Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> สื่อสังคม

วิธีคืนค่าข้อความ WhatsApp

การกู้คืนข้อความและข้อมูลบัญชี WhatsApp เป็นสิ่งที่มีประโยชน์และสำคัญอย่างยิ่งหากคุณพบว่าตัวเองต้องติดตั้ง WhatsApp ใหม่หรือตัดสินใจอัพเกรดสมาร์ทโฟนของคุณ นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับวิธีกู้คืนแชท WhatsApp บนสมาร์ทโฟน Android หรือ iPhone ของคุณ

วิธีคืนค่าข้อความ WhatsApp

ก่อนที่คุณจะสามารถกู้คืนข้อความในแอป WhatsApp ได้ คุณจะต้องตรวจสอบบางสิ่งก่อน:

  • ตรวจสอบว่าคุณได้สำรองข้อมูลบัญชี WhatsApp แล้ว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีและอุปกรณ์ของคุณมีหมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน คุณไม่สามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp จากบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์อื่นได้
  • ตรวจสอบว่าบัญชีและอุปกรณ์มีบัญชี iCloud หรือ Google Drive เดียวกัน

เมื่อพร้อมแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลสำรองที่บันทึกไว้ใน iCloud หรือ Google Drive โดยไปที่การตั้งค่า> แชท> สำรองข้อมูลแชท .

  2. หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลประวัติการแชท WhatsApp ไว้ หรือต้องการสร้างประวัติที่ใหม่กว่านี้ ให้ดำเนินการทันที

    คุณอาจต้องการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เพื่อเพิ่มความเร็วในกระบวนการและลดการใช้ข้อมูล

  3. ลบ WhatsApp ออกจาก iPhone หรือลบออกจากอุปกรณ์ Android

  4. ในสมาร์ทโฟนที่มีอยู่หรือบนสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ ให้ดาวน์โหลดแอป WhatsApp จาก App Store ที่เหมาะสม

    การติดตั้งแอปใหม่อีกครั้งมีความสำคัญ เนื่องจากไม่สามารถกู้คืนข้อมูลบัญชีได้เมื่อแอป WhatsApp ได้รับการตั้งค่าอย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์

  5. เปิด WhatsApp แล้วแตะยอมรับและดำเนินการต่อ .

    วิธีคืนค่าข้อความ WhatsApp
  6. แอป WhatsApp จะถามคุณว่าต้องการให้แอปส่งการแจ้งเตือนถึงคุณหรือไม่ แตะ ไม่อนุญาต หรือ อนุญาต . ทางเลือกเป็นของคุณ

  7. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะเสร็จสิ้น .

    โปรดจำไว้ว่าหมายเลขนี้ต้องเป็นหมายเลขเดียวกับที่เชื่อมโยงกับบัญชี WhatsApp ที่คุณมีอยู่

  8. แตะ กู้คืนประวัติ . ข้อมูลของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดจากบริการคลาวด์ที่เชื่อมโยงกับสมาร์ทโฟนของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับจำนวนข้อความแชท WhatsApp ในข้อมูลสำรองและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

    วิธีคืนค่าข้อความ WhatsApp
  9. แตะถัดไป .

  10. ป้อนชื่อของคุณ เพิ่มรูปโปรไฟล์ จากนั้นแตะเสร็จสิ้น .

    วิธีคืนค่าข้อความ WhatsApp

    รูปภาพและชื่อของคุณอาจสมบูรณ์โดยอัตโนมัติจากการสำรองข้อมูล แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้ที่นี่และเมื่อใดก็ได้ในอนาคตหากต้องการ

  11. บัญชี WhatsApp ของคุณจะถูกกู้คืนโดยสมบูรณ์

    หากสมาร์ทโฟน iPhone หรือ Android ขออนุญาตจากคุณในการเข้าถึงรายชื่อติดต่อหรือสมุดที่อยู่ ให้แตะอนุญาต . สิ่งนี้จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อ WhatsApp ของคุณอีกครั้งหลังจากการคืนค่าเสร็จสมบูรณ์

วิธีคืนค่าแชท WhatsApp เป็นหมายเลขโทรศัพท์อื่น

หากคุณต้องการกู้คืนข้อความ WhatsApp บนสมาร์ทโฟนหลังจากเปลี่ยนเป็นหมายเลขโทรศัพท์อื่น คุณไม่จำเป็นต้องกู้คืนจากข้อมูลสำรอง เพียงเปิดแอป WhatsApp แล้วไปที่การตั้งค่า> บัญชี> เปลี่ยนหมายเลข เพื่อย้ายข้อมูลบัญชี WhatsApp ทั้งหมดของคุณไปยังหมายเลขใหม่

คุณลักษณะเปลี่ยนหมายเลขใช้งานได้เฉพาะเมื่อคุณใช้สมาร์ทโฟนเครื่องเดียวกัน คุณไม่สามารถโอนบัญชีของคุณไปยังอุปกรณ์อื่นด้วยหมายเลขโทรศัพท์อื่น นอกจากนี้ คุณจะต้องใช้ SMS เพื่อใช้งานกับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่เพื่อโอนบัญชี WhatsApp ของคุณไปยังหมายเลขนั้น

คุณสามารถกู้คืนข้อความ WhatsApp เมื่อเปลี่ยนโทรศัพท์ได้หรือไม่

การจัดการบัญชี WhatsApp ด้วยฮาร์ดแวร์และตัวเลขที่แตกต่างกันอาจทำให้สับสนเล็กน้อย ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปโดยย่อของแต่ละสถานการณ์ที่คุณอาจพบ รวมถึงวิธีจัดการข้อความและบัญชี WhatsApp ของคุณ

  • การเปลี่ยนจาก iPhone เป็น iPhone หรือ Android เป็น Android ด้วยหมายเลขเดียวกัน :เพียงดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์เครื่องใหม่แล้วลงชื่อเข้าใช้ ข้อมูลและข้อความทั้งหมดของคุณจะถ่ายโอนอย่างราบรื่น
  • การเปลี่ยนจาก iPhone เป็น Android หรือ Android เป็น iPhone ด้วยหมายเลขเดียวกัน :การดาวน์โหลดแอปจะเป็นการโอนข้อมูลบัญชีและรายชื่อติดต่อ แต่ข้อความและประวัติการแชทจะอยู่ในโทรศัพท์เครื่องเก่า
  • การเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยหมายเลขใหม่ :คุณจะไม่สามารถโอนข้อมูลหรือข้อความในบัญชี WhatsApp ของคุณได้ และจะต้องสร้างบัญชีใหม่สำหรับหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ของคุณ