ในโพสต์ของวันนี้ เราจะสำรวจสาเหตุที่บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “หยุด คุณควรรอติดตั้ง Office 2016 เราจะต้องลบสิ่งต่อไปนี้หากคุณดำเนินการต่อ ” เมื่อติดตั้งชุดโปรแกรม Office 2016 บน Windows 10 – จากนั้นให้วิธีแก้ไขปัญหา
หยุด คุณควรรอเพื่อติดตั้ง Office 2016
เมื่อคุณพยายามติดตั้งชุดโปรแกรม Office 2016 คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
หยุด คุณควรรอเพื่อติดตั้ง Office 2016 เราจะต้องลบสิ่งต่อไปนี้หากคุณดำเนินการต่อ:<ชื่อแอป:> แอปนี้ใช้ไม่ได้กับ Office 2016 ในขณะนี้ เรากำลังดำเนินการแก้ไข
ข้อผิดพลาดนี้ใช้กับ:
- สำนักงานเพื่อธุรกิจ
- ผู้ดูแลระบบ Office 365
- Office 365 สำหรับใช้งานที่บ้าน
- Office 365 ธุรกิจขนาดเล็ก
- ผู้ดูแลระบบ Office 365 Small Business
- Office.com
คุณจะพบปัญหานี้หากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
- คุณยังไม่ได้อัปเดต Office 2016 หรือ Office 2013 เป็นเวอร์ชันล่าสุด
หรือ
- คุณได้ติดตั้งแอปแบบสแตนด์อโลน 2013 ซึ่งขัดแย้งกับเวอร์ชันที่ใหม่กว่าที่รวมอยู่ใน Office 2016
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาสองวิธีด้านล่างนี้ ตามที่ Microsoft แนะนำ
1] สิ่งแรกที่คุณควรทำก่อนติดตั้ง Office 2016 คือการอัปเดต Office 2013 เป็นเวอร์ชันล่าสุด
โดยใช้วิธี:
- เปิดแอปพลิเคชัน Office แล้วเลือก ไฟล์> บัญชี . หากคุณกำลังใช้ Outlook ให้เลือก ไฟล์> บัญชีสำนักงาน .
- ภายใต้ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ , เลือก ตัวเลือกการอัปเดต> อัปเดตทันที .
- ลองติดตั้ง Office 2016 อีกครั้ง
2] อีกทางเลือกหนึ่งคือการลบแอพ 2013 ที่ขัดแย้งกัน หากคุณมีแอป 2013 แบบสแตนด์อโลน (เช่น Word 2013) ติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่มีแอปเวอร์ชันใหม่กว่ารวมอยู่ในชุดโปรแกรม Office 2016 ที่คุณกำลังพยายามติดตั้งอยู่แล้ว คุณจะได้รับข้อผิดพลาดนี้ ตัวอย่างเช่น เนื่องจาก Office 2016 มี Word 2016 เวอร์ชันสแตนด์อโลนของ Word 2013 จึงไม่สามารถอยู่ร่วมกับ Word เวอร์ชัน 2016 ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ระหว่างการติดตั้ง Office 2016 ให้คลิก ติดตั้งต่อไป . การดำเนินการนี้จะติดตั้ง Office 2016 เวอร์ชันเต็มและนำ Word 2013 ออก
หากคุณต้องการติดตั้ง Office 2013 ใหม่หลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น Office 2016 สำเร็จแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำในคู่มือนั้น
แค่นั้นแหละ!
