WhatsApp เป็นของ Facebook ใช้งานง่าย ฟรีสมบูรณ์ ต้องการแค่สมาร์ทโฟนรองรับและเบอร์โทรศัพท์ ลองมาดูประวัติการก่อตั้ง ความสัมพันธ์กับ Facebook และจำนวนข้อความที่ส่งทุกวัน
WhatsApp ก่อตั้งอย่างไร?
WhatsApp ก่อตั้งโดย Brian Acton และ Jan Koum มืออาชีพจาก Yahoo! ในปี 2009 คู่หูเห็นศักยภาพอุตสาหกรรมแอปจาก App Store บน iOS และวางแผนสร้างแอปแชททันที แอปเปิดตัวเฉพาะ App Store สำหรับ iPhone ใน สิงหาคม 2009 ก่อนปล่อย Android ใน สิงหาคม 2010 ภายใน กุมภาพันธ์ 2013 มีผู้ใช้งานอยู่ประมาณ 200 ล้านคน มูลค่า 1.5 พันล้านดอลลาร์ จนสิ้น 2013 ถึง 400 ล้านผู้ใช้งาน
เดิมเป็นบริการข้อความเท่านั้น เพิ่ม ข้อความเสียง (voice messaging) ในปี 2013, โทรศัพท์เสียง (voice calls) 2015, วิดีโอโทร (video calls) สุดท้าย 2016, และ โทรกลุ่ม (group calls) 2018
Facebook เป็นเจ้าของ WhatsApp จริงไหม?
Facebook ซื้อ WhatsApp ใน กุมภาพันธ์ 2014 ราคา 19 พันล้านดอลลาร์ กลายเป็นหนึ่งในแอปของ Facebook พร้อม Instagram แอปแชร์รูปยอดนิยม
เดิมคิดค่าสมาชิกรายปี 1 ดอลลาร์ แต่ยกเลิกใน มกราคม 2016 เพื่อลดอุปสรรคการสมัครใช้
กันยายน 2017 Brian Acton ลาออกจากบริษัท โดยรายงานว่าข้อพิพาทกับ Facebook เรื่องการสร้างรายได้จาก WhatsApp เขาไปก่อตั้ง Signal Foundation ผู้พัฒนาแอปแชทเน้นความเป็นส่วนตัว Signal
เมษายน 2018 Jan Koum ลาออกจาก WhatsApp และกลายเป็นผู้กุศลสนับสนุนมูลนิธิหลายแห่ง
หลังผู้ร่วมก่อตั้งจากไป WhatsApp ยังเพิ่มฟีเจอร์ต่อไป: โทรเสียง/วิดีโอกลุ่ม, รองรับสติ๊กเกอร์, โหมดมืด, และบล็อกผู้ใช้รบกวนถาวร
มกราคม 2021 ประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ อนุญาตให้ WhatsApp แชร์ข้อมูลกับ Facebook นโยบายนี้ ไม่บังคับใน EU (ขัดกับ GDPR) แต่บังคับที่อื่น นโยบายเลื่อนไป 15 พฤษภาคม 2021 เนื่องจากผู้ใช้ phản발และความไม่ชัดเจน
จำนวนข้อความที่ส่งผ่าน WhatsApp ทุกวัน
Facebook ประกาศในคอนเฟอร์รีนซ์การเงิน ตุลาคม 2020 ว่า ส่งข้อความ WhatsApp 1,000 億 (100 billion) ข้อความต่อวัน ทั่วโลก เทียบเท่า 69 ล้านข้อความต่อนาที พร้อมกับประมาณ 2 พันล้านนาทีต่อวันของการโทรเสียงและวิดีโอ
WhatsApp สร้างรายได้อย่างไร?
ทางเทคนิค WhatsApp ไม่สร้างรายได้โดยตรง ตั้งแต่ยกเลิกค่าสมาชิก
WhatsApp Business ฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่มีบริการขั้นสูงให้ธุรกิจขนาดกลางและใหญ่ในราคา
โฆษณา Click-to-WhatsApp บน Facebook นำผู้ใช้จาก Facebook ไป WhatsApp ช่วยธุรกิจได้
ส่วนใหญ่ Facebook และ WhatsApp ได้ประโยชน์แบบไม่ใช่เงินตรง: เข้าถึงผู้ใช้หลายพันล้านและรายชื่อติดต่อได้ แม้ขณะนี้ข้อมูลยังไม่ถูกนำไปปรับปรุงการทาร์เก็ตโฆษณา Facebook แต่อาจเปลี่ยนด้วยการปรับนโยบาย 2021 ทุกกรณี WhatsApp มี การเข้ารหัสปลายถึงปลาย (end-to-end encryption) ไม่มีใครอ่านข้อความของคุณได้
