สิ่งที่ควรรู้
- Android: เปิด Google Play services หากเห็น Deactivate แสดงว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากเห็น Update ให้แตะเพื่อติดตั้ง
- Chromebook: เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และไปที่หน้าแอป Google Play services
- หากคุณแน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว อาจต้องล้างแคชและที่จัดเก็บของ Google Play services
Google Play services เป็นแอปพื้นหลังที่สำคัญสำหรับการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และอัปเดตจาก Google Play Store หากคุณได้รับข้อความข้อผิดพลาดเมื่อพยายามโหลดแอปหรือเกม คุณอาจต้องอัปเดต Google Play services ด้วยตนเองหรือล้างแคช
วิธีอัปเดต Google Play Services บน Android
เพื่อตรวจสอบว่า Google Play services เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้วหรือไม่ ให้เปิดหน้าแอป Google Play services ในเบราว์เซอร์เว็บ หากเห็น Deactivate แสดงว่าแอปของคุณเป็นเวอร์ชันปัจจุบัน หากเห็น Update ให้แตะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับ Google Play services
วิธีอัปเดต Google Play Services บน Chromebook
Chromebook บางรุ่นที่ผลิตหลังปี 2017 รองรับแอป Android และ Google Play Store คุณสามารถอัปเดต Google Play Services บน Chromebook ได้โดยไปที่หน้าแอป Google Play services ในเบราว์เซอร์ Chrome
วิธีแก้ไขปัญหากับ Google Play Services
หากแอปล่มหรือโหลดไม่ได้ คุณอาจได้ข้อความข้อผิดพลาดว่า Google Play services หยุดทำงาน หากคุณแน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณอาจต้องล้างแคชและที่จัดเก็บของ Google Play services:
เปิด Settings ของอุปกรณ์
แตะ Apps
แตะ Google Play services
แตะ Force Stop แล้วแตะ Storage
แตะ Clear Cache แล้วแตะ Manage Storage
แตะ Clear All Data
คุณอาจต้องรอสูงสุด 5 นาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณมีปัญหาในการดาวน์โหลดแอปจาก Google Play คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับแอป Play Store ด้วย
Google Play Services คืออะไร?
Google Play services จะไม่ปรากฏหากคุณค้นหาใน Play Store มันเป็นบริการพื้นหลังที่ให้ฟังก์ชันหลักเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ขอบคุณ Google Play services คุณไม่ต้องสร้างข้อมูลประจำตัวเข้าสู่ระบบใหม่สำหรับทุกแอปใหม่ที่ติดตั้ง
หากคุณมีปัญหากับแอปเฉพาะเจาะจง อาจเป็นเพราะ Google Play services ล้าสมัย Google Play services โดยทั่วไปจะอัปเดตในพื้นหลังโดยไม่ต้องการให้คุณทำอะไร อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับแจ้งเตือนให้ติดตั้งอัปเดตบางครั้ง แตะการแจ้งเตือนเพื่อไปหน้าแอป แล้วแตะ Update เหมือนแอปอื่นๆ
บางแอปต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตต่อเนื่องเพื่อติดต่อกับ Google Play Services ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือมือถือ และรีสตาร์ทอุปกรณ์หากคุณประสบปัญหากับแอปประเภทนี้
