สรุปสิ่งที่ควรทราบ
- WhatsApp ดาวน์โหลดวิดีโออัตโนมัติและเก็บในโฟลเดอร์เฉพาะของอุปกรณ์
- ทำงานก็ต่อเมื่อ การตั้งค่า (Settings) > พื้นที่จัดเก็บและข้อมูล (Storage and data) ตั้งให้วิดีโอดาวน์โหลดอัตโนมัติ
- วิดีโอใหม่ไปอยู่ในแอป Photos; วิดีโอเก่าบน Android หาได้ผ่านแอป Files
บทความนี้อธิบายฟีเจอร์ดาวน์โหลดวิดีโออัตโนมัติของ WhatsApp รวมถึงวิธีเปิดใช้งาน วิธีค้นหาวิดีโอที่ดาวน์โหลด และที่ไปหาวิดีโอเก่าที่ไม่อยู่ในแอป Photos
ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ได้ทุกแพลตฟอร์มที่รองรับ WhatsApp รวมถึงมือถือและคอมพิวเตอร์
วิธีบันทึกวิดีโอจาก WhatsApp
การบันทึกวิดีโอจาก WhatsApp ง่ายกว่ามากหากใช้เวอร์ชันเดสก์ท็อปหรือเว็บ (คำแนะนำอยู่ท้ายหน้า) มาดูวิธีใช้ในแอปมือถือก่อน:
แอปมือถือ (Mobile App)
คุณอาจสังเกตว่า ไม่สามารถ กดค้างที่วิดีโอเพื่อหาตัวเลือกดาวน์โหลด/บันทึกได้ โดยค่าเริ่มต้น สื่อที่รับเข้าทั้งหมดจะถูกบันทึกอัตโนมัติไปยังอุปกรณ์ และเข้าถึงได้เหมือนวิดีโอที่ถ่ายเอง: จากแอป Photos
ขั้นแรก ตรวจสอบว่าดาวน์โหลดอัตโนมัติเปิดอยู่แล้ว:
- จากหน้าหลัก WhatsApp (รายการแชท) กดปุ่มเมนู สามจุด มุมขวาบน > การตั้งค่า (Settings)
- เลือก พื้นที่จัดเก็บและข้อมูล (Storage and data)
- แตะตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งและตรวจสอบว่า วิดีโอ (Videos) ถูกติ๊ก:
- เมื่อใช้ข้อมูลมือถือ (When using mobile data)
- เมื่อเชื่อมต่อ Wi-Fi (When connected on Wi-Fi)
- เมื่อโรมมิ่ง (When roaming)
เช่น ต้องการดาวน์โหลดอัตโนมัติเวลาใช้ข้อมูลมือถือ ให้แตะตัวเลือกแรก และติ๊ก วิดีโอ
- กด ตกลง (OK) เพื่อบันทึก แล้วกลับสู่หน้าแชท
ขั้นตอนต่อไป: ตรวจสอบว่าวิดีโอที่ดาวน์โหลดใหม่แสดงในแกลเลอรี่โทรศัพท์ กลับไปที่การตั้งค่าเหมือนขั้นตอนที่ 1 แต่คราวนี้เลือก แชท (Chats) แตะสวิตช์ การมองเห็นสื่อ (Media visibility) นี่คือตัวเปิดใช้โฟลเดอร์ WhatsApp ในแอป Photos
หากการตั้งค่านี้เปิดอยู่ตลอด ดีแล้ว เปิดแอป Photos หาโฟลเดอร์ชื่อ WhatsApp วิดีโอที่ส่งมาผ่านแอปและยังไม่ได้ลบ จะอยู่ที่นี่
ข้อจำกัด: การเปิด "Media visibility" ใช้ได้กับวิดีโอ ใหม่ ที่รับ หลังจาก เปิดตั้งค่าแล้ว วิดีโอเก่าที่ส่งมาเมื่อการตั้งค่านี้ปิด จะไม่ขึ้นในแกลเลอรี่
ค้นหาวิดีโอ WhatsApp เก่า
ถ้ามีวิดีโอเก่าที่ยังดูไม่เจอในแกลเลอรี่ (และยังไม่ได้ลบ) วิธีเดียวคือใช้แอปจัดการไฟล์ (file browser)
บน Android ตัวอย่างเช่น ใช้แอป Files by Google:
- ติดตั้ง Files หากยังไม่มี
- เปิด แตะ หน่วยความจำภายใน (Internal storage) ใต้สุด
- ไปที่ WhatsApp > Media > WhatsApp Video > Private
เมื่อ "Media visibility" ใน WhatsApp ปิด วิดีโอใหม่จะไปอยู่โฟลเดอร์ Private เมื่อ เปิด จะไปอยู่ WhatsApp Video หากต้องการดูทุกวิดีโอใน Photos ให้ย้ายจาก Private ไป WhatsApp Video
- แตะวิดีโอเพื่อดู หรือใช้เมนูขวาเพื่อแชร์ ลบ เปิดในแอปอื่น เปลี่ยนชื่อ ย้าย เป็นต้น
หาไม่เจอ? หากแน่ใจว่าไม่ได้ลบ อาจเป็นวิดีโอสถานะ (Status) ขั้นตอนเหมือนกัน แต่ขั้นที่ 3 เลือก .Statuses เพื่อดูโฟลเดอร์นี้ ต้องไปตั้งค่า Files ให้ แสดงไฟล์ซ่อน (Show hidden files) ก่อน
WhatsApp Web & Desktop
บันทึกวิดีโอลงคอมพิวเตอร์ผ่าน WhatsApp Web หรือแอปเดสก์ท็อป ง่ายกว่ามาก:
- เปิด WhatsApp Web หรือแอปเดสก์ท็อป เลือกแชทที่มีวิดีโอต้องการ
- คลิกวิดีโอเพื่อเปิด
- ใช้ปุ่ม ดาวน์โหลด มุมขวาบน เพื่อบันทึก
