Microsoft 365 เป็นชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่การสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีสำหรับบริการประเภทนี้ไม่ใช่สำหรับทุกคน หากคุณต้องการยกเลิก Microsoft 365 หรือหากต้องการยกเลิกการทดลองใช้ Microsoft 365 ฟรี คุณอาจรู้สึกสับสนว่าต้องทำอย่างไร
มาดูวิธีการยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณยกเลิก
ในเดือนเมษายน 2020 ชุดการสมัครใช้งาน Microsoft Office 365 ได้กลายเป็น Microsoft 365 โดยเพิ่มฟีเจอร์ใหม่และฟีเจอร์ที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งรวมถึงปัญญาประดิษฐ์ เนื้อหาและเทมเพลตใหม่ และฟังก์ชันระบบคลาวด์เพิ่มเติม
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิก Microsoft 365
เมื่อคุณยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างเต็มที่จนถึงวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป
หลังจากที่คุณยกเลิก Microsoft 365 คุณจะสูญเสียการเข้าถึงโบนัสใดๆ เช่น ที่เก็บข้อมูล OneDrive เพิ่มเติมและนาที Skype ที่คุณอาจได้รับจากการสมัครสมาชิก คุณยังคงเข้าถึงโบนัสเหล่านี้ได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครปัจจุบันของคุณ
หลังจากที่คุณยกเลิก และการสมัครใช้งานของคุณหมด คุณสามารถใช้ Microsoft 365 ในโหมดดูอย่างเดียวได้ โหมดจำกัดนี้ให้คุณเปิดและพิมพ์เอกสารได้ แต่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือสร้างเอกสารใหม่ได้
วิธียกเลิก Microsoft 365
ต่อไปนี้เป็นวิธียกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft 365 หรือรุ่นทดลองใช้ฟรี:
-
ไปที่ Microsoft365.com แล้วเลือกไอคอนลงชื่อเข้าใช้ที่มุมบนขวา
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
-
เลือก บัญชีของฉัน .
-
เลือก บริการ &สมัครสมาชิก จากแถบเมนูด้านบน
-
ข้าง Microsoft 365 ให้เลือกจัดการ .
-
เลือก ยกเลิกการสมัคร ในคอลัมน์ด้านขวา
-
เลือก ปิดการเรียกเก็บเงินประจำ ในหน้าจอถัดไปเพื่อยืนยัน
-
หน้าจอการยืนยันจะปรากฏขึ้นและระบุว่าคุณปิดการเรียกเก็บเงินตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการสมัครใช้งาน Microsoft 365
-
คุณยังคงเข้าถึง Microsoft 365 ได้จนถึงวันที่ต่ออายุครั้งถัดไป หลังจากนั้น คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน แต่คุณจะเสียสิทธิ์การเข้าถึงบริการ
การคืนเงินมีให้สำหรับ Microsoft 365 เฉพาะในบางกรณีเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อการสมัครรับข้อมูลรายปีภายใน 30 วันที่ผ่านมาหรือมีการสมัครรับข้อมูลรายเดือน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือไม่