หากคุณกำลังมองหา ข้อกำหนดระบบของ Microsoft 365 (Office 365) บทความนี้จะช่วยคุณ Microsoft แนะนำให้ใช้เวอร์ชันล่าสุดของเว็บเบราว์เซอร์ แอป และไคลเอนต์ Office เพื่อประสบการณ์ Office 365 ที่ดีที่สุด และติดตั้งอัปเดตล่าสุดของซอฟต์แวร์เมื่อมีการปล่อยออกมา
แม้ Microsoft จะไม่แนะนำให้ใช้เวอร์ชันเก่าของเบราว์เซอร์และไคลเอนต์ แต่ยังให้การสนับสนุนดังนี้ ตราบใดที่ซอฟต์แวร์ยังได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิต
- Microsoft 365 จะไม่จำกัดการเชื่อมต่อกับบริการ
- จะให้การแก้ไขด้านความปลอดภัยเมื่อจำเป็น แต่ไม่เสนอการแก้ไขโค้ดเกี่ยวกับไคลเอนต์เหล่านั้น
- คุณภาพประสบการณ์ผู้ใช้จะลดลงตามเวลา
Office จะสนับสนุนซอฟต์แวร์กับบริการที่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตเท่านั้น ไม่ใช่ซอฟต์แวร์อื่น
ข้อกำหนดระบบ Microsoft 365
มาดูข้อกำหนดระบบ Microsoft 365 รายละเอียด
ระบบปฏิบัติการ
- Windows OS: Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019 หรือ Windows Server 2016 โปรดทราบ Microsoft 365 Apps for enterprise จะได้รับการสนับสนุนบน Windows Server 2019 หรือ Windows Server 2016 จนถึงเดือนตุลาคม 2025
- macOS: หนึ่งใน 3 เวอร์ชันล่าสุดของ macOS เมื่อมี macOS ใหม่ออก ข้อกำหนดจะกลายเป็น 3 เวอร์ชันล่าสุด: macOS ใหม่และ 2 เวอร์ชันก่อนหน้า
สำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ใช้บิลด์ล่าสุดของระบบปฏิบัติการที่ระบุข้างต้น ฟังก์ชันและความพร้อมของฟีเจอร์อาจแตกต่างในระบบเก่า (ค้นหา Lifecycle Policy)
คอมพิวเตอร์และโปรเซสเซอร์
- Windows OS: 1.6 GHz หรือเร็วกว่า 2-core แนะนำ 2 GHz ขึ้นไปสำหรับ Skype for Business
- macOS: โปรเซสเซอร์ Intel
ฮาร์ดดิสก์
- Windows OS: พื้นที่ว่าง 4 GB
- macOS: พื้นที่ว่าง 10 GB; รูปแบบฮาร์ดดิสก์ HFS+ (macOS Extended) หรือ APFS อัปเดตอาจต้องการพื้นที่เพิ่มเติมตามเวลา
หน่วยความจำ (RAM)
- Windows OS: 4 GB RAM; 2 GB RAM (32-bit)
- macOS: 4 GB RAM
หน้าจอแสดงผล
- Windows OS: ความละเอียด 1280 x 768 (32-bit ต้องการ hardware acceleration สำหรับ 4K ขึ้นไป)
- macOS: ความละเอียด 1280 x 800
เว็บแอปต้องการความละขียดขั้นต่ำเท่ากับ OS ที่รันอยู่ แอปที่รันภายใน Microsoft Teams ปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำของ Teams
ความละเอียดขั้นต่ำสมมติว่า zoom, DPI และการปรับขนาดข้อความ ตั้งอยู่ที่ 100% หากไม่ใช่ 100% ความละเอียดขั้นต่ำควรปรับตามสัดส่วน เช่น ตั้ง Windows display 'Scale and layout' บน Surface Book ที่มีหน้าจอ 3000×2000 เป็น 200% Office จะเห็น logical resolution 1500×1000 ตรงตามข้อกำหนด 1280×768
กราฟิกส์
- Windows OS: การเร่งความเร็วกราฟิกส์ต้องการ DirectX 9 หรือใหม่กว่า WDDM 2.0 หรือสูงกว่าสำหรับ Windows 10 (หรือ WDDM 1.3 หรือสูงกว่าสำหรับ Windows 10 Fall Creators Update) Skype for Business ต้องการ DirectX 9 หรือใหม่กว่า หน่วยความจำกราฟิกส์ 128 MB และรูปแบบ 32-bits-per-pixel
- macOS: ไม่มีข้อกำหนดกราฟิกส์
เบราว์เซอร์
- เวอร์ชันปัจจุบันของ Microsoft Edge, Safari, Chrome หรือ Firefox ดูรายละเอียดเพิ่มเติม
.NET version
- Windows OS: ฟีเจอร์บางอย่างอาจต้อง .NET 3.5 หรือ 4.6 ขึ้นไป ติดตั้งด้วย Microsoft Teams ต้องการ 4.6 ขึ้นไป
อื่นๆ
เพื่อใช้ฟีเจอร์ Outlook เพิ่มเติม บางอย่าง ต้องติดตั้ง Microsoft Edge WebView2
การโทรวิดีโอ & การประชุม:
- สำหรับประสบการณ์ดีกว่ากับการโทรวิดีโอและประชุมออนไลน์ แนะนำคอมพิวเตอร์ที่มีโปรเซสเซอร์ 2.0 GHz และ RAM 4.0 GB (หรือสูงกว่า) เอฟเฟกต์วิดีโอ Blur my background ตัวเลือก ต้องการโปรเซสเซอร์รองรับ Advanced Vector Extensions 2 (AVX2) ดู Hardware decoder and encoder driver recommendations สำหรับรายการ decoder/encoder ที่ไม่รองรับ
- Teams ต้องการกล้องวิดีโอ USB 2.0 ไมโครโฟน และอุปกรณ์ออกเสียง เพื่อใช้ฟีเจอร์โทรและประชุมเต็มรูปแบบ
Microsoft 365 แนะนำให้ลูกค้ายอมรับอัปเดตอัตโนมัติจาก Microsoft เพื่อความปลอดภัยและประสบการณ์ใช้งาน Office 365 ที่ดี ตาม Service Pack Support Lifecycle Policy ต้องติดตั้ง Office Service Packs ภายใน 12 เดือนหลังปล่อยออกมา
