Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365

Microsoft 365 เป็นชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยม แตการจ่ายค่าสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีสำหรับบริการแบบนี้ไม่ได้เหมาะกับทุกคน หากคุณต้องการยกเลิก Microsoft 365 หรือยกเลิกทดลองใช้ฟรี คุณอาจงงว่าจะทำอย่างไร

นี่คือวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365 รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณยกเลิก

ในเมษายน 2020 ชุดสมัครสมาชิก Microsoft Office 365 กลายเป็น Microsoft 365 พร้อมเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุง รวมถึงปัญญาประดิษฐ์ เนื้อหาและเทมเพลตใหม่ และฟังก์ชันคลาวด์เพิ่มเติม

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365

เกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิก Microsoft 365?

เมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365 คุณยังคงเข้าถึงบริการได้เต็มที่จนถึงวันต่ออายุถัดไป

หลังจากยกเลิก Microsoft 365 คุณจะเสียสิทธิ์ประโยชน์พิเศษ เช่น พื้นที่ OneDrive เพิ่มเติม และนาทีโทร Skype ที่อาจได้รับเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิก คุณยังคงใช้ประโยชน์เหล่านี้ได้จนสิ้นสุดระยะเวลาสมัครสมาชิกปัจจุบัน

หลังยกเลิกและสมัครสมาชิกหมดอายุ คุณสามารถใช้ Microsoft 365 ในโหมด View Only (ดูอย่างเดียว) โหมดจำกัดนี้เปิดและพิมพ์เอกสารได้ แต่ไม่สามารถแก้ไขหรือสร้างเอกสารใหม่ได้

วิธียกเลิก Microsoft 365

นี่คือวิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365 หรือทดลองใช้ฟรี:

  1. ไปที่ Microsoft365.com และเลือกไอคอนลงชื่อเข้าใช้ที่มุมขวาบน

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  3. เลือก My Account

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  4. เลือก Services & Subscriptions จากแถบเมนูด้านบน

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  5. ข้าง Microsoft 365 ให้เลือก Manage

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  6. เลือก Cancel Subscription ในคอลัมน์ขวา

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  7. เลือก Turn off recurring billing บนหน้าจอถัดไปเพื่อยืนยัน

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  8. หน้าจอยืนยันแสดงขึ้น แสดงว่าคุณปิดการเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับการสมัครสมาชิก Microsoft 365 แล้ว

    วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Microsoft 365
  9. คุณยังคงเข้าถึง Microsoft 365 ได้จนถึงวันต่ออายุถัดไป หลังจากนั้นจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน แต่จะเสียสิทธิ์เข้าถึงบริการ

เงินคืนสำหรับ Microsoft 365 มีให้เฉพาะกรณีพิเศษ เช่น หากซื้อการสมัครสมาชิกรายปีภายใน 30 วันที่ผ่านมา หรือมีการสมัครสมาชิกรายเดือน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Microsoft เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่