Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat—ไม่มีแอปไหนได้ถึงจำนวนผู้ใช้และระดับการรับรู้ของ Social Media Pioneers เหล่านี้ในประชาชนทั่วไป สิ่งที่น้อยที่สุดสามารถทำได้คือ TikTok แพลตฟอร์มวิดีโอโซเชียลมีเดียที่ตอนนี้ถูกผู้ใช้ล้านๆ รัก
แม้ TikTok จะเป็นแพลตฟอร์มใหม่และสนุก แต่มันแน่นอนว่ามีปัญหา ความกังวลเกี่ยวกับลิงก์ที่เป็นไปได้กับรัฐบาลจีน รวมถึงปัญหาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม พอทำให้บางผู้ใช้อยากหลบหนี หากคุณกำลังคิดถึงวิธีลบบัญชี TikTok นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้
ทำไมคุณควรลบ TikTok?
TikTok อาจเป็นที่ชื่นชอบของ Gen Z แต่ไม่ได้หมายความว่ามันปราศจากปัญหา มีหลายเหตุผลที่คุณอาจต้องการลบ TikTok หรืออย่างน้อยก็เพิ่มความปลอดภัยการตั้งค่า
ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดคือความเป็นส่วนตัว โดยเฉพาะข้อมูลที่ TikTok บันทึกเกี่ยวกับผู้ใช้มากแค่ไหน เมื่อคุณสมัคร TikTok ต้องการ Email, Phone Number และ (อาจมี) ลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นๆ ยังขอ App Permissions สำหรับ Location, เข้าถึง Contacts และอื่นๆ
หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวออนไลน์ Permissions นี้น่ากลัว มีปัญหาความปลอดภัยที่ทราบอยู่ด้วย เช่น ช่องโหว่ที่รายงานในปี 2020 ที่จะให้แฮกเกอร์ได้ Control บัญชี TikTok เต็มรูปแบบ
ยังมีความกังวลเรื่อง Ownership แม้ลิงก์ระหว่าง ByteDance (บริษัทเจ้าของ TikTok) และรัฐบาลจีนจะไม่ได้พิสูจน์ TikTok บันทึกข้อมูลผู้ใช้และเก็บบนเซิร์ฟเวอร์จีน (ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ) สิ่งเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายจีนและอยู่ภายใต้คำขอเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาล
บางความกังวลเหล่านี้ (โดยเฉพาะความเป็นส่วนตัว) ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่ในโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้ Facebook เห็นปัญหาคล้ายกัน คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า TikTok จัดการข้อมูลในภูมิภาคของคุณอย่างไร โดยอ่าน Privacy Policy ของ TikTok สำหรับสหรัฐ, European Economic Area (รวม Switzerland และ UK) หรือสำหรับภูมิภาคอื่นๆ ทั้งหมด
หากคุณอยากหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลจำนวนมากนี้ ไม่แน่ใจว่าความปลอดภัยของ TikTok พร้อมหรือไม่ หรือแค่ไม่ชอบแพลตฟอร์ม คุณสามารถลบบัญชี TikTok ได้ด้วยขั้นตอนด้านล่าง
การ Uninstall แอป TikTok
ก่อนที่คุณจะลบบัญชีโดยสิ้นเชิง มีอีกทางเลือกหนึ่ง การ Uninstall TikTok จะไม่หยุดบัญชีให้หายไป แต่สามารถให้เวลาคุณพิจารณาตัวเลือกและคิดว่าคุณอยากใช้ TikTok ในอนาคตหรือไม่
สำหรับผู้ใช้ที่ใช้ TikTok โดยไม่มีบัญชี การลบแอปจะทำให้ TikTok ไม่สามารถบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณได้ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ตั้ง
- Android Users สามารถลบแอป TikTok ได้โดยเลือกและค้างไอคอนแอปใน App Drawer แล้วเลือก Uninstall หรือค้นหา TikTok ใน Google Play Store แล้วเลือก Uninstall
- สำหรับ iPhone และ iPad Users การลบแอป TikTok เหมือนการลบแอปอื่นๆ ทำได้โดยเลือกและค้างไอคอน TikTok บน Home Screen แล้วเลือก Delete App จาก Pop-up Menu
การลบบัญชี TikTok บนอุปกรณ์มือถือ
หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบ TikTok จาก Android, iPhone หรือ iPad คุณต้องแน่ใจว่าแอปติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้แล้ว การลบบัญชี TikTok จะทำให้ข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมด (รวมถึงวิดีโอที่บันทึกหรือโพสต์) ไม่สามารถกู้คืนได้หลัง 30 วัน
หากคุณไม่มีวิดีโอ TikTok ของตัวเองบันทึกในเครื่อง คุณอาจต้องการดาวน์โหลดมันก่อน
- เพื่อลบบัญชี TikTok ให้เปิดแอปบนอุปกรณ์และแน่ใจว่าลงชื่อเข้าใช้แล้ว ใช้ Menu Bar ด้านล่าง แตะตัวเลือก Me
- ในเมนูโปรไฟล์ TikTok แตะ Three-dots Menu Icon มุมขวาบน
- ในเมนู Settings and privacy แตะตัวเลือก Manage account
- คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีต่างๆ รวมถึง Email และ Password ที่บันทึกไว้ ในเมนู Manage account เพื่อลบบัญชี ให้แตะตัวเลือก Delete account
- TikTok จะแจ้งเตือนว่าการลบบัญชีจะทำให้โปรไฟล์ถูกล้าง และวิดีโอที่บันทึกหรืออัปโหลดถูกลบ แตะ Continue เพื่อดำเนินการลบต่อ
เมื่อคุณยืนยันการลบบัญชีแล้ว คุณจะมีช่วง宽限 30 วัน หากคุณต้องการยกเลิกการลب ให้ลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยรายละเอียดบัญชี— TikTok จะกู้คืนบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม หลัง 30 วัน การลบจะไม่สามารถย้อนกลับได้ และคุณจะต้องสร้างบัญชี TikTok ใหม่เพื่อใช้แพลตฟอร์มอีกครั้ง
การลบบัญชี TikTok บน PC หรือ Mac
น่าเสียดาย ไม่มีวิธีทางการลบบัญชี TikTok บน PC หรือ Mac แม้คุณจะใช้ TikTok บน PC ได้ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ของแพลตฟอร์มค่อนข้าง Basic และไม่เสนอความสามารถในการควบคุมบัญชีหรือเปลี่ยนการตั้งค่า (รวมถึงการลบบัญชี)
ตัวเลือกหนึ่งคือการใช้ Android Emulator บน PC Emulators จำลองฮาร์ดแวร์ของ Android PC ให้คุณใช้แอปบางอย่างอย่าง TikTok บน PC โดยไม่ต้องมีอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางแอปตรวจจับ Emulators และบล็อกไม่ให้ทำงานเพื่อป้องกัน Spam และ Abuse
วิธีที่ดีที่สุด (และวิธีทางการเดียว) ในการลบบัญชีคือผ่านแอป TikTok บนมือถือ แต่หากคุณมีปัญหา คุณอาจขอลบผ่านการติดต่อ TikTok โดยตรงได้
การรายงานบัญชี TikTok ที่ถูกแฮก
ขั้นตอนข้างต้นสมมติว่าคุณควบคุมบัญชี TikTok ของคุณเพื่อลบมัน อย่างไรก็ตาม หากบัญชีของคุณถูกแฮกและคุณพยายามลบมันโดยไม่มี Control เต็มรูปแบบ คุณจะต้องได้ Control กลับมาหรือติดต่อทีม Support ของ TikTok
- มีหลายวิธีทำ หากคุณยัง Sign in อยู่ในแอป TikTok คุณสามารถเปลี่ยน Password (Logout อุปกรณ์อื่น) โดยเลือก Me ในเมนูแอป จากโปรไฟล์ผู้ใช้ ให้เลือก Three-dots Menu Icon
- ในเมนู Settings and privacy แตะ Manage account
- ในเมนู Manage account อัปเดต Password และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณควบคุมบัญชี นี่จะ Logout อุปกรณ์อื่นๆ (รวมถึงแฮกเกอร์) ออกจากบัญชี
- เมื่อบัญชีของคุณปลอดภัยแล้ว กลับไปที่เมนู Setting and privacy และทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อลบบัญชี หากคุณมีปัญหาในการทำนี้ (หรือไม่สามารถเปลี่ยน Email, Password หรือการตั้งค่าอื่นๆ ได้) แต่มันยัง Sign in อยู่ ให้เลือก Report a problem ในเมนู Settings and privacy
- ในเมนู Feedback and help ให้เลือกไอคอน Create Ticket มุมขวาบน
- ในเมนู Your support tickets อธิบายปัญหาในกล่องที่ให้มา อธิบายว่าคุณสูญเสีย Control บัญชี และต้องการให้กู้คืนการเข้าถึง (หรือลบบัญชี)
- สำหรับผู้ใช้ที่ไม่สามารถใช้แอป TikTok ได้เลย (เพราะแฮกเกอร์ลบการเข้าถึง) คุณสามารถรายงานปัญหาและขอลบบัญชีผ่านหน้า Legal Feedback ของ TikTok
การใช้ TikTok อย่างปลอดภัย
แม้จะมีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว มีสิ่งดีมากมายใน TikTok ด้วยแนวทางโซเชียลมีเดียที่ไม่เคยเห็นหรือจำลองสำเร็จมาตั้งแต่ Twitter's Vine ที่ปิดตัวลง หากคุณตั้งใจทำเครื่องหมายบน TikTok คุณจะต้องการเคล็ดลับการตลาด TikTok ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณ Viral
วิธีที่ดีคือการโต้ตอบกับ TikTokers อื่นๆ ใช้ Duets เพื่อโพสต์ Reaction กับวิดีโออื่นๆ หรือร้องเพลงร่วมกัน หากคุณอยาก Go Live บน TikTok คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ตราบใดที่คุณมีอายุพอ