การทำงานทางไกลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้นายจ้างจำนวนมากเปลี่ยนไปใช้โซลูชันซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจำนวนมากขึ้นสามารถเข้าถึงชุดแอปพลิเคชัน Microsoft Office 365 รวมถึง Microsoft Forms Microsoft Forms เป็นแอปออนไลน์เท่านั้นที่คุณสามารถใช้สร้างแบบทดสอบ แบบสำรวจ และแบบฟอร์มอื่นๆ ได้
หากคุณไม่มีบัญชี Office 365 แบบพรีเมียม คุณยังสามารถใช้ Microsoft Forms ได้โดยลงชื่อสมัครใช้บัญชี Microsoft ฟรี ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำวิธีใช้ Microsoft Forms ให้คุณทราบ รวมถึงวิธีสร้างแบบฟอร์ม รวบรวมคำตอบ และเข้าถึงผลลัพธ์
วิธีการสร้างฟอร์ม Microsoft
เริ่มต้นด้วยการลงชื่อเข้าใช้ form.office.com จากแดชบอร์ด คุณสามารถเลือกสร้างแบบฟอร์มหรือแบบทดสอบ หรือคุณสามารถใช้เทมเพลตฟรีหรือแบบพรีเมียมที่ Microsoft จัดหาให้ก็ได้
เริ่มต้นด้วยการสร้าง แบบฟอร์มใหม่ และให้ชื่อเรื่องและคำอธิบาย หากต้องการ เพิ่มรูปภาพในส่วนหัวของแบบฟอร์ม
ประเภทของคำถาม
เลือก เพิ่มใหม่ ปุ่มและเลือกประเภทคำถาม Microsoft Forms นำเสนอคำถามประเภทต่างๆ หมายเหตุ:คุณสามารถคัดลอก ลบ ย้าย เพิ่มคำบรรยาย หรือต้องการคำตอบสำหรับคำถามใดก็ได้
ทางเลือก . ใช้คำถามประเภทนี้สำหรับคำถามปรนัยมาตรฐาน ตัวเลือกรวมถึงการสับเปลี่ยนคำตอบ การเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ และการแสดงคำตอบเป็นรายการแบบเลื่อนลง ปุ่มตัวเลือก หรือช่องทำเครื่องหมายสำหรับคำตอบหลายรายการ
ข้อความ . ใช้ประเภทนี้สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร ตัวเลือกรวมถึงการให้คำตอบยาวๆ และเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ
การให้คะแนน . คำถามประเภทนี้ขอให้ผู้ตอบให้คะแนนตามมาตราส่วน ตัวเลือกรวมถึงการเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ มาตราส่วนสามารถมีได้ระหว่างสองถึงสิบระดับ และคุณสามารถเลือกระหว่างมาตราส่วนตัวเลขหรือสัญลักษณ์รูปดาวได้
วันที่ . ใช้คำถามประเภทนี้เมื่อคำตอบคือวันที่
อันดับ . ประเภทคำถามการจัดอันดับช่วยให้ผู้ตอบสามารถจัดอันดับตัวเลือกที่คุณระบุได้โดยการลากและวาง คุณเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอและตัวเลือกได้สูงสุดสิบตัวเลือก
Likert . คำถามประเภทนี้คล้ายกับการให้คะแนน คำถาม Likert จะขอให้ผู้ตอบระบุว่าเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับคำชี้แจง
อัปโหลดไฟล์ . คำถามประเภทนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ที่มีบัญชี OneDrive for Business เท่านั้น การเลือกประเภทคำถามนี้จะทำให้ระบบสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน oneDrive for Business ของคุณ และผู้ตอบจะอัปโหลดไฟล์ไปยังโฟลเดอร์นั้น
คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ® . เช่นเดียวกับประเภทคำถามการจัดอันดับ Microsoft กล่าวว่าคำถามประเภทนี้ "ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าด้วยมาตรฐาน NPS แต่คุณสามารถปรับแต่งได้หากคุณมีข้อกำหนดพิเศษ หากคุณใช้คำถามประเภทนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงหน้าสรุปที่แสดงคะแนนและการแจกแจงโดยรวมได้”
เพิ่มส่วนใหม่ . เลือกตัวเลือกนี้หากคุณต้องการสร้างส่วนต่างๆ ภายในแบบฟอร์มของคุณ คุณเพิ่ม ลบ และย้ายส่วนต่างๆ ได้เหมือนกับที่คุณถามคำถาม
คุณสามารถดูว่าแบบฟอร์มของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้ตอบเมื่อใดก็ได้โดยคลิกที่ดูตัวอย่าง
สาขา
Microsoft Forms ยังให้คุณใช้ตรรกะของคำถาม (ซึ่งเรียกว่า "การแตกแขนง") คลิกไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมและเลือก เพิ่มการแตกสาขา . ไปที่คำถามที่คุณต้องการใช้การโยงหัวข้อ และสำหรับแต่ละคำตอบที่เป็นไปได้ คุณสามารถระบุได้ว่าคำถามใดที่ผู้ตอบจะถูกนำไปที่ถัดไป
ทำให้ Microsoft Form ของคุณดูดี
เลือก ธีม เพื่อดูตัวเลือกบางอย่างในการเพิ่มรูปลักษณ์และความรู้สึกของแบบฟอร์ม
คุณสามารถ:
- เลือกจากแนวคิดเกี่ยวกับธีมที่ Microsoft แนะนำ
- เลือกสีหลักสำหรับองค์ประกอบในแบบฟอร์มของคุณ
- ค้นหาหรืออัปโหลดภาพพื้นหลังที่คุณเลือก
ถ้าคุณเลือกตัวเลือกที่สาม คุณสามารถค้นหารูปภาพของ Bing หรืออัปโหลดรูปภาพของคุณเองจากบัญชี OneDrive หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณยังสามารถเลือกที่จะจำกัดผลการค้นหารูปภาพไว้เฉพาะผู้ที่ติดแท็กด้วยใบอนุญาต Creative Commons ซึ่งสะดวกมาก คลิก เพิ่ม เพื่อกำหนดรูปภาพที่คุณเลือกเป็นภาพพื้นหลังสำหรับแบบฟอร์มของคุณ
จำไว้ว่า คุณสามารถเลือก ดูตัวอย่าง . ได้ตลอดเวลา เพื่อดูว่ารูปแบบของคุณจะเป็นอย่างไรสำหรับผู้ตอบในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่
การแบ่งปันแบบฟอร์มของคุณและรับคำตอบ
คลิก ส่ง ปุ่มเพื่อเตรียมแบบฟอร์มของคุณสำหรับการแจกจ่าย จากที่นั่น คุณสามารถคัดลอกลิงก์ไปยังแบบฟอร์ม สร้างรหัส QR คัดลอกโค้ดสำหรับฝัง แชร์ลิงก์แบบฟอร์มทางอีเมล หรือโพสต์ไปที่ Facebook หรือ Twitter
หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft แบบพรีเมียม คุณจะเห็นวิธีเพิ่มเติมในการจำกัดผู้ที่สามารถตอบกลับแบบฟอร์มของคุณได้
ตัวเลือกได้แก่:
- ใครก็ตอบได้
- เฉพาะคนในองค์กรของฉันเท่านั้นที่ตอบกลับได้
- เฉพาะบุคคลในองค์กรของฉันสามารถตอบกลับได้
คุณยังสร้างลิงก์เพื่อแชร์แบบฟอร์มกับผู้อื่นเป็นเทมเพลตได้อีกด้วย
หากต้องการพิมพ์แบบฟอร์ม ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอนและ พิมพ์แบบฟอร์ม .
การดูคำตอบ
ดู คำตอบ แท็บเพื่อดูแดชบอร์ดของการตอบกลับ Microsoft ให้ข้อมูลพื้นฐานแก่คุณ เช่น จำนวนคำตอบที่คุณมี เวลาเฉลี่ยที่ผู้ตอบใช้ในการกรอกแบบฟอร์ม และดูว่าแบบฟอร์มทำงานอยู่หรือปิดอยู่
หากคุณเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอน คุณสามารถลบคำตอบทั้งหมด พิมพ์สรุป หรือสร้างลิงก์สรุปเพื่อแชร์กับผู้อื่นได้
เลือก ดูผลลัพธ์ ปุ่มเพื่อคลิกผ่านการตอบกลับแต่ละรายการ หรือเลือก เปิดใน Excel เพื่อส่งออกการตอบสนองของแบบฟอร์มไปยังสเปรดชีต แดชบอร์ดการตอบกลับยังสรุปคำตอบของคำถามแต่ละข้อ ซึ่งมักจะแสดงผลลัพธ์ในแผนภูมิ
เครื่องมืออื่นๆ สำหรับการสร้างแบบฟอร์ม
Microsoft Forms นั้นแข็งแกร่งเพียงพอสำหรับการใช้งานในที่ทำงานและส่วนตัวส่วนใหญ่ แต่ไม่ใช่ผู้เล่นเพียงคนเดียวในเมือง คุณสามารถอ่านการเปรียบเทียบเครื่องมืออื่นๆ ของเรา เช่น SurveyMonkey กับ Google Forms หรือเรียนรู้เกี่ยวกับ 10 เทมเพลตฟอร์ม Google ที่ดีที่สุด หรือแม้แต่วิธีสร้างแบบฟอร์ม Google เอกสารที่กรอกได้ด้วยตาราง