สิ่งที่ควรทราบก่อนเริ่มต้น
- เพื่อเพิ่มโอกาสได้รับการยืนยัน ให้ปรับปรุงรูปภาพ ชีวประวัติ เว็บไซต์ และทวีตของคุณ
- Twitter ยืนยันบัญชีเฉพาะที่เป็นที่สนใจของสาธารณะ
- Twitter มีสิทธิ์ถอนการยืนยันได้ทุกเมื่อ โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
วิธีขอสัญลักษณ์ถูกต้องบน Twitter
แม้ Twitter จะยังคงยืนยันบัญชีอยู่ แต่กระบวนการได้รับการยืนยันกลายเป็นปริศนา เพราะ Twitter ไม่รับคำขอยืนยันแล้ว
ตาม Twitter บัญชีที่ได้รับการยืนยันคือบัญชีที่ เป็นที่สนใจของสาธารณะ (public interest) กล่าวคือ วิธีเดียวที่จะได้เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินคือการกลายเป็นบุคคลที่สนใจสาธารณะ ไม่มีสูตรคงที่ ดังนั้น เว้นแต่คุณจะเป็นดารา นักอิทธิพลยอดนิยม หรือมีตัวแทนที่รู้จักผู้ตัดสินใจที่ Twitter โอกาสได้รับการยืนยันน้อยมาก
ความหมายของบัญชี Twitter ที่ได้รับการยืนยัน
บัญชี Twitter ที่ได้รับการยืนยัน สามารถระบุได้จาก สัญลักษณ์ถูกสีน้ำเงิน (Blue checkmark badge) ถัดจากชื่อผู้ใช้ เมื่อเห็นเครื่องหมายนี้ หมายถึง บุคคล แบรนด์ หรือองค์กรเบื้องหลังบัญชีนั้นเป็นของจริง และ Twitter ได้ยืนยันตัวตนแล้ว
เครื่องหมายยืนยันบนบัญชี Twitter ช่วยให้ผู้ติดตามแยกแยะบัญชีจริงจากบัญชีปลอม (เช่น บัญชีแฟนคลับ บัญชีล้อเลียน) การยืนยันจึงจำเป็นสำหรับบุคคลที่มีชื่อเสียง แบรนด์ดัง และองค์กรใหญ่ เนื่องจากหลายคนรู้จักพวกเขา จึงมีความเสี่ยงสูงที่จะมีบัญชีปลอมเลียนแบบ
บางผู้ใช้พยายามหลอกลวงผู้ติดตามให้เชื่อว่าบัญชีของพวกเขาผ่านการยืนยัน โดยวางเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินในที่อื่น เช่น รูปโปรไฟล์ รูปหัวข้อ หรือชีวประวัติ หากเห็นอย่างนี้บนบัญชีใด อย่าเชื่อ
บัญชี Twitter ที่ยืนยันจริง จะมีสัญลักษณ์ถูกสีน้ำเงินอย่างเป็นทางการ อยู่ท้ายชื่อเต็ม ไม่ว่าจะแสดงบนโปรไฟล์ ในการรีทวีต ผลการค้นหา หรือที่ใดก็ตาม
ทำไม Twitter หยุดรับคำขอยืนยันจากสาธารณะ
นอกจากการแสดงความถูกต้องแล้ว การมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินถัดจากชื่อบน Twitter ยังนำมาซึ่ง อำนาจและความสำคัญ ให้กับบัญชีนั้น กล่าวคือ ถูกมองว่าเป็นการรับรอง (Endorsement)
การให้ความแตกต่างทางสายตาแก่ผู้ใช้ที่ยืนยันแล้ว ทำให้ความรับรู้ว่าเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินคือการรับรองกลายเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวาง เมื่อ Twitter เปิดรับคำขอจากสาธารณะ การรับรู้นั้นอ่อนแอลง เพราะบัญชีที่ไม่ควรได้รับสถานะการรับรองก็ได้รับการยืนยัน ผู้ใช้ไม่เข้าใจว่าทำไมบางบัญชีได้รับการยืนยัน ส่วนบางบัญชีไม่ได้
เพื่อประเมินกระบวนการยืนยัน Twitter ประกาศหยุดรับคำขอยืนยันบัญชีใน พฤศจิกายน 2017 หากคุณส่งคำขอก่อนพฤศจิกายน 2017 ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่ Twitter กำลังพิจารณาคำขอชุดสุดท้ายและตัดสินใจไม่ให้สิทธิ์
ควรทำอย่างไรหากยังไม่ได้รับการยืนยัน
แทนที่จะมุ่งมั่นขอการยืนยัน ให้มุ่งเน้น ปรับปรุงรูปโปรไฟล์ รูปหัวข้อ ชีวประวัติ เว็บไซต์ และสำคัญที่สุดคือทวีตของคุณ
เมื่อคุณสร้างผู้ติดตามและอิทธิพลเพิ่มขึ้น ให้ปกป้องบัญชีด้วยการเปิด การยืนยันเข้าสู่ระบบ 2 ขั้นตอน (Two-step login verification) โซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ ได้เปิดตัวฟีเจอร์ยืนยันตัวตน ให้ไปยืนยันบัญชีอื่นๆ ขณะรอ Twitter
ควรทำอย่างไรหากได้รับการยืนยันแล้ว
ตามคำถามที่พบบ่อยของบัญชี Twitter ที่ยืนยันแล้ว บัญชีที่เพิ่งได้รับการยืนยัน จะถูกบังคับให้ให้ข้อมูลส่วนตัว (เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล) สำหรับการรีเซ็ตรหัสผ่าน
Twitter ยังแนะนำให้บัญชีที่ยืนยันแล้ว ระมัดระวังในการเชื่อมต่อแอปภายนอก (Third-party apps) ควรตรวจสอบเป็นประจำ และเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงจากแอปที่ดูแปลกหรือไม่ได้ใช้งาน
Twitter มีสิทธิ์ ถอนการยืนยันได้ทุกเมื่อ โดยไม่แจ้งให้ผู้ถือบัญชีทราบ นอกจากความเสี่ยงสูญเสียการยืนยันจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม บัญชีอาจสูญเสียสถานะการยืนยันจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าโปรไฟล์ที่เปลี่ยนวัตถุประสงค์เดิมของบัญชี
หากบัญชีสูญเสียสถานะการยืนยัน Twitter อาจตัดสินใจว่าไม่มีคุณสมบัติเพื่อกู้คืนสถานะได้
