อข่าวอ้างอิงคำพูดของใคร พวกเขาจะมักลิงก์ไปที่ประกาศข่าวทางการหรือโพสต์โซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้อง
เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบัญชีที่ถูกต้อง เพื่อให้คุณมั่นใจ 100% ในความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่คุณอ้างอิง
5. ค้นคว้าบนโซเชียลมีเดีย
เมื่อบริษัทและผู้บริหารระดับสูงขยายตัวบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถได้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือมากจากที่นี่ ตราบใดที่ประกาศมาจากบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วของบริษัท คุณสามารถนำมาเป็นแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือได้
บริษัทใหญ่อย่าง Microsoft และ Samsung ใช้แพลตฟอร์มอย่าง YouTube ทำประกาศสำคัญ แม้ Instagram ก็ใช้ Twitter ปล่อยข้อความสำคัญ เช่น ทิศทางของบริษัทในปี 2022
คุณยังสามารถติดตามผู้บริหารระดับสูงของบริษัทเหล่านี้เพื่อรับข่าวสารอัปเดต
ตัวอย่างเช่น รองประธานและ GM ของ Microsoft สำหรับ Connected Home และ Commercial Client Group ประกาศว่ากำลังส่งมอบโปรเซสเซอร์ Intel รุ่นที่ 12 ให้ผู้ผลิตแลปท็อปบน Twitter คุณจะพลาดข่าวสำคัญนี้หากไม่ได้ติดตามเขาบนโซเชียลมีเดีย
6. ถามตัวเองว่า "น่าเชื่อถือไหม?"
นี่คือคำถามสำคัญที่สุดเมื่อรวบรวมข้อมูล — แหล่งข้อมูลที่คุณอ้างอิงน่าเชื่อถือไหม? มีเอกสารประกอบยืนยันหรือไม่? ผลลัพธ์ได้รับการตรวจสอบโดยเพื่อนร่วมงานและยืนยันโดยผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ หรือไม่?
เนื่องจากใครก็ตามสามารถเผยแพร่ข้อมูลอะไรก็ได้บนอินเทอร์เน็ต คุณต้องระมัดระวังเป็นพิเศษกับสิ่งที่อ่าน ในอดีต มีเพียงองค์กรข่าวและสถาบันใหญ่เท่านั้นที่เข้าถึงการเผยแพร่ข้อมูลอย่างกว้างขวาง
นั่นหมายความว่าข้อมูลที่พวกเขาแชร์ ต้องผ่านการตรวจสอบอย่างละเอียด เพื่อไม่ให้เสียชื่อเสียงด้านความน่าเชื่อถือ
แต่วันนี้ การใช้อินเทอร์เน็ตอย่างแพร่หลายหมายถึงใครก็ตามเผยแพร่ข้อมูลอะไรก็ได้ และหากพวกเขารู้จักดึงดูดความสนใจ พวกเขาสามารถสร้างความนิยมพอที่จะทำให้ข้อกล่าวหาดูน่าเชื่อถือ แม้จะไม่จริงก็ตาม
นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องระมัดระวัง โดยเฉพาะหากคุณเป็นนักวิจัย
ข้อมูลอยู่ในกระเป๋าคุณ
เพียงสิบปีก่อน คุณต้องมีคอมพิวเตอร์เพื่อทำการค้นคว้าอินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม แต่วันนี้คุณทำได้จากสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์อัจฉริยะทุกที่ ตราบใดที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณจะหาข้อมูลได้
ด้วย Amazon Echo, Google Assistant และ Siri คุณสามารถถามคำถามได้โดยตรง และพวกเขาจะตอบกลับมา เราไม่ได้ขาดข้อมูลอีกต่อไป — บางคนอาจบอกว่าเรามีข้อมูลมากเกินไป
หน้าที่ของคุณในฐานะนักวิจัยคือใช้เครื่องมือที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อหาผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมและแม่นยำ
