ฟีเจอร์ @ Reply (ตอบกลับ) หน้ามือใหม่หลายคนเมื่อเริ่มใช้ Twitter โดยเฉพาะเพราะยากที่จะจดจำว่าใครเห็นการตอบกลับ และมันปรากฏที่ไหน
Twitter Reply คืออะไร?
Twitter Reply คือทวีตที่ส่งตอบกลับโดยตรงต่อทวีตอีกทวีตหนึ่ง ไม่เหมือนกับการส่งทวีตให้คนนั้นโดยตรง วิธีตอบกลับทวีต:
ไปที่ทวีตที่ต้องการตอบ เลือกปุ่ม Reply (ตอบกลับ) ใต้ทวีต (รูปฟองน้ำแชท)
จะมีหน้าต่างข้อความใหม่ ป้อนข้อความตอบกลับในช่อง
กด Reply (ตอบกลับ) เพื่อส่ง
เคล็ดลับ: ข้อความของคุณจะลิงก์ไปยังทวีตต้นทางอัตโนมัติ ดังนั้นใครอ่านทวีตคุณก็สามารถขยายเธรด (thread) เพื่อดูข้อความต้นฉบับได้
ใครเห็น @ Reply บ้าง?
ไม่ใช่ทุกคนจะเห็น @ Reply ที่คุณส่ง อาจรวมถึงผู้ที่คุณตอบกลับด้วย
ผู้ที่คุณตอบกลับ ต้องติดตามคุณ ก่อน การตอบกลับจึงจะแสดงในไทม์ไลน์หน้าแรกของพวกเขา หากไม่ติดตาม จะแสดงแค่ในแท็บ Notifications (การแจ้งเตือน) หน้าพิเศษที่รวมทวีตที่ mention @username ของพวกเขา ไม่ใช่ทุกคนเช็คแท็บ Mentions บ่อย ดังนั้นข้อความเหล่านี้ง่ายที่จะพลาด
สิ่งเดียวกันกับการตอบกลับที่คนอื่นส่งให้คุณ หากอีกฝ่ายตอบทวีตของคุณ @ Reply จะแสดงในไทม์ไลน์หน้าแรกของคุณ ก็ต่อเมื่อคุณติดตามผู้ส่ง หากไม่ได้ติดตาม จะอยู่แค่หน้า Notifications
@ Reply tweet เป็นข้อความสาธารณะ ผู้ใช้ Twitter คนอื่นเห็นได้หากไปที่หน้าโปรไฟล์ของผู้ส่งและดูทวีตหลังจากส่ง
สำหรับผู้ติดตามของคุณ @ Reply จะแสดงในไทม์ไลน์ของพวกเขา ก็ต่อเมื่อพวกเขาติดตามผู้ที่คุณตอบกลับด้วย หากติดตามคุณแต่ไม่ติดตามผู้ถูกตอบ พวกเขาจะ ไม่เห็น ทวีตตอบกลับของคุณ
เรื่องนี้หลายคนเข้าใจผิด เพราะไม่ใช่การทำงานปกติของ Twitter ปกติผู้ติดตามเห็นทวีตทั้งหมดของคุณ แต่ตอนกดปุ่ม Reply ทวีตกลายเป็นสาธารณะแต่อยู่ในเธรด ผู้ติดตามจะไม่เห็น ยกเว้นพวกเขาติดตามทั้งคู่ นี่เป็นเหตุผลบางคนหงุดหงิดกับรายละเอียดของ Twitter
เทคนิค: หากอยากให้ผู้ติดตามทุกคนเห็น @ Reply ของคุณ ให้ใส่ จุด (.) นำหน้า @ ตอนต้นข้อความ ตัวอย่าง: ตอบ @davidbarthelmer ให้พิมพ์ .@davidbarthelmer ผู้ติดตามจะเห็นในไทม์ไลน์ ยังคงใช้ปุ่ม Reply ได้ แค่เติมจุดหน้า @username
ทางเลือกอื่น: อย่ากด Reply แต่ใช้ Quote Tweet แทน คือ Retweet พร้อมเพิ่มความคิดเห็นของตัวเอง
เมื่อไหร่ควรใช้ Twitter @ Reply
ควรใช้ @ Reply อย่างมีพิจารณา เมื่อคุยโดยตรงกับใคร ให้แน่ใจว่าทวีตน่าสนใจก่อนส่งหลายทวีตติดต่อกัน แม้ @ Reply จะหมายถึงผู้ถูกตอบ แต่มันปรากฏในไทม์ไลน์ของ ผู้ติดตามร่วม (mutual followers)
ดังนั้น หากส่ง 3-4 replies ในช่วงสั้นๆ และบางอัน瑣碎 อาจรบกวนคนอื่นที่ไม่สนใจในการคุยแบบไร้กุญแจ
สถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับการคุยส่วนตัว: Twitter DM (Direct Message) ข้อความผ่านปุ่ม Direct Message เป็นส่วนตัว เห็นได้เฉพาะผู้รับ
ขยายกลุ่มผู้ชมให้ @ Reply
หากอยากให้คนมากขึ้นเห็นการตอบกลับ ให้ส่งทวีตปกติ และใส่ @username ของเป้าหมาย แต่ไม่วางไว้ต้นข้อความ
@ Reply จะขึ้นต้นด้วย @username เสมอ ดังนั้นวิธีนี้ไม่ใช่ @ Reply อย่างเป็นทางการ แต่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ และตอบสนองต่อสิ่งที่พวกเขาพูด ได้พร้อมกับให้ผู้ติดตามเห็น
ไม่ต้องใส่จุดหน้า @username เพื่อให้ผู้ติดตามเห็น เพราะมันไม่ใช่ @ Reply อย่างเป็นทางการ
Twitter Mention vs Twitter Reply
การใส่ @username ในทวีต เรียกว่า Mention (멘ชัน/กล่าวถึง) เพราะกล่าวถึง username เฉพาะในเนื้อหาทวีต มันมุ่งหมายไปที่ผู้ใช้รายหนึ่ง และแม้จะตอบสนองต่อทวีตเฉพาะ แต่มันไม่ใช่ Twitter Reply อย่างเป็นทางการ
ดังนั้น หากทวีตไม่ได้สร้างจากปุ่ม Reply หรือไม่มี username ต้นข้อความ มันไม่ใช่ Twitter Reply แต่ผู้ติดตามเห็น และผู้ถูกกล่าวถึงเห็นในไทม์ไลน์ (หากติดตามคุณ) หรือแท็บ @Connect (หากไม่ติดตาม)
ลดความซับซ้อนของภาษา Twitter
ศัพท์เฉพาะของ Twitter อาจรบกวน มีเยอะมาก และการนิยามคำไม่ได้ช่วยเสมอไป แม้ศูนย์ช่วยเหลือของ Twitter ทำได้ค่อนข้างดี ยังใช้เวลาเรียนรู้ฟีเจอร์พื้นฐานบางอย่าง
