ข้อควรรู้
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ::บัญชี> คำสั่งซื้อของคุณ> ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ> ยกเลิกคำสั่งซื้อ .
- หากต้องการยกเลิก Express:บัญชี> Instacart Express> สิ้นสุดการเป็นสมาชิก> ยกเลิกต่อ> จบ .
- หากต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่หรือปิดบัญชีของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Instacart
บทความนี้มีรายละเอียดเกี่ยวกับวิธียกเลิกคำสั่งซื้อของ Instacart การเป็นสมาชิก หรือการทดลองใช้ฟรี
วิธียกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart
Instacart อนุญาตให้คุณยกเลิกคำสั่งซื้อ รับเงินคืนเต็มจำนวน และไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมใดๆ ตราบใดที่นักช้อปส่วนตัวยังไม่ได้เริ่มซื้อของสำหรับการสั่งซื้อของคุณ กระบวนการนี้ง่ายมาก และคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของ Instacart โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
การยกเลิกการสั่งซื้อ Instacart ผ่านทางเว็บไซต์
หากคุณกำลังใช้ Instacart บนเว็บ คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยตรงผ่านเว็บไซต์โดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้:
-
ไปที่ Instacart.com เข้าสู่ระบบ แล้วคลิก บัญชี .
-
คลิก คำสั่งซื้อของคุณ .
-
ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกและคลิกดูรายละเอียดคำสั่งซื้อ .
-
คลิก ยกเลิกคำสั่งซื้อ .
-
คลิก ยกเลิกคำสั่งซื้อของฉัน เพื่อยืนยันการยกเลิก
การยกเลิกการสั่งซื้อ Instacart ด้วยแอพ
คุณยังสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart โดยใช้แอพบนอุปกรณ์มือถือของคุณ ขั้นตอนคล้ายกับการใช้เว็บไซต์
-
แตะ บัญชี ไอคอน
-
แตะคำสั่งซื้อของคุณ .
-
แตะคำสั่งซื้อ คุณต้องการยกเลิก
-
ในหน้าคำสั่งซื้อ ให้แตะยกเลิกคำสั่งซื้อ .
-
ยืนยันการยกเลิกคำสั่งซื้อ
ปัญหาในการยกเลิกคำสั่งซื้อ Instacart
คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อของ Instacart ได้แม้ว่ากระบวนการซื้อหรือจัดส่งจะอยู่ระหว่างดำเนินการอยู่แล้ว และคุณยังได้รับเงินคืนเต็มจำนวน แต่อาจถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิก
นอกจากนี้ คุณไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่อยู่ระหว่างดำเนินการได้ด้วยตนเอง หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อที่มีการดำเนินการซื้อของหรือจัดส่งอยู่แล้ว คุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Instacart เพื่อยื่นคำร้อง
หากคุณไม่เห็นยกเลิกคำสั่งซื้อ ในแอปหรือบนเว็บไซต์ แสดงว่าคำสั่งซื้อของคุณอาจถูกกำหนดให้กับผู้ซื้อแล้ว ในกรณีนั้น คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อยกเลิกคำสั่งซื้อ
วิธียกเลิก Instacart Express
Instacart Express เป็นบริการสมัครสมาชิกที่มีค่าธรรมเนียมสมาชิกรายปีซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ที่ใช้บริการเป็นจำนวนมาก มันลดจำนวนการสั่งซื้อขั้นต่ำและลบค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ดังนั้นจึงสามารถประหยัดเงินได้มากหากคุณสั่งซื้อผ่าน Instacart เป็นประจำ
หากคุณพบว่าคุณไม่ได้ใช้ Instacart มากเท่าที่ควร คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิก Express ได้ทุกเมื่อ ไม่สามารถขอคืนเงินได้บางส่วน ดังนั้นการยกเลิกบริการจะไม่มีผลจนกว่าจะถึงวันต่ออายุครั้งถัดไปของคุณ
ใช้กระบวนการเดียวกันนี้เพื่อยกเลิกการทดลองใช้ฟรีของ Instacart Express ภายใน 14 วันแรกของการใช้งาน ในวันที่ 15 Instacart จะแปลงการทดลองใช้ฟรีของคุณเป็นการเป็นสมาชิกแบบชำระเงินปกติ และเรียกเก็บเงินตามวิธีการเรียกเก็บเงินที่คุณระบุไว้ในระหว่างขั้นตอนการสมัคร
วิธียกเลิกการเป็นสมาชิก Instacart Express มีดังนี้:
-
ไปที่ Instacart เข้าสู่ระบบ และคลิกบัญชี .
-
คลิก Instacart Express .
-
คลิก สิ้นสุดการเป็นสมาชิก .
-
คลิก ดำเนินการต่อเพื่อยกเลิก .
หากคุณคิดว่าอาจเปลี่ยนใจ คุณสามารถคลิกตั้งการช่วยเตือน เพื่อรับการแจ้งเตือนก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งต่อไปของคุณ อย่าลืมยกเลิกเมื่อการแจ้งเตือนมาถึง ไม่เช่นนั้นคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน
-
เลือกเหตุผลที่ออกและเพิ่มรายละเอียดหากต้องการ หรือเพียงแค่คลิกสิ้นสุด .
หากคุณสมัครใช้งาน Instacart ภายใน 15 วันที่ผ่านมา และคุณยังไม่ได้ทำการสั่งซื้อใดๆ คุณสามารถรับเงินคืนได้ ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด การเป็นสมาชิกที่ยกเลิกของคุณจะยังคงมีผล และคุณยังสามารถใช้งานได้จนถึงวันที่เรียกเก็บเงิน การเป็นสมาชิกของคุณจะสิ้นสุดลงในขณะนั้น
วิธีการปิดบัญชี Instacart
ตราบใดที่คุณไม่ได้สมัครใช้งาน Instacart Express ก็ไม่มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการเปิดบัญชีของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปิดบัญชีไว้ได้ในกรณีฉุกเฉิน และคุณจะไม่ต้องจ่ายเงินใดๆ เว้นแต่คุณจะสั่งซื้อจริงๆ
หากคุณมีบัญชี Instacart Express และยกเลิกโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณจะเก็บบัญชีฟรีไว้ได้โดยไม่ต้องเสียค่าบริการใดๆ นั่นทำให้ประตูเปิดออกเพื่อสั่งของชำ หากคุณพบว่าตัวเองยุ่งเกินกว่าจะไปซื้อของ หรือในสถานการณ์ที่คุณไม่สามารถออกจากบ้านได้
หากคุณต้องการปิดบัญชี Instacart ของคุณอย่างแท้จริง คุณต้องติดต่อ Instacart ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์สนับสนุนลูกค้าแบบโทรฟรีเพื่อขอปิด ไม่มีวิธีอัตโนมัติในการดำเนินการปิดดังกล่าว ดังนั้นทางเลือกเดียวคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ในการลบบัญชีของคุณโดยสมบูรณ์ คุณจะต้องระบุชื่อที่คุณใช้ในการสร้างบัญชี ที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบ และหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้อง