คุณสังเกตเห็นว่ามีไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดหายไปจาก External Hard Drive บน Mac หรือไม่? ไม่ว่าคุณจะซ่อนมันบนไดรฟ์โดยไม่ได้ตั้งใจ ลบมันจากไดรฟ์โดยไม่รู้ตัว หรือมันเกิดขึ้นเองเพราะความเสียหายทางกายภาพของไดรฟ์ มีวิธีแก้ปัญหา
ในบทความนี้ เราจะครอบคลุมวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่ควรช่วยคุณนำไฟล์ที่หายหรือถูกลบจาก External Hard Drive บน Mac กลับมา
ทำไมไฟล์ถึงหายจาก External Hard Drive
ก่อนเข้าสู่ส่วนหลักของบทความ ควรพยายามหาสาเหตุว่าทำไมไฟล์ถึงหายจาก External Hard Drive ของคุณ ตารางด้านล่างช่วยได้
| Data Loss Reason | Description |
|---|---|
| Drive Formatting | ทุกครั้งที่จัดรูปแบบ External Hard Drive ข้อมูลทั้งหมดบนมันก็ถูกลบเช่นกัน ดังนั้นหากจัดรูปแบบไดรฟ์ ไม่ว่าจะตั้งใจหรือไม่ นั่นคือเหตุที่ไฟล์หาย |
| Malware | Viruses และ Malicious Software สามารถโจมตี External Hard Drive และลบ ซ่อน หรือทำลายไฟล์ที่อยู่ที่นั่น |
| Set to Hidden | เป็นไปได้ว่าคุณซ่อนไฟล์บน External Hard Drive โดยไม่ได้ตั้งใจ หากเป็นเช่นนั้น ควรสามารถ Unhide ได้ง่ายด้วยวิธีที่ 3 |
| Human Error | คุณสามารถลบไฟล์จาก External Hard Drive ผิดได้เพียงคลิกเมาส์ผิดครั้งเดียว แม้โดยไม่สังเกต |
| Corruption | หาก File System บน External HDD เสียหาย คุณจะเข้าถึงข้อมูลที่นั่นไม่ได้ แต่สามารถนำกลับมาได้ง่ายด้วย Data Recovery Tool |
| Physical Damage | ความเสียหายทางกายภาพ أي نوع ก็ตาม สามารถทำให้ Components ของ External Hard Drive ล้มเหลว ซึ่งนำไปสู่ Data Loss |
วิธีที่มีประสิทธิภาพและไร้ขมขื่นที่สุดสำหรับการกู้ไฟล์ที่หายหรือถูกลบจาก External Hard Drive บน Mac คือการใช้ Specialized Data Recovery Tool เราแนะนำ Disk Drill เนื่องจาก Application นี้ทำงานกับ External HDD Brand ใดๆ (อย่าง LaCie, SanDisk, WD, Seagate ฯลฯ) นอกจากนี้ ยังสามารถกู้ข้อมูลจาก RAW Hard Drives และทำงานกับ RAID Configurations ได้
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกู้ไฟล์ที่ลบจาก External Hard Drive บน Mac โดยใช้ Disk Drill:
หมายเหตุ: Free Disk Drill Version อนุญาตให้ Scan Device และ Preview ไฟล์ที่กู้คืนได้เพียงอย่างเดียว แต่เพื่อทำ Recovery จริง ควร Upgrade Tool เป็น Pro Version แบบจ่ายเงิน
วิธีอื่นๆ ในการแก้ไข Hard Drive บน Mac
เมื่อกู้ไฟล์ที่หายจาก External Hard Drive แล้ว ควรพยายามแก้ไขปัญหาที่ก่อให้เกิดเรื่องนี้ตั้งแแรก นี่คือสิ่งที่คุณลองได้
วิธีที่ 1: Reboot Mac ของคุณ
หาก External Hard Drive ไม่ Mount ไปที่ Mac และนั่นคือเหตุที่คุณไม่เห็นไฟล์ที่อยู่ที่นั่น ควรลองวิธีง่ายๆ - Restart Mac
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ Reboot MacBook:
- คลิก Apple Menu มุมซ้ายบนของหน้าจอ
- เลือก Restart จาก Drop-down Menu
- รอ Mac เปิดเครื่องกลับมา
เมื่อคอมพิวเตอร์ Reboot เสร็จ ลองเชื่อม External Hard Drive อีกครั้ง ดูว่าจะ Mount หรือไม่
วิธีที่ 2: แก้ไข External HDD ด้วย First Aid
โซลูชันอื่นที่อาจช่วยคือการรัน First Aid บน Drive ที่ผิดปกติ นี่คือ Feature บน Mac-native App ชื่อ Disk Utility สามารถหาและซ่อม Disk Errors ที่เกี่ยวข้องกับ Directory Structure ของ External Hard Drive และดังนั้น อาจนำการเข้าถึงไฟล์ที่หายไปกลับมา และป้องกันไม่ให้ไฟล์หายอีก
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรัน First Aid บน External Hard Drive:
วิธีที่ 3: Unhide ไฟล์บน External HDD ของคุณ
เป็นไปได้ว่าคุณซ่อนไฟล์บางส่วนบน External Hard Drive โดยไม่ได้ตั้งใจ หากเป็นเช่นนั้น ควรพยายาม Unhide พวกมัน เพื่อทำเช่นนั้น ควรเชื่อม External HDD กับ Mac และเปิดมัน แล้วใช้ Key Combination ต่อไปนี้เพื่อ Show Hidden Files บน External Hard Drive บน Mac:
Command + Shift + . (Period Symbol)
สรุป
การสูญเสียไฟล์สำคัญจาก External Hard Drive ไม่ใช่เรื่องเล็กๆ บางครั้งคุณไม่รู้ว่ามันเกิดอย่างไร แต่ข่าวดีคือ สามารถกู้ไฟล์ที่หายหรือถูกลบจาก External Hard Drive เกือบทุกตัวได้โดยใช้ Mac ตราบใดที่ดำเนินการเร็วและหยุดใช้ไดรฟ์หลังสังเกตปัญหา หากไม่อยากเสียเวลา การใช้ Data Recovery Tool คือโอกาสที่ดีที่สุดในการจัดการปัญหานี้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ):
เหตุผลที่ไม่เห็นไฟล์บน External Hard Drive บน Mac มีอะไรบ้าง? นี่คือเหตุผลทั่วไป:
- Drive Formatting โดยไม่ได้ตั้งใจ
- File Deletion โดยไม่ได้ตั้งใจ
- Malware
- Corrupt File System
- Physical Damage to the Drive
วิธีดูไฟล์ทั้งหมดบนฮาร์ดดิสก์ของ Mac: เปิด Finder (คลิก App แรกบน Dock) ใช้ Sidebar ด้านซ้าย Navigate ไปโฟลเดอร์ที่ต้องการ
วิธีที่ดีที่สุดกู้ไฟล์จาก Flash Drive บน Mac: ช่วยจาก Specialized Data Recovery Tool อย่าง Disk Drill นี่คือสิ่งที่ควรทำ:
- เชื่อม Flash Drive กับ Mac
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill บนคอมพิวเตอร์
- เปิด App และเลือก Flash Drive จากรายการอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน
- คลิก Search for lost data เพื่อสแกน
- รอสแกนเสร็จ และคลิก Review Found Items
- Preview ไฟล์ที่กู้คืนได้ และเลือกไฟล์ที่ต้องการ
- คลิกปุ่ม Recover เมื่อพร้อม
