Slack กลายเป็นแอป collaboration ที่ใช้กันมากที่สุด ใช้โดยบริษัทและทีมมากมาย และกำลังล้มโมเดลกลุ่มแชทเก่า แม้จะดีแค่ไหน ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้แค่แอปแชทง่ายๆ ส่งข้อความให้บุคคลหรือกลุ่ม มีสิ่งที่ Slack ให้มากกว่านั้นมาก นอกเหนือจากการส่งข้อความ tức則
นี่คือ 7 เคล็ดลับดึงประโยชน์สูงสุดจาก Slack
1. รับการแจ้งเตือนจาก Slack
ฟีเจอร์นี้หมายความว่าคุณไม่ต้องลืมสิ่งสำคัญอีก คุณตั้งให้ส่งเตือนให้ตัวเอง หรือแม้แต่มันในช่องได้ อาจเป็นเตือนประชุมสำคัญ รายการ to-do หรือข้อความแจ่มใจ
ตั้งเตือน พิมพ์:
/remind {@person's_name} {to-do item} {time}
เช่น /remind @Afam Drink Water 2 PM
2. ลดเสียงรบกวน
Slack รวมองค์กรไว้ที่เดียว น่าเสียดาย หลายคนมักมีอะไรพูดเยอะ ถ้าอยากปิดการแจ้งเตือนเมื่อถูก mention และทำให้ข้อความที่ยังไม่อ่านไม่ bold พิมพ์ /mute ในกล่องข้อความ มีประโยชน์โดยเฉพาะช่องที่มีอัปเดตจาก bot เยอะ
ถ้าอยากมี "me time" ไม่ให้ใครรบกวน เปิด Do Not Disturb (DND) mode โดยคลิกไอคอนจาก sidebar เลือกเวลา หรือพิมพ์คำสั่ง /dnd ตอนนี้เพื่อนร่วมทีมส่งอะไรมาก็ได้ คุณอ่านพรุ่งนี้
และนี่คือสิ่งดีที่สุด มันเปิดอัตโนมัติตั้งแต่ 10 โมงเย็น ถึง 8 โมงเช้า ใน timezone ของคุณ แต่เปลี่ยนเวลา default ได้ หากเวลา DND จบ คุณจะได้แจ้งเตือนสิ่งที่พลาด
มี emergency mode ให้เพื่อนร่วมทีมส่งการแจ้งเตือนเจาะผ่านได้ แต่เฉพาะถ้าสำคัญจริงๆ
3. จัดรูปแบบข้อความ
เหมือนแอปแชทหลายๆ Slack อนุญาตจัดรูปแบบข้อความ ประหยัดตอนต้องชี้หรือดึงดูดความสนใจไปที่ข้อความ การจัดรูปแบบพื้นฐานทำได้ด้วย asterisks (*), underscores (_), และ tilde (~) symbols
- Asterisks (*) ใช้ทำคำให้ bold โดยวางทั้งสองข้างคำที่ต้องการ
- Underscores (_) รอบคำใดๆ ทำให้ขึ้น italics
- Tilde symbols (~) รอบคำ ทำให้มี strike-through
ตอนนี้ หากชอบโพสต์ยาวกับตัวเลือกจัดรูปแบบมากขึ้น คลิกปุ่ม "+" แล้วเลือก "Create Post" หน้าต่างใหม่จะขึ้นให้เริ่มพิมพ์
Slack รองรับ Markdown เรียบง่าย จัดรูปแบบข้อความด้วยแถบป๊อปอัป และลากรูปภาพเข้าไป พร้อมแล้วแชร์ไปช่องที่ต้องการ
4. ค้นหาและส่ง GIF รวดเร็ว
นี่อาจเป็นฟีเจอร์โคตรเจ๋งของ Slack ผมใช้เวลามากบน Giphy หา GIF หรือรูปเคลื่อนไหวส่งให้เพื่อนร่วมงานเจ๋งๆ ไม่ใช่วิธีที่ productive ที่สุดในชั่วโมงทำงาน โชคดี Slack ทำให้ค้นหาเร็วและมีประสิทธิภาพ
พิมพ์ /giphy และคำหรือวลีที่ต้องการ GIF ส่งข้อความ และเสร็จแล้ว
5. ติดตามข้อความสำคัญทั้งหมด
นี่คือ hack เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพด้านเวลามาก การเลื่อนดูรายการข้อความหาข้อความสำคัญหนึ่งข้อความ หรือเลื่อนดูช่องหาข้อความเดียว ไม่ได้แค่ทำงานหนัก แต่เป็นการทดสอบโฟกัสใหญ่
Slack ให้วิธีง่ายและหวานผ่านอุปสรรคนี้ ขั้นตอนตรงไปตรงมา
1. เมื่อพบข้อความสำคัญ คลิกดาวทางขวาของข้อความ
2. ตอนต้องการดูข้อความสำคัญ คลิกดาวมุมขวาบนสุด
6. อ่านข้อความดรอปทุกอย่างได้เร็ว (Quick catchup)
สำหรับผู้ใช้ Slack ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะองค์กรกลางถึงใหญ่ มีช่องเยอะ และต้องดรอปทุกอย่างทุกเช้า หลายคนน่าจะนิสัยไปทุกช่องทีละอันอ่านทุกข้อความเพื่อแน่ใจว่าไม่พลาดสิ่งสำคัญ คุณเสียเวลาออนไลน์เท่าในโลกจริงบางครั้ง
วิธีอ่านข้อความจากช่องของคุณที่ดีกว่า คือใช้ฟีเจอร์ Slack "All Unreads" ฟีเจอร์นี้แสดงข้อความจากช่องของคุณที่ยังไม่อ่านทั้งหมดในที่เดียว มีตัวเลือกเรียงดู unread messages ตามอักษร หรือใหม่/เก่าสุด
ตั้งค่า All Unreads:
1. ใน Slack คลิกชื่อ workspace มุมซ้ายบน
2. จากเมนูเลือก Preferences
3. คลิก "Sidebar"
4. ติ๊กถูกกล่องข้าง "show All Unreads"
7. ผสานรวม Google Drive
Google Drive กลายเป็นมีค่าอย่างยิ่งต่อองค์กรวันนี้ Slack ทำได้ดีมากที่การผสานรวมเป็น seamless ขั้นตอนตรงไปตรงมา
1. คลิก "Apps" มุมซ้ายล่างของแอปพลิเคชัน
2. ค้นหา Google Drive ด้วยกล่องข้อความ
3. คลิก "Install" หน้า Google Drive
4. คลิก "Authenticate your Google Drive account"
5. ลงชื่อเข้า Google Drive และคลิก Install
สรุป
ยังมีอะไรทำได้อีกเยอะ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ Slack และทำให้คุณ productive มากขึ้น ข้อดีของ Slack คือมีทีมที่ดี พัฒนาแอปต่อเนื่องสำหรับล้านๆ ผู้ใช้ทั่วโลก จึงคาดหวังฟีเจอร์และฟังก์ชันเจ๋งๆ เพิ่มเติมที่ช่วยใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ Slack ได้ง่ายขึ้น
