หากคุณกำลังมองหา ความต้องการของระบบ Microsoft 365 (Office 365) บทความนี้จะช่วยคุณได้ Microsoft ขอแนะนำให้คุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ แอป และไคลเอ็นต์ Office เวอร์ชันล่าสุดเพื่อให้ได้รับประสบการณ์ใช้งาน Office 365 ที่ดีขึ้น และติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของซอฟต์แวร์ทุกครั้งที่พร้อมใช้งาน
แม้ว่า Microsoft จะไม่แนะนำให้คุณใช้เบราว์เซอร์และไคลเอ็นต์เวอร์ชันเก่า แต่ก็ยังให้การสนับสนุนดังนี้ ตราบใดที่ซอฟต์แวร์นั้นได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิต
- Microsoft 365 จะไม่จำกัดให้คุณเชื่อมต่อกับบริการ
- จะมีการแก้ไขด้านความปลอดภัยเมื่อจำเป็น แต่จะไม่มีการแก้ไขโค้ดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับไคลเอ็นต์เหล่านั้น
- คุณภาพของประสบการณ์ของผู้ใช้จะลดลงเมื่อเวลาผ่านไป
Office จะสนับสนุนเฉพาะซอฟต์แวร์กับบริการที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตเท่านั้น ไม่สนับสนุนซอฟต์แวร์อื่นใด
ความต้องการของระบบ Microsoft 365
ให้เราดูรายละเอียดความต้องการของระบบ Microsoft 365
ระบบปฏิบัติการ
- ระบบปฏิบัติการ Windows:Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019 หรือ Windows Server 2016 โปรดทราบว่าแอป Microsoft 365 สำหรับองค์กรจะได้รับการสนับสนุนบน Windows Server 2019 หรือ Windows Server 2016 จนถึงเดือนตุลาคม 2025
- macOS:หนึ่งในสามเวอร์ชันล่าสุดของ macOS เมื่อมีการเปิดตัว macOS เวอร์ชันใหม่ ข้อกำหนดของ macOS จะกลายเป็นหนึ่งในสามเวอร์ชันล่าสุดในขณะนั้น:เวอร์ชันใหม่ของ macOS และ 2 เวอร์ชันก่อนหน้า
เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดตามที่ระบุไว้ข้างต้น ฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์และความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์อาจแตกต่างกันไปตามระบบรุ่นเก่า (Search Lifecycle Policy)
คอมพิวเตอร์และโปรเซสเซอร์
- ระบบปฏิบัติการ Windows:1.6 GHz หรือเร็วกว่า, 2-core 2 GHz ขึ้นไปที่แนะนำสำหรับ Skype for Business
- macOS:โปรเซสเซอร์ Intel
ฮาร์ดดิสก์
- ระบบปฏิบัติการ Windows:พื้นที่ว่างในดิสก์ 4 GB
- macOS:พื้นที่ว่างในดิสก์ 10 GB; รูปแบบฮาร์ดดิสก์ HFS+ (หรือที่เรียกว่า macOS Extended) หรือการอัปเดต APFS อาจต้องใช้พื้นที่จัดเก็บเพิ่มเติมเมื่อเวลาผ่านไป
หน่วยความจำ
- ระบบปฏิบัติการ Windows:RAM 4 GB; RAM 2 GB (32 บิต)
- macOS:RAM 4 GB
จอแสดงผล
- ระบบปฏิบัติการ Windows:ความละเอียดหน้าจอ 1280 x 768 (32 บิตต้องการการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์สำหรับ 4K ขึ้นไป)
- macOS:ความละเอียดหน้าจอ 1280 x 800
เว็บแอปต้องการความละเอียดขั้นต่ำเท่ากับระบบปฏิบัติการที่กำลังทำงานอยู่ แอปที่ทำงานภายใน Microsoft Teams เป็นไปตามความละเอียดขั้นต่ำของ Teams
ความละเอียดขั้นต่ำถือว่าซูม การตั้งค่า DPI และขนาดข้อความตั้งไว้ที่ 100% หากไม่ได้ตั้งค่าเป็น 100% ควรปรับขนาดความละเอียดขั้นต่ำให้เหมาะสม ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งค่า 'มาตราส่วนและการจัดวาง' ของจอแสดงผล Windows บน Surface Book ซึ่งมีจอแสดงผลจริง 3000×2000 เป็น 200% Office จะเห็นความละเอียดหน้าจอตรรกะที่ 1500 × 1000 ซึ่งเท่ากับ 1280 ขั้นต่ำ ×768 ความต้องการ
กราฟิก
- ระบบปฏิบัติการ Windows:การเร่งฮาร์ดแวร์กราฟิกต้องใช้ DirectX 9 หรือใหม่กว่า โดยมี WDDM 2.0 หรือสูงกว่าสำหรับ Windows 10 (หรือ WDDM 1.3 หรือสูงกว่าสำหรับ Windows 10 Fall Creators Update) Skype for Business ต้องใช้ DirectX 9 หรือใหม่กว่า หน่วยความจำกราฟิก 128 MB และรูปแบบที่รองรับ 32 บิตต่อพิกเซล
- macOS:ไม่ต้องใช้กราฟิก
เบราว์เซอร์
- เวอร์ชันปัจจุบันของ Microsoft Edge, Safari, Chrome หรือ Firefox ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
.NET เวอร์ชัน
- ระบบปฏิบัติการ Windows:คุณลักษณะบางอย่างอาจต้องติดตั้ง .NET 3.5 หรือ 4.6 ขึ้นไปด้วย Microsoft Teams ต้องการ 4.6 หรือสูงกว่า
อื่นๆ
หากต้องการใช้ฟีเจอร์เพิ่มเติมของ Outlook จะต้องติดตั้ง Microsoft Edge WebView2 ไว้
วิดีโอคอลและการประชุม:
- เพื่อประสบการณ์การใช้งานวิดีโอคอลและการประชุมออนไลน์ที่ดียิ่งขึ้น เราขอแนะนำให้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีโปรเซสเซอร์ 2.0 GHz และ RAM 4.0 GB (หรือสูงกว่า) เอฟเฟกต์วิดีโอพื้นหลัง Blur my ที่เป็นตัวเลือกต้องใช้โปรเซสเซอร์ที่รองรับ Advanced Vector Extensions 2 (AVX2) ดูคำแนะนำตัวถอดรหัสฮาร์ดแวร์และตัวเข้ารหัสสำหรับรายการตัวถอดรหัสและตัวเข้ารหัสที่ไม่รองรับ
- ทีมต้องใช้กล้องวิดีโอ USB 2.0, ไมโครโฟน และอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงเพื่อใช้งานฟีเจอร์การโทรและการประชุมอย่างเต็มรูปแบบ
Microsoft 365 แนะนำให้ลูกค้ายอมรับการอัปเดตอัตโนมัติจาก Microsoft เพื่อความปลอดภัยและเพื่อประสบการณ์ที่ดีในการใช้ Office 365 ตามนโยบายวงจรการใช้งาน Service Pack Support คุณต้องติดตั้ง Office Service Packs ภายใน 12 เดือนนับจากวันที่ออก
