แม้ว่า Last.fm ซึ่งเป็นบริการสตรีมมิงจะถูกยกเลิกในปี 2014 แต่ก็ได้เปลี่ยนโฟกัสไปเป็นบริการติดตามและค้นพบเพลงที่เรียกว่า Scrobbling เป็นหลัก ขณะนี้บริการดังกล่าวได้รวมเข้ากับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยอดนิยม เช่น Spotify, Deezer และอื่นๆ แล้ว ทำให้ผู้ใช้สามารถบันทึกเพลง ดูประวัติการฟัง และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความชอบทางดนตรีได้ในที่เดียว
ป>
อย่างไรก็ตาม กระบวนการนี้ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ scrobbles หายไปหรือไม่ได้รับการบันทึกเลย โดยทั่วไปปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นจากข้อบกพร่องภายในแอปพลิเคชันที่นักพัฒนาจำเป็นต้องแก้ไขเพื่อเข้าถึงวิธีแก้ปัญหาขั้นสุดท้าย
แต่ในระหว่างนี้คุณควรทำอย่างไร แทนที่จะรอให้ข้อผิดพลาดแก้ไขเอง ด้านล่างนี้คือวิธีแก้ปัญหาทั่วไปบางส่วนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก
Scrobbling ทำงานอย่างไร?
บริการ Scrobbling ช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูภาพรวมพฤติกรรมการฟังของตน และรับคำแนะนำตามข้อมูลนี้ การทำโปรไฟล์ดังกล่าวช่วยในการติดตามการตั้งค่าของผู้ใช้และทำหน้าที่เป็นเครื่องมือค้นหาที่มีประสิทธิภาพ น่าเสียดายที่เมื่อ Last.fm ไม่สามารถบันทึกข้อมูลการสตรีมของคุณได้ โปรไฟล์ของคุณจะไม่อัปเดตเท่าที่ควร
ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพื่อแก้ไขปัญหาการขัดจังหวะ ให้ตรวจสอบการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์สำหรับทั้ง Last.fm และแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งของคุณ เช่น Spotify นอกจากนี้ โปรดทราบว่าหากคุณกำลังฟังแบบออฟไลน์หรือหากมีปัญหาเครือข่าย scrobbles อาจไม่ถูกส่งไปยัง Last.fm เลย
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและอาจแก้ไขปัญหาได้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีปัญหาอยู่
ก่อนที่จะสรุปว่าเพลงของคุณไม่ได้ถูกเขียนลวกๆ ให้ยืนยันว่ามีปัญหาจริงๆ หากเพลงสุดท้ายที่คุณฟังไม่ปรากฏบนโปรไฟล์ Last.fm ของคุณหรือข้อความ "กำลังสับสน" bar โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
- แทร็กมักจะเป็นเส้นขีดเมื่อแทร็กถัดไปเริ่มเล่น
- หากโฆษณาเล่นก่อนแทร็กถัดไป การเลื่อนแทร็กก่อนหน้าจะล่าช้าจนกว่าโฆษณาจะสิ้นสุด
- แทร็กที่ซ้ำอาจตรวจไม่พบเพื่อป้องกันการซ้ำ ซึ่งคล้ายกับการเลื่อนแถบเล่นไปมา
- หากไม่มีเพลงใดเล่นทันทีหลังจากอัลบั้มจบลง แทร็กสุดท้ายอาจไม่ถูกขีดฆ่า
เล่นแทร็กเพิ่มเติมสองสามแทร็กเพื่อดูว่าการวนซ้ำกลับมาหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขในภายหลัง
2. เข้าสู่ระบบแอปสตรีมมิ่งอีกครั้ง
ปัญหาภายในแอปพลิเคชันสามารถป้องกันการรบกวนได้ ออกจากระบบบัญชีบริการสตรีมมิ่งของคุณและเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อรีเฟรชเซสชั่นของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ที่ส่งผลต่อการ Scrobbling ได้
บน Spotify: ป>
- จากบ้าน แท็บ ให้แตะไอคอนรูปเฟือง ที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่ด้านล่างและเลือก ออกจากระบบ .
บน Deezer: ป>
- เปิดแอปแล้วคลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน
- เลือก ออกจากระบบ จากเมนูแบบเลื่อนลง
แพนโดร่า: ป>
- แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ในแอป
- เลือก ออกจากระบบ .
หลังจากออกจากระบบ ให้ปิดแอปพลิเคชันโดยสมบูรณ์โดย:
- ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ
- ค้นหาตัวอย่างแอปแล้วปัดขึ้นเพื่อปิด
จากนั้นเปิดแอปอีกครั้งและเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
3. เปิดใช้งาน Scrobbling
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน scrobbling สำหรับบริการสตรีมมิ่งของคุณ หากคุณใช้ Spotify ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้บน Last.fm:
- เข้าสู่ระบบ Last.fm .
- ไปที่โปรไฟล์ของคุณ และเลือก การตั้งค่า .
- เลือก แอปพลิเคชัน แท็บ
- ค้นหา Spotify Scrobbling และคลิก เชื่อมต่อ ข้างๆมัน
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณ
4. เชื่อมต่อ Last.fm กับแอปสตรีมมิ่งอีกครั้ง
หากมีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Last.fm และแอปสตรีมมิ่งของคุณ ให้ลบและเชื่อมโยงใหม่ ซึ่งมักจะสามารถเริ่มต้นการ scrobbling อีกครั้งได้
บน Spotify: ป>
- เปิดแอปและเลือกหน้าแรก แท็บ
- แตะไอคอนรูปเฟือง จากนั้นเลือก ดูบัญชี ซึ่งจะนำคุณไปยังเว็บ
- เลือก ภาพรวมบัญชี จากนั้น แอป จากเมนูแบบเลื่อนลง
- ค้นหา Last.fm และแตะลบการเข้าถึง .
หลังจากนั้น ให้เชื่อมต่อทั้งสองแอปอีกครั้งโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในส่วนที่สาม
5. ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่
คุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ แม้ว่าจะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการประหยัดแบตเตอรี่ไม่ให้หมดอย่างรวดเร็ว แต่จริงๆ แล้วอาจต้องใช้เวลาค่อนข้างมากเมื่อพูดถึงฟังก์ชันการทำงานของแอป นั่นเป็นเพราะมันขัดขวางกิจกรรมในเบื้องหลัง ซึ่งอาจเป็นสาเหตุว่าทำไม Last.fm ถึงไม่แสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
บนอุปกรณ์ Android การตั้งค่าการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่จะเฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละแอปและมักจะปรับได้เพื่อป้องกันไม่ให้ฟีเจอร์ดังกล่าวรบกวนประสิทธิภาพของแอป
- เปิดการตั้งค่า แอปแล้วแตะแบตเตอรี่ .
- ไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ .
- เลือก Last.fm และแอปสตรีมมิ่งของคุณจากรายการ
- เลือก ไม่เพิ่มประสิทธิภาพ สำหรับทั้งสองแอป
หมายเหตุ: ขั้นตอนที่แน่นอนในการปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิตอุปกรณ์ Android ของคุณ ตรวจสอบคู่มือเฉพาะอุปกรณ์ของคุณหรือคำแนะนำออนไลน์เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
6. ล้างแคชของแอป
การล้างแคชของแอปสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ ทำเช่นนี้กับทั้งแอปพลิเคชันสตรีมมิ่งและแอปพลิเคชัน Scrobbling
บน Android: ป>
- เปิดการตั้งค่า แอป และเลือกแอป หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน .
- ค้นหาและแตะแอปที่เกี่ยวข้อง
- เลือกที่เก็บข้อมูล จากนั้นล้างแคช .
สำหรับอุปกรณ์ iOS หากต้องการจัดการข้อมูลแอป:
- ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก ทั่วไป ตามด้วย ที่เก็บข้อมูล iPhone .
- ค้นหาและเลือกแอป
- เลือก ออฟโหลดแอป จากนั้นติดตั้งแอปอีกครั้ง .
7. อัปเดตแอป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพของคุณทันสมัย นักพัฒนามักจะปล่อยการอัปเดตที่แก้ไขปัญหาที่ทราบ เช่น ปัญหาการบล็อก
- เยี่ยมชม App Store ที่เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหาทั้ง Last.fm และแอปสตรีมมิ่งของคุณ แล้วแตะอัปเดต ถ้ามี
8. ค้นหาทางเลือกอื่น
หากการ scrobbling ยังคงล้มเหลว ให้ลองใช้ Web Scrobbler เป็นส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่สามารถ scrobble จากแพลตฟอร์มเพลงต่างๆ ข้อดีของ Web Scrobbler คือช่วยให้คุณสามารถแก้ไข scrobbles ก่อนส่ง และการแก้ไขเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้สำหรับเซสชันในอนาคต
เกี่ยวกับผู้เขียน
อับดุลลอฮ์ อิคบาล
Abdullah เป็นช่างเทคนิคฝ่ายช่วยเหลือที่ได้รับการรับรองด้าน IT ของ Google และมีประสบการณ์อย่างกว้างขวางในการให้การสนับสนุนทางเทคนิคแก่ผู้ใช้ระบบ เขามีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ และเชี่ยวชาญในการทำงานกับเครื่องมืออย่าง Jira และ ZenDesk เพื่อจัดการตั๋วสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ Abdullah มุ่งมั่นที่จะติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและพยายามพัฒนาทักษะและความรู้ของเขาอย่างต่อเนื่องผ่านโอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ ป>