สงครามบริการส่งร้านอาหาร:Uber Eats กับ DoorDash

เมื่อคุณหิวและไม่อยากขับรถ บริการส่งอาหารเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบ แต่อันไหนดีกว่า DoorDash หรือ Uber Eats?

การเลือกบริการจัดส่งอาหารที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับเกณฑ์ที่สำคัญบางประการ มีบริการในพื้นที่ของคุณหรือไม่? มีให้เลือกหลากหลายแบบ? ค่าบริการครั้งละเท่าไร? เว็บไซต์หรือแอพมือถือเป็นมิตรกับผู้ใช้หรือไม่

แม้ว่า DoorDash และ Uber Eats จะทำคะแนนได้ค่อนข้างดีในทุกด้าน แต่แต่ละด้านก็ทำงานได้ดีกว่าในด้านอื่นๆ

ผลการสืบค้นโดยรวม

• มีตัวเลือกน้อยลงในพื้นที่ที่ไม่ใช่รถไฟใต้ดิน

• มีหมวดหมู่ให้เลือกจำกัด

• ตัวเลือกการกรองน้อยลง

• อัปเดตสถานะคำสั่งซื้อโดยละเอียด

• มีอาหารให้เลือกมากมาย

• หมวดหมู่และตัวกรองเพิ่มเติม

• ตัวเลือกการจัดส่งฟรี

• ขั้นตอนการสั่งซื้อง่ายๆ

โดยทั่วไป หากคุณเลือกระหว่าง DoorDash หรือ Uber Eats ทางเลือกของคุณอาจขึ้นอยู่กับความหลากหลายหรือการอัปเดตสถานะการจัดส่ง

ในแทบทุกประการ บริการทั้งสองนั้นเท่าเทียมกัน ทั้งสองมีขั้นตอนการสั่งซื้อที่ใช้งานง่ายและให้ข้อมูลอัปเดตตามเวลาจริงเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อของคุณ ไม่เพียงแต่คุณจะรู้ว่าเมื่อได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว แต่คุณจะเห็นตำแหน่งของคนขับบนแผนที่เมื่อพวกเขาเข้าใกล้บ้านของคุณ แม้ว่า Uber Eats จะเพิ่มค่าบริการตามคำสั่งซื้อ แต่ค่าธรรมเนียมการจัดส่งมักจะลดลง ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงสมดุล

ที่ที่ DoorDash และ Uber Eats ต่างกันคือความจริงที่ว่า Uber Eats ยังไม่มีร้านอาหารให้เลือกมากมายเท่า DoorDash ในพื้นที่ส่วนใหญ่ เนื่องจากคุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการจัดส่งฟรีใน DoorDash คุณก็สามารถประหยัดเงินได้โดยการสั่งซื้อด้วยบริการนั้น อย่างไรก็ตาม หากคุณชอบการอัปเดตที่ละเอียดยิ่งขึ้นหลังจากที่คุณสั่งอาหาร Uber Eats จะแบ่งขั้นตอนการจัดส่งออกเป็นการอัปเดตที่เล็กลงและบ่อยขึ้นได้อย่างดี

ความพร้อมใช้งาน:คุณจะพบ DoorDash ในสถานที่อื่นๆ

• การเลือกร้านอาหารขนาดเล็กในพื้นที่ส่วนใหญ่

• ประเภทของอาหารที่มีขนาดเล็กลง

• ความพร้อมใช้งานของไดรเวอร์ที่ดี

• มีร้านอาหารให้เลือกมากมายในพื้นที่ส่วนใหญ่

• มีอาหารให้เลือกหลากหลายมากขึ้น

• มีไดรเวอร์มากมาย

หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่มหานครส่วนใหญ่ คุณอาจไม่สังเกตเห็นความพร้อมให้บริการระหว่าง DoorDash และ Uber Eats ที่แตกต่างกันมากเกินไป ร้านอาหารส่วนใหญ่ในเขตเมืองใหญ่ทราบดีว่าหากมีรายชื่อพร้อมบริการจัดส่งอาหารมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ก็จะส่งผลกระทบอย่างมากต่อยอดขาย

ไม่เป็นเช่นนั้นในพื้นที่ที่ไม่ใช่รถไฟใต้ดินและในชนบท DoorDash เป็นที่นิยมและเป็นที่รู้จักมากกว่าบริการจัดส่งอาหารอื่นๆ อย่างมากมาย ซึ่งหมายความว่าในเกือบทุกสถานที่ คุณจะเห็นร้านอาหารแสดงอยู่ใน Uber Eats น้อยลง และหากคุณชอบอาหารชาติพันธุ์หรืออาหารที่หลากหลาย คุณก็จะถูกจำกัดใน Uber Eats ด้วยตัวกรองสำหรับประเภทอาหารที่มีตัวเลือกน้อยกว่า

วาไรตี้:DoorDash เสนอตัวเลือกเพิ่มเติมมากมาย

• หมวดหมู่ที่จำกัดให้เรียกดู

• ตัวเลือกอาหารพื้นฐานเพียง 3 อย่างเท่านั้น

• เลือกร้านอาหารน้อยลง

• มีเกือบ 20 หมวดหมู่ให้เลือก

• มีร้านอาหารให้เลือกอีกมากมาย

• ตัวเลือกการกรองเพิ่มเติม

เนื่องจาก Uber Eats มีตัวเลือกร้านอาหารน้อยกว่าในพื้นที่ที่ไม่ใช่รถไฟใต้ดิน จึงไม่ต้องบอกว่า DoorDash มีความหลากหลายมากขึ้น หากคุณเป็นวีแก้น ทานอาหารพิเศษ หรือชอบทานอาหารชาติพันธุ์มากขึ้น DoorDash คือตัวเลือกที่ชัดเจนสำหรับคุณ

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่า DoorDash จะมีตัวเลือกมากมายในการกรองเช่นกัน DoorDash ให้คุณจัดระเบียบการท่องเว็บตามเชื้อชาติ ความสะดวก ประเภทเนื้อสัตว์ มังสวิรัติหรือมังสวิรัติ และอีกมากมาย

ค่าใช้จ่าย:ค่าธรรมเนียมต่างกัน แต่ต้นทุนเท่ากัน

• ค่าส่งถูกลง

• ค่าบริการเพิ่มเติม

• ราคาอาหารสมเหตุสมผล

• ค่าจัดส่งที่สูงขึ้น

• ไม่มีค่าบริการ

• ราคาอาหารสมเหตุสมผล

เมื่อมองแวบแรก คุณอาจคิดว่า Uber Eats เป็นตัวเลือกที่ถูกกว่า เนื่องจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งจำนวนมากสำหรับร้านอาหารบางแห่งสามารถเป็นครึ่งหนึ่งของค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่คุณจะเห็นใน DoorDash อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้เข้าใจผิดเพราะ Uber Eats เพิ่ม "ค่าบริการ" เพิ่มเติมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการจัดส่งเมื่อคุณชำระเงิน

บนทั้งสองแพลตฟอร์ม ราคาอาหารสำหรับร้านอาหารเดียวกันดูเหมือนจะเท่ากันทุกประการ คำแนะนำสำหรับคนขับทำงานในลักษณะเดียวกัน และค่าใช้จ่ายสุดท้ายสำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณมักจะเท่ากันโดยไม่คำนึงถึงบริการอาหารที่คุณไป

DoorDash ยังมีร้านอาหารให้เลือกมากมายซึ่งไม่มีค่าธรรมเนียมการจัดส่งเลย

ความเป็นมิตรกับผู้ใช้:Uber Eats ช่วยให้คุณอัปเดตได้ดีขึ้น

• เรียกดูร้านอาหารอย่างง่าย

• สั่งซื้อง่าย

• อัปเดตโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะคำสั่งซื้อ

• ตัวกรองที่ดีกว่าเพื่อค้นหาอาหารที่คุณชอบ

• ง่ายต่อการสั่งซื้อของคุณ

• รายละเอียดสถานะการสั่งซื้อมีจำกัด

โดยทั่วไปแล้ว แพลตฟอร์มส่งอาหารทั้งสองแบบจะมอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้อย่างมาก การเรียกดูร้านอาหารและค้นหาอาหารที่คุณชอบเป็นเรื่องง่าย อย่างไรก็ตาม DoorDash มีตัวเลือกประเภทอาหารที่หลากหลายกว่า รวมถึงการกรองขั้นสูงในสิ่งต่างๆ เช่น ราคา เวลาในการจัดส่ง และอื่นๆ

นอกจากนี้ หากคุณต้องการดูภาพอาหารที่คุณสั่ง คุณจะพบว่าร้านอาหารต่างๆ ดูเหมือนจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DoorDash มักพบการเลือกอาหารใน Uber Eats ที่ไม่มีรูปภาพ ซึ่งอาจทำให้บางครั้งยากต่อการรู้ว่าคุณกำลังสั่งซื้ออะไรอยู่

อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณสั่งซื้อ Uber Eats จะทำให้คุณได้รับข้อมูลอัปเดตพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม คุณจะเห็นเมื่อร้านอาหารยืนยันคำสั่งซื้อ กำลังเตรียมอาหาร และเมื่อพนักงานขับรถส่งสินค้าได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ทั้งสองบริการจะแสดงตำแหน่งของผู้จัดส่งให้คุณทราบ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้ Uber Eats คุณจะเห็นเวลาที่คนขับรถส่งของจากร้านอาหารไปถึงบ้านคุณด้วย

คำตัดสินขั้นสุดท้าย:ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ

ใครๆ ก็ใช้บริการส่งอาหารเพราะสะดวก ไม่ต้องทำอาหาร ไม่ต้องขับรถ และปกติไม่ต้องล้างจานภายหลัง

เมื่อเลือกระหว่าง DoorDash หรือ Uber Eats ตัวเลือก DoorDash อาจไม่ใช่เกมง่ายๆ หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่แทบไม่มีร้านอาหารใดๆ ระบุไว้ใน Uber Eats นอกจากนี้ คุณจะต้องเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายที่แน่นอนระหว่างร้านอาหาร เนื่องจากคุณอาจประหยัดเงินได้บ้างหากร้านอาหารเสนอตัวเลือกการจัดส่งฟรีใน DoorDash

หากไม่มีอะไรสำคัญสำหรับคุณจริงๆ และคุณแค่ต้องการทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับคำสั่งซื้อของคุณโดยละเอียด การอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อโดยละเอียดของ Uber Eat อาจเสนอสิ่งที่คุณต้องการในบริการจัดส่งอาหารได้อย่างแน่นอน