Microsoft Edge ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้? นี่คือวิธีแก้ไข

Microsoft พยายามโน้มน้าวให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ให้ตั้งค่า Edge เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น แม้ว่า Edge จะพัฒนาขึ้นอย่างแน่นอนตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก แต่ก็ไม่สามารถป้องกันข้อผิดพลาดได้ และคุณอาจพบปัญหาต่างๆ เช่น ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้

หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ ไม่จำเป็นต้องกลับไปที่ Chrome หรือ Firefox เราจะแสดงวิธีตรวจสอบและกำหนดการตั้งค่า Edge เพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาได้ในไม่ช้า

1. อัปเดตขอบ

หากคุณกำลังใช้ Microsoft Edge เวอร์ชันเก่า คุณจะสังเกตเห็นปัญหาบางประการเมื่อเรียกดู หากต้องการตรวจสอบว่าคุณใช้ Edge เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้คลิก สามจุด เมนูจากมุมบนขวาและเปิด การตั้งค่า . จากนั้น จากเมนูด้านซ้ายมือ ให้เลือก เกี่ยวกับ Microsoft Edge .

Edge ควรแสดง Microsoft Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุด ข้อความหากคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด หรืออาจแจ้งให้คุณทราบว่ามีการอัปเดต และคุณควรรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อติดตั้ง

เหตุใดจึงไม่อัปเดต Edge โดยอัตโนมัติ

โดยปกติ Microsoft Edge จะติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ด้วยตนเอง แต่หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล คุณอาจต้องอัปเดตเบราว์เซอร์ด้วยตนเองเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

ในการแก้ไขปัญหานี้และมีการอัปเดต Edge ด้วยตัวเอง คุณควรกำหนดการตั้งค่า ไปที่ edge://settings/help และเปิดสวิตช์ข้าง ดาวน์โหลดการอัปเดตผ่านการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ .

2. ใช้โหมด InPrivate

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งไว้ตัวใดตัวหนึ่งอาจมีข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่ทำให้ Edge ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้ หากต้องการใช้ Edge โดยไม่มีส่วนขยาย ให้เปิดเมนูเบราว์เซอร์แล้วคลิก หน้าต่าง InPrivate ใหม่ หรือใช้ Ctrl + Shift +N ทางลัด

หากคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์จากหน้าต่าง InPrivate ได้ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดและเปิดใช้งานใหม่ทีละรายการ ด้วยวิธีนี้ คุณจะระบุได้ว่าสิ่งใดสร้างปัญหาให้คุณ

3. เปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลด

หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ขณะใช้ Edge ได้ คุณควรดูที่ตำแหน่งดาวน์โหลด บางทีคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่มีพื้นที่ว่าง หรือเส้นทางการดาวน์โหลดไม่สามารถใช้งานได้ ในกรณีนี้ การเปลี่ยนตำแหน่งดาวน์โหลดควรแก้ไขปัญหาได้

1. เปิดเมนูของเบราว์เซอร์
2. ไปที่ การตั้งค่า> ดาวน์โหลด .
3. คลิก เปลี่ยน ถัดจากตำแหน่ง และกำหนดเส้นทางการดาวน์โหลดใหม่
4. ตรวจสอบว่า Edge สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้หรือไม่

4. ตรวจสอบการตั้งค่า Antivirus

หากคุณยังคงไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้หลังจากเปลี่ยนเส้นทางการดาวน์โหลดแล้ว คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าการป้องกันไวรัสของคุณ แอนตี้ไวรัสของคุณอาจบล็อกการดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ตเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากมัลแวร์ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ Edge ไม่สามารถดาวน์โหลดสิ่งใดๆ ได้

5. Microsoft Edge ดาวน์โหลดไฟล์ Office ไม่ได้

นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ Edge สามารถดาวน์โหลดแอปหรือรูปถ่ายได้ แต่เปิดไฟล์ Office แทนการดาวน์โหลดไฟล์เหล่านั้น โชคดีที่วิธีแก้ปัญหานี้ค่อนข้างง่าย

ไปที่ edge://settings/downloads และปิดสวิตช์สำหรับเปิดไฟล์ Office ในเบราว์เซอร์ .

หากคุณต้องการควบคุมการดาวน์โหลดของคุณมากขึ้น คุณสามารถเปิดใช้งาน ถามฉันว่าต้องทำอย่างไรกับการดาวน์โหลดแต่ละครั้ง และ แสดงเมนูดาวน์โหลดเมื่อเริ่มดาวน์โหลด ตัวเลือก

6. รีเซ็ตขอบ

หากคุณไม่สามารถระบุสิ่งผิดปกติกับการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือเบราว์เซอร์ คุณควรลองเปลี่ยนการตั้งค่า Edge เป็นค่าเริ่มต้น การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ Edge เช่น คุกกี้ของเบราว์เซอร์ แต่จะเก็บรายการโปรด ประวัติการเข้าชม และรหัสผ่านที่บันทึกไว้

ในการรีเซ็ต Edge ให้เปิดเมนูการตั้งค่าเบราว์เซอร์และเลือก รีเซ็ตการตั้งค่า . จากนั้นคลิก คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น> รีเซ็ต .

7. ขอบซ่อม

หากคุณสังเกตเห็นว่า Edge ขัดข้องหรือค้าง นอกเหนือจากการดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้ การซ่อมแซมแอปจะทำให้แอปทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

1. เปิดการตั้งค่าและไปที่ แอป> แอปและคุณลักษณะ .
2. เลือก Microsoft Edge และคลิกแก้ไข .
3. ในหน้าต่างป๊อปอัป ให้คลิก ซ่อมแซม .

ดาวน์โหลด Stress-Free บน Microsoft Edge

หวังว่าคุณจะสามารถดาวน์โหลดไฟล์ด้วย Microsoft Edge ได้แล้ว ตามที่เราได้พูดคุยกัน มีการตั้งค่าบางอย่างที่คุณควรตรวจสอบเมื่อจัดการกับปัญหาเบราว์เซอร์ ตราบใดที่คุณอัปเดตเบราว์เซอร์และกำหนดค่าการตั้งค่าการป้องกันไวรัสอย่างถูกต้อง คุณก็จะไม่มีปัญหาอีกต่อไป