วิธีใช้แอป Walmart Grocery

แอป Walmart Grocery เป็นวิธีง่ายๆ ในการจัดส่งอาหารและสินค้าอุปโภคบริโภคอื่นๆ ถึงบ้านคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อรถกระบะได้ที่ร้านค้าในพื้นที่ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแอปและวิธีการทำงาน

Walmart ประกาศเมื่อต้นปี 2563 ว่ากำลังพับแอพ Grocery แบบสแตนด์อโลนเป็นแอพหลัก ผู้ใช้แอป Grocery จะเปลี่ยนไปใช้แอปหลักตลอดทั้งปี ข้อมูลบัญชีของพวกเขาจะยังคงอยู่ รวมทั้งรายการโปรด ประวัติการสั่งซื้อ และวิธีการชำระเงิน เมื่อการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น Walmart จะเลิกใช้แอป Grocery แบบสแตนด์อโลน คำแนะนำในคู่มือนี้มีไว้สำหรับแอปซื้อของและของชำของ Walmart

แอป Walmart Grocery คืออะไร?

แอพ Walmart Grocery ให้คุณช็อปออนไลน์สำหรับอาหารและของใช้ในบ้านจากผู้ค้าปลีกยักษ์ใหญ่ จากนั้นจะให้คุณมีตัวเลือกในการจัดส่งถึงบ้านหรือไปรับที่ริมทาง คุณจ่ายในราคาเดียวกับที่คุณจ่ายในร้านค้าจริง Walmart สัญญาว่าจะไม่มีส่วนเพิ่มหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง หากสินค้าหมด ร้านค้าจะแทนที่ด้วยสินค้าที่คล้ายกัน (แต่เฉพาะในกรณีที่คุณเลือกใช้การทดแทนเท่านั้น) ใช้งานได้ทั้งบน iOS และ Android

วิธีสั่งซื้อรถกระบะในแอป Walmart Grocery

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการไปรับที่ริมทาง ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ถูกกว่า วิธีการทำงาน:

1. เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากจำเป็น จากนั้นเลือก การรับและจัดส่ง .

   

2. เลือก เปลี่ยน หากจำเป็น ให้แตะ รับสินค้า แท็บ

   

3. ป้อนรหัสไปรษณีย์ของคุณสำหรับรายชื่อร้านค้า Walmart ในพื้นที่ของคุณ เลือกร้านที่คุณต้องการสั่งของชำ

   

4. แตะ ดูเวลา แล้วแตะวงกลมข้างช่วงเวลาเพื่อจองวันที่และเวลา

   เมื่อคุณจองวันที่และเวลา แอปจะเก็บการจองนั้นไว้เป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง หากคุณไม่ดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้นในช่วงเวลาดังกล่าว เวลาจองจะถูกยกเลิก แต่คำสั่งซื้อของคุณจะถูกบันทึกไว้ในแอป คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนเวลารับของ

   

5. เพิ่มรายการในการสั่งซื้อของคุณ ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหาสินค้า แตะ เพิ่ม เพื่อรวมรายการในการสั่งซื้อของคุณ

   แตะ หัวใจ ไอคอนรายการโปรดสำหรับการสั่งซื้อในอนาคต

   

6. เมื่อคุณเพิ่มรายการเสร็จแล้ว ให้แตะ กระเป๋า ไอคอนที่มุมล่างขวาเพื่อดูรถเข็นของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น

   

7. แตะ ชำระเงิน เมื่อคุณพร้อมจะสั่งซื้อ

   

8. แอพอาจแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับคุณ ณ จุดนี้ แตะต่อไป .

9. ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณเป็นครั้งสุดท้าย จากนั้นเลือก สั่งซื้อ .

   

10. ร้านค้าจะส่งข้อความหรืออีเมลถึงคุณเมื่อคำสั่งซื้อของคุณพร้อม เมื่อถึงวันรับตามกำหนดการ ให้เช็คอินด้วยแอปเพื่อให้ร้านค้ารู้ว่าคุณกำลังไป

11. เมื่อมาถึงร้าน ให้เดินตามป้ายสีส้มเพื่อจอดรถในจุดรับที่กำหนด ป้อนหมายเลขจุดจอดรถและสีรถในแอป เพื่อให้คุณค้นหาได้ง่ายขึ้น

12. พนักงานของ Walmart จะนำคำสั่งซื้อของคุณไปที่รถและช่วยบรรทุกสินค้าให้กับคุณ คุณต้องลงชื่อสมัครใช้ในภายหลัง

    Walmart ได้ย้ายไปยังกระบวนการรับสินค้าแบบไม่ต้องสัมผัสชั่วคราวในบางพื้นที่ มันแนะนำให้คุณอยู่ในรถของคุณระหว่างรถกระบะและเปิดหน้าต่างไว้ หากคุณต้องการแสดง ID สำหรับบางรายการ ให้แสดงใบอนุญาตผ่านหน้าต่าง

วิธีการสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งในแอป Walmart Grocery

การจัดกำหนดการการจัดส่งในแอพ Walmart Grocery นั้นคล้ายกับการสั่งซื้อรถกระบะ แต่การจัดส่งฟรีไม่เหมือนกับการรับสินค้า ค่าใช้จ่ายจะแตกต่างกันไประหว่าง 8 ถึง 10 ดอลลาร์ และคุณอาจต้องสั่งซื้อของชำมูลค่าอย่างน้อย 30 ดอลลาร์ นอกจากนี้ยังมีการสมัครสมาชิกรายปีซึ่งมีค่าใช้จ่าย $98 ต่อปี ประโยชน์หลักคือไม่มีค่าธรรมเนียมต่อการจัดส่งหากคุณสั่งซื้อของชำขั้นต่ำซึ่งสามารถประหยัดเงินได้หากคุณใช้บริการมากกว่าหนึ่งครั้งต่อเดือน วิธีการสั่งซื้อสินค้าจัดส่ง:

1. เปิดแอปและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณหากจำเป็น จากนั้นเลือก การรับและจัดส่ง .

   

2. เลือก เปลี่ยน หากจำเป็น ให้แตะ การจัดส่ง แท็บ

   

3. เลือก เพิ่ม เพื่อป้อนที่อยู่บ้านของคุณ หากจำเป็น จากนั้นแตะที่อยู่เพื่อเลือกเป็นปลายทางการจัดส่งของคุณ

   

4. ถัดไป จองเวลาและวันที่สำหรับการจัดส่ง ค่าธรรมเนียมการจัดส่งเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณเลือกและอยู่ทางด้านขวามือ

   

5. เพิ่มรายการในการสั่งซื้อของคุณ ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนเพื่อค้นหาสินค้า แตะ เพิ่ม เพื่อรวมรายการในการสั่งซื้อของคุณ

   

6. เมื่อคุณเพิ่มรายการเสร็จแล้ว ให้แตะ กระเป๋า ไอคอนที่มุมล่างขวาเพื่อดูรถเข็นของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงหากจำเป็น

   

7. แตะ ชำระเงิน เมื่อคุณพร้อมจะสั่งซื้อ

   

8. แอพอาจแนะนำผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมให้กับคุณ ณ จุดนี้ แตะต่อไป .

9. ตรวจสอบรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณเป็นครั้งสุดท้าย จากนั้นเลือก สั่งซื้อ .

   เลือกที่จะให้คนขับรถฝากของชำไว้ที่ประตูบ้านคุณ หากคุณต้องการบริการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัส เลือก ออกจากประตูบ้าน กล่องกาเครื่องหมาย

   

10. คุณจะได้รับข้อความหรืออีเมลเมื่อคนขับกำลังเดินทาง

จะทำอย่างไรถ้าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณผ่านแอป Walmart Grocery

หากคุณมีปัญหากับสินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการในการสั่งซื้อของคุณ โปรดขอเงินคืนโดยตรงในแอป Walmart Grocery วิธีการ:

1. แตะ เมนู ไอคอนที่มุมบนซ้าย จากนั้นเลือก ประวัติการซื้อ .

   

2. เลือกคำสั่งซื้อของคุณ จากนั้นแตะเริ่มการคืนสินค้า .

   

3. เลือกรายการที่คุณมีปัญหา จากนั้นแตะถัดไป .

   

4. เลือกเหตุผลในการคืนเงิน มีตัวเลือกดังนี้:

   • เสียหาย
   • รายการที่ขาดหายไป
   • ไม่ชอบการทดแทน
   • คุณภาพต่ำ
   • หมดอายุในอดีต
   

5. ตรวจสอบข้อมูล จากนั้นแตะส่งคำขอ .