การสูญเสียการเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณเป็นสถานการณ์ฝันร้าย ใน iOS 15 Apple ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า iCloud Data Recovery Service ซึ่งสามารถดึงข้อมูล (บางส่วน) ของคุณกลับมาได้เมื่อเกิดเหตุการณ์เลวร้ายที่สุด ติดตั้งง่ายบน iOS หรือ macOS และหากคุณใช้เวลา สักวันหนึ่งคุณจะขอบคุณตัวเอง
บริการกู้คืนข้อมูล iCloud คืออะไร
บริการกู้คืนข้อมูล iCloud เป็นคุณลักษณะของการรักษาความปลอดภัย iCloud ที่ให้คุณเข้าถึงรูปภาพ โน้ต เอกสาร ข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ และข้อมูลส่วนใหญ่ที่เข้ารหัสประเภทอื่นๆ ได้อีกครั้ง
โปรดทราบว่ามีข้อจำกัด อันดับแรก ต้องเป็นข้อมูลที่ซิงค์กับคลาวด์ ดังนั้นหากอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือเสียหายก่อนที่จะทำการซิงค์ได้ ข้อมูลจะไม่สามารถกู้คืนได้
ประการที่สอง ข้อมูลใดๆ ที่ใช้การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางจะไม่สามารถกู้คืนได้ จุดประสงค์ของการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางคือการซ่อนข้อมูลจากคนอื่นๆ แม้กระทั่ง Apple หากไม่มีรหัสผ่านของคุณ (คีย์ถอดรหัส) พวงกุญแจ ข้อความ และข้อมูลสุขภาพของคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ หากต้องการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว คุณต้องมีอุปกรณ์ที่ใช้งานได้ซึ่งเข้าสู่ระบบ iCloud
บริการกู้คืนข้อมูล iCloud ทำงานอย่างไร
แนวคิดเบื้องหลังบริการกู้คืนข้อมูล iCloud คือคุณจะเสนอชื่อเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวที่ไว้ใจได้ให้เป็นข้อมูลสำรองเมื่อคุณลืมทั้งรหัสอุปกรณ์และรหัสผ่าน Apple ID
เมื่อคุณเสนอชื่อ "ผู้ติดต่อกู้คืนบัญชี" แล้ว ซึ่งอาจเป็นใครก็ได้ที่อายุเกิน 13 ปี มี Apple ID ของตัวเอง และมีอุปกรณ์ Apple ที่อัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด
การกู้คืน iCloud และการสำรองข้อมูล iTunes นั้นแตกต่างกัน
สำหรับ macOS Catalina นั้น แอปพลิเคชั่น iTunes ได้ถูกแทนที่ด้วย Apple Music, Podcasts และ Apple TV แอป iTunes ทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่คุณจะซิงค์เนื้อหากับอุปกรณ์ iOS ของคุณและสำรองข้อมูลไปยังที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง
iTunes ยังคงมีอยู่ในแอป Windows และผู้ใช้ Windows สามารถใช้ iTunes เพื่อทำการสำรองข้อมูลในเครื่องได้ หากคุณใช้ Catalina หรือใหม่กว่า คุณยังสามารถสำรองข้อมูลในเครื่องของอุปกรณ์ iOS โดยใช้ Mac ของคุณได้ แต่ตอนนี้ฟังก์ชันดังกล่าวอยู่ใน Finder
วิธีการสำรองข้อมูลในเครื่องใดก็ตามที่คุณเลือก วิธีนี้จะแตกต่างจาก iCloud Data Recovery เนื่องจากคุณต้องทำการสำรองข้อมูลในเครื่องไปยัง Mac หรือ PC ของคุณด้วยตนเอง
ใครบ้างที่ต้องตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud
เว้นแต่คุณจะไม่มีใครที่คุณสามารถไว้วางใจได้อย่างแน่นอน อาจเป็นการดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ iCloud ทุกคนในการตั้งค่าการกู้คืนข้อมูลด้วยผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการมันเป็นการส่วนตัว คุณอาจต้องการทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อกู้คืนสำหรับคนอื่น หากคุณมีเพื่อนหรือครอบครัวที่มีแนวโน้มจะลืมข้อมูลประจำตัวของพวกเขา คุณควรโน้มน้าวให้พวกเขาตั้งค่า จำไว้ว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณเปิดใช้งานได้หลังจากข้อเท็จจริง
ขั้นตอนในการเปิดใช้งานบริการจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้ ขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างสำหรับ iOS 15, iPadOS 15 และ macOS Monterey
การตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud บน iOS
ภาพหน้าจอต่อไปนี้มาจาก iPhone 11 Pro ที่ใช้ iOS 15 แต่ควรคล้ายกับอุปกรณ์ iOS ใดๆ บน iOS 15 หรือใหม่กว่า ในการตั้งค่า iOS Data Recovery บน iPhone ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือก ชื่อของคุณ
- เลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย
- เลือก การกู้คืนบัญชี
ในหน้าจอนี้ คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ ในการตั้งค่าการกู้คืนข้อมูล iCloud ให้เลือก เพิ่มผู้ติดต่อการกู้คืน และเลือกบุคคลที่เชื่อถือได้จากผู้ติดต่อของคุณ
เมื่อคุณดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว พวกเขาจะได้รับข้อความซึ่งคุณสามารถแก้ไขได้ก่อน และหากพวกเขายอมรับ พวกเขาสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลของคุณกลับมาจากบัญชี iCloud ของคุณบน iCloud.com หากโทรศัพท์ของคุณสูญหาย ถูกขโมย หรือคุณลืมรหัสผ่าน
อีกทางเลือกหนึ่งคือสร้างคีย์การกู้คืน ซึ่งทำให้สามารถกู้คืนบัญชีของคุณและเข้าถึงข้อมูล iCloud ของคุณได้โดยไม่ต้องให้ผู้อื่นช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกนี้มาพร้อมกับข้อควรพิจารณาพิเศษบางประการ ซึ่งจะกล่าวถึงในบทความนี้ต่อไป
การตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud บน iPadOS
ขั้นตอนในการเปิดใช้งาน iCloud Data Recovery บน iPad นั้นคล้ายกับ iOS มาก นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือก ชื่อของคุณ
- เลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย
- เลือก การกู้คืนบัญชี
เช่นเดียวกับวิธีการของ iPhone ด้านบน คุณสามารถเพิ่มผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนที่คุณไว้วางใจได้แล้ว
อย่าเลือกตัวเลือกคีย์การกู้คืนจนกว่าคุณจะอ่านหมายเหตุสำคัญของเราด้านล่างแล้ว
การตั้งค่าบริการกู้คืนข้อมูล iCloud บน macOS
หากคุณมี MacBook หรือ Mac กระบวนการจะแตกต่างจากอุปกรณ์ iOS เล็กน้อย ภาพหน้าจอต่อไปนี้ถ่ายด้วย M1 MacBook Air ที่ใช้ macOS Monterey วิธีตั้งค่า iCloud Data Recovery บน macOS มีดังนี้
- เลือก ไอคอน Apple ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ
- เลือกการตั้งค่าระบบ
- เลือก Apple ID .
- เลือก รหัสผ่านและความปลอดภัย .
- เลือก การกู้คืนบัญชี .
- ถัดจากการกู้คืนบัญชี เลือก จัดการ
- ภายใต้ ความช่วยเหลือในการกู้คืน ให้เลือก “+” ไอคอนเพื่อเพิ่มผู้ติดต่อการกู้คืน
คุณสามารถเพิ่มคีย์การกู้คืนที่นี่หรือเปิดหรือปิดใช้งาน 2FA ได้ แต่โปรดอ่านหัวข้อถัดไปก่อนดำเนินการ
คุณควรใช้คีย์การกู้คืนหรือไม่
หากคุณเลือกใช้คีย์การกู้คืนและทำหาย คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณโดยใช้กระบวนการกู้คืนบัญชี Apple มาตรฐานได้อีกต่อไป เป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่าในการรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ เนื่องจากแฮกเกอร์ไม่สามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อละเมิดกระบวนการกู้คืนบัญชีมาตรฐานได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องใช้คีย์การกู้คืน หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ และอุปกรณ์ Apple ที่ใช้งาน iOS11 หรือ macOS High Sierra เป็นอย่างน้อย เนื่องจากคีย์การกู้คืนมีความปลอดภัยมาก คุณจึงต้องเก็บสำเนาไว้ในที่ที่คุณจะไม่สูญเสียการเข้าถึง แต่ยังเข้าถึงบุคคลที่ไม่พึงประสงค์ไม่ได้
โปรดทราบว่าคุณไม่ควรตั้งค่าตัวเลือกคีย์การกู้คืนในขณะนี้ หากคุณใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) อยู่แล้ว คีย์การกู้คืนและวิธีการกู้คืน 2FA ดูเหมือนจะรบกวนกันและกัน ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การใช้คีย์การกู้คืนจะบล็อกวิธีการกู้คืนมาตรฐานที่เปิดใช้งานโดย 2FA เป็นการดีกว่าที่จะเลือกตัวเลือกการกู้คืนเพียงหนึ่งในสองตัวเลือกนี้ หากคุณไม่ต้องการความปลอดภัยขั้นสูง ควรใช้ 2FA ซึ่งเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
อย่าใช้เพียงโซลูชันสำรองเพียงอย่างเดียว
แม้ว่าจะเป็นการดีที่จะมีโซลูชันการเข้าถึงข้อมูลสำรองสำหรับข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ แต่ก็ไม่ควรที่จะใส่ไข่ทั้งหมดไว้ในตะกร้าใบเดียว ข่าวดีก็คือคุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณไปยังบริการคลาวด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถติดตั้ง Microsoft OneDrive หรือ Google Photos และให้แอปเหล่านี้อัปโหลดข้อมูลของคุณไปยังศูนย์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ ดังนั้น แม้ว่าคุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลสำรอง iCloud ของคุณ แต่ก็มีสถานที่อื่นๆ ที่คุณสามารถเข้าไปกู้คืนข้อมูลของคุณได้ ด้วยวิธีการมากมายในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ ไม่มีเหตุผลที่จะต้องตกเป็นเหยื่อของข้อมูลที่สูญหายอีกต่อไป
