แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Fire TV Stick อย่างรวดเร็ว

Fire TV Stick ของ Amazon พึ่งพาอินเทอร์เน็ตในการให้บริการเนื้อหา หากอุปกรณ์ของคุณมีปัญหาเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi คุณจะไม่สามารถดูวิดีโอ ซีรีส์ ภาพยนตร์ หรือเนื้อหาอื่นๆ บนทีวีได้ โชคดีที่เรามีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหาของคุณ

ปัญหาข้างต้นมักเกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์หรือเราเตอร์มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคเล็กน้อย คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้โดยการปรับแต่งตัวเลือกบ้างบนอุปกรณ์ของคุณ นี่คือวิธีการทำ

ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ Wi-Fi

เป็นไปได้ว่า Fire TV Stick ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้ สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อเราเตอร์ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้

วิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่ากรณีนี้เป็นจริงหรือไม่ คือการดูสถานะเครือข่ายบน Stick ของคุณ

1. เลือก Settings บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick

1. เลือก Network บนหน้า Settings
2. ไฮไลท์เครือข่าย Wi-Fi ของคุณในรายการและกดปุ่ม Play/Pause บนรีโมต Fire TV Stick
3. Fire TV Stick จะแสดงรายละเอียดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต รวมถึงว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่

รีบูต Wi-Fi Router ของคุณ

หาก Fire TV Stick ของคุณเชื่อมต่อกับเราเตอร์แต่อินเทอร์เน็ตไม่ได้ เราเตอร์ของคุณกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้ ให้รีบูตเราเตอร์และดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่

วิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทเราเตอร์ส่วนใหญ่คือเข้าถึงหน้าเว็บของอุปกรณ์ในเว็บเบราว์เซอร์ เปิดแท็บ Maintenance หรือแท็บที่คล้ายกัน และเลือก Restart The Router

หากคุณไม่แน่ใจวิธีทำ ให้ปิดสวิตช์ปลั๊กไฟของเราเตอร์และเปิดใหม่ นี่จะให้โมเด็มของคุณรีบูต

จากนั้น ลองเชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเราเตอร์ของคุณและดูว่าทำงานได้หรือไม่

รีสตาร์ท Amazon Fire Stick ของคุณ

ข้อผิดพลาดเล็กน้อยของ Fire TV Stick ของคุณอาจก่อให้เกิดปัญหาเครือข่ายอย่างที่คุณกำลังประสบ อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ไขที่รวดเร็วสำหรับเกือบทุกปัญหาคือการรีบูต Stick ของคุณ

การรีสตาร์ท Stick จะปิดบริการและแอปที่กำลังทำงานทั้งหมดและเปิดใหม่ทั้งหมด สิ่งนี้ช่วยแก้ไขปัญหาเล็กๆ มากมาย

1. เลือกไอคอนรูปเกียร์บนหน้าจอหลักของ Fire TV Stick
2. เลือก My Fire TV ใน Settings
3. เลือก Restart ในเมนูที่เปิด

1. เลือก Restart ในกล่องโต้ตอบเพื่อยืนยันเลือกของคุณ
2. เชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

ลบและเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ใหม่

เมื่อคุณเผชิญปัญหาเชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเครือข่าย Wi-Fi คุณควรลบและเพิ่มการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่บันทึกไว้ใหม่ สิ่งนี้ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อใหม่กับเราเตอร์

คุณจะต้องการรหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ จึงควรเก็บไว้พร้อม

1. เปิด Settings บน Fire TV Stick
2. เลือก Network ใน Settings
3. ไฮไลท์เครือข่ายของคุณในรายการและกดปุ่ม Menu (สามเส้นแนวนอน) บนรีโมต
4. กดปุ่ม Select บนรีโมตเพื่อลบเครือข่าย

1. หลังจากลบเครือข่ายแล้ว ให้เลือกเครือข่ายของคุณในรายการ
2. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายและเลือก Connect

Wi-Fi ของคุณควรเชื่อมต่อกับ Fire TV Stick ตอนนี้ หากไม่ใช่ ให้อ่านต่อ

เชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเครือข่าย Wi-Fi แบบซ่อน (Hidden)

หากของคุณเป็นเครือข่าย Wi-Fi แบบซ่อน (หมายถึงไม่ส่งออก SSID) คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเฉพาะเพื่อเชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเครือข่ายนั้น เนื่องจากคุณจะไม่พบเครือข่ายของคุณในรายการทั่วไป

เก็บรหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi ไว้พร้อม เนื่องจากคุณจะต้องใช้เพื่อเชื่อมต่อ

1. เข้าถึง Settings บน Fire TV Stick
2. เลือก Network ใน Settings
3. เลือก Join Other Network

1. พิมพ์ชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณที่ถูกต้องและเลือก Next
2. เลือกประเภทความปลอดภัยสำหรับเครือข่ายไร้สายของคุณ
3. ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายและเลือก Next
4. ตรวจสอบรายละเอียดที่ป้อน และหากทุกอย่างดูดี ให้เลือก Connect

อัปเดต Amazon Fire TV Stick ของคุณ

Amazon บ่อยครั้งส่งอัปเดตซอฟต์แวร์ต่างๆ สำหรับ Fire TV Stick เพื่อให้คุณมีบั๊กและปัญหาน้อยที่สุดกับอุปกรณ์ การที่ Stick ของคุณไม่เชื่อมต่อ Wi-Fi อาจเป็นผลของบั๊กระบบ ซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้โดยการอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของ Stick

ดังนั้นคุณจะต้องเสียบอุปกรณ์เข้ากับ Ethernet เนื่องจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้ทำงาน จึงจะสามารถดาวน์โหลดอัปเดตได้ เมื่อคุณทำแล้ว ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับอัปเดตล่าสุด:

1. เปิด Settings บน Fire TV Stick
2. เลือก My Fire TV ใน Settings
3. เลือก About
4. เลือก Check for Updates เพื่อค้นหาอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด

1. เลือก Install Update เพื่อเริ่มติดตั้งอัปเดต

1. ลองเชื่อมต่อ Fire TV Stick กับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

รีเซ็ต Fire TV Stick เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากไม่มีอะไรทำงาน ให้รีเซ็ต Fire TV Stick เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะลบเนื้อหาทั้งหมดและคืนค่าตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Stick นี้ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดจากการกำหนดค่าที่ผิดปกติของ Stick

โปรดทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปที่ติดตั้งทั้งหมดและข้อมูลของพวกมันขณะรีเซ็ต Fire TV Stick เมื่อรีเซ็ตเสร็จ คุณสามารถติดตั้งแอปโปรดของคุณใหม่ได้หากต้องการ

1. เปิด Settings บน Fire TV Stick
2. เลือก My Fire TV ใน Settings
3. เลือก Reset to Factory Defaults

1. เลือก Reset ในกล่องโต้ตอบที่เปิด

1. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการรีเซ็ต
2. ตั้งค่า Fire TV Stick ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น

แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของอุปกรณ์ Fire TV

ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Fire TV Stick ไม่ได้ยากเกินไปที่จะจัดการ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ ที่ก่อให้เกิดปัญหาได้โดยการรีบูต Stick เปลี่ยนตัวเลือกบ้างบน Stick หรือรีสตาร์ทเราเตอร์

เมื่อคุณทำแล้ว อุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ทำให้คุณเข้าถึงเนื้อหามัลติมีเดียทั้งหมดได้ สนุกกับการใช้งาน!