ข้อควรรู้
- Android:เปิดบริการ Google Play . หากคุณเห็นปิดใช้งาน แสดงว่าแอปนั้นเป็นปัจจุบัน หากคุณเห็นอัปเดต , แตะเพื่อติดตั้ง
- Chromebook:เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และไปที่บริการ Google Play หน้าแอป
- หากคุณแน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณอาจต้องล้างแคชและบริการของ Google Play
บริการ Google Play เป็นแอปพื้นหลังที่สำคัญในการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และอัปเดตจาก Google Play Store หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามโหลดแอปหรือเกม คุณอาจต้องอัปเดตบริการ Google Play ด้วยตนเองหรือล้างแคช
วิธีอัปเดตบริการ Google Play บน Android
หากต้องการตรวจสอบว่าบริการ Google Play เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ให้เปิดหน้าแอปบริการ Google Play ในเว็บเบราว์เซอร์ หากคุณเห็นปิดใช้งาน แสดงว่าแอปของคุณเป็นปัจจุบัน หากคุณเห็นอัปเดต ให้แตะเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดตล่าสุดสำหรับบริการ Google Play
วิธีอัปเดตบริการ Google Play บน Chromebook
Chromebook บางรุ่นที่ผลิตหลังปี 2017 รองรับแอป Android และ Google Play Store คุณอัปเดตบริการ Google Play บน Chromebook ได้โดยไปที่หน้าแอปบริการ Google Play ในเบราว์เซอร์ Chrome
วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบริการ Google Play
หากแอปขัดข้องหรือไม่สามารถโหลดได้ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่าบริการ Google Play หยุดทำงาน หากคุณแน่ใจว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด คุณอาจต้องล้างแคชและบริการของ Google Play:
-
เปิดการตั้งค่า .ของอุปกรณ์ของคุณ .
-
แตะแอป .
-
แตะบริการ Google Play .
-
แตะ บังคับหยุด แล้วแตะ ที่เก็บข้อมูล .
-
แตะ ล้างแคช จากนั้นแตะ จัดการที่เก็บข้อมูล .
-
แตะ ล้างข้อมูลทั้งหมด .
คุณอาจต้องรอถึงห้านาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล หากคุณประสบปัญหาในการดาวน์โหลดแอปจาก Google Play คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนด้านบนสำหรับแอป Play Store ด้วย
บริการ Google Play คืออะไร?
บริการ Google Play จะไม่ปรากฏขึ้นหากคุณค้นหาใน Play Store เป็นบริการพื้นหลังที่มีฟังก์ชันการทำงานหลักเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ขอบคุณบริการ Google Play คุณไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบใหม่สำหรับทุกๆ แอปใหม่ที่คุณติดตั้ง
หากคุณประสบปัญหากับแอปใดแอปหนึ่ง อาจเป็นเพราะบริการ Google Play ล้าสมัย โดยทั่วไป บริการ Google Play จะอัปเดตในเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับข้อความแจ้งให้ติดตั้งการอัปเดตเป็นครั้งคราว แตะการแจ้งเตือนเพื่อไปที่หน้าแอป จากนั้นแตะอัปเดต เช่นเดียวกับที่คุณทำกับแอปอื่นๆ
แอพบางตัวต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อสื่อสารกับบริการ Google Play ตรวจสอบ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อมือถือและรีสตาร์ทอุปกรณ์หากคุณประสบปัญหากับแอปดังกล่าว