12 วิธีแก้ไขเมื่อ AirPods ของคุณไม่ปรากฏในแอพค้นหาของฉัน

คุณมีปัญหาในการทำให้ AirPods ของคุณแสดงในแอพ Find My บน iPhone หรือ Mac หรือไม่? หรือปรากฏเป็น "ออฟไลน์" หรือไม่สามารถถ่ายทอดตำแหน่งที่ถูกต้องได้?

ข้อจำกัดทางเทคนิค การตั้งค่าที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย และสาเหตุอื่นๆ มากมายอาจทำให้ AirPods ของคุณไม่แสดงขึ้นในแอป "ค้นหาของฉัน"

หากคุณทำ AirPods หายแล้ว คุณจะมีตัวเลือกในจำนวนจำกัดที่จะแสดงขึ้นในแอพค้นหาของฉัน การแก้ปัญหาและการแก้ไขด้านล่างส่วนใหญ่จะเน้นที่สิ่งเหล่านั้น

แต่ถ้าคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการดึงหูฟังไร้สายของ Apple ในครั้งต่อไปที่คุณใส่ผิดที่ คุณอาจต้องการอ่านจนจบ

ข้อจำกัดทางเทคนิคของ AirPods และค้นหาของฉัน

ก่อนที่คุณจะเริ่ม คุณควรทำความเข้าใจข้อจำกัดทางเทคนิคในการค้นหา AirPods โดยใช้ "ค้นหาของฉัน" ไม่เหมือน iPhone, Apple Watch หรือ AirTags คุณไม่สามารถติดตามหูฟังไร้สายหรือชุดหูฟังได้เสมอไป

• AirPods รุ่นแรกและรุ่นที่สองจะถ่ายทอดตำแหน่งของพวกเขาก็ต่อเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้น ถ้าไม่เช่นนั้น คุณจะเห็นเฉพาะตำแหน่งที่คุณใช้ล่าสุดเท่านั้น
• AirPods Pro, AirPods Max และ AirPods รุ่นที่สาม จะส่งตำแหน่งปัจจุบันผ่านเครือข่าย "ค้นหาของฉัน" โดยใช้ iPhone, iPad หรือ Mac ที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียง อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ต้องใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 4A400 (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้านล่าง)
• หาก AirPods ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์นานกว่า 24 ชั่วโมง ค้นหาของฉันจะแสดงเป็น "ออฟไลน์" หรือ "ไม่พบตำแหน่ง"
• AirPods ของคุณจะไม่ถ่ายทอดตำแหน่งหากแบตเตอรี่หมด ซึ่งจะทำให้ปรากฏเป็น "ออฟไลน์" หรือ "ไม่พบตำแหน่ง" ใน "ค้นหาของฉัน"

1. ออกและเปิด Find My App อีกครั้ง

หาก Find My มีปัญหาในการหาตำแหน่งของ AirPods คุณอาจต้องการลองรีเฟรชแผนที่

สำหรับ Mac ให้ออกจากแอปแล้วเปิดใหม่ผ่าน Dock แต่ใน iPhone และ iPad คุณต้องปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอก่อนเพื่อเรียกใช้ App Switcher จากนั้นปัดปุ่ม ค้นหาของฉัน . ออก การ์ดเพื่อบังคับออกจากแอป ทำตามนั้นโดยเปิด "ค้นหาของฉัน" อีกครั้งผ่านหน้าจอหลัก

2. รีสตาร์ท iPhone หรือ Mac

ถัดไป ลองรีสตาร์ท iPhone หรือ Mac ของคุณ ซึ่งมักจะดูแลปัญหาการเชื่อมต่อที่ทำให้ค้นหาของฉันไม่แสดง AirPods ของคุณ

หากคุณไม่ทราบวิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS เพียงเปิดการตั้งค่า ไปที่ ทั่วไป> ปิดเครื่อง แล้วลากตัวเลื่อนไปทางขวา จากนั้นรอ 30 วินาทีและกด ด้านข้าง . ค้างไว้ เพื่อรีบูตเครื่อง

3. ตรวจสอบสถานะ Find My Server

หาก AirPods ของคุณยังไม่ปรากฏในค้นหาของฉัน คุณต้องยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากการหยุดทำงานที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์

เพียงไปที่หน้าสถานะระบบของ Apple และตรวจสอบให้แน่ใจว่าค้นหาของฉัน (รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้อง เช่น Apple ID และ บัญชี iCloud &ลงชื่อเข้าใช้ ) กำลังดำเนินการอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องรอจนกว่า Apple จะได้รับเซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์

4. ลบ AirPods ที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป

คุณเห็น AirPods คู่หนึ่งที่คุณไม่ได้ใช้อีกต่อไปใน Find My หรือไม่? การถอดออกอาจทำให้ AirPods ปัจจุบันของคุณปรากฏขึ้น

ในการทำเช่นนั้น แตะหรือเลือกอุปกรณ์ แท็บ เลือก AirPods แล้วแตะหรือเลือก นำอุปกรณ์นี้ออก> เอาออก .

5. ใช้ "ค้นหาของฉัน" บน iCloud.com

ค้นหาของฉันยังมีอยู่ในแบบฟอร์มเว็บแอป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้และดูว่าสร้างความแตกต่างหรือไม่

เพียงลงชื่อเข้าใช้ iCloud.com โดยใช้ Apple ID ของคุณบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ (รวมถึง Android หรือ Windows) เลือก ค้นหา iPhone บน iCloud Launchpad และเลือก AirPods ของคุณจาก อุปกรณ์ทั้งหมด รายการที่ด้านบนของหน้าจอ

6. ใส่ AirPod หนึ่งอันไว้ข้างใน

หากคุณจัดการหา AirPod หนึ่งเครื่องได้ ให้ใส่ไว้ในกล่องชาร์จ มิฉะนั้น คุณจะไม่เห็นตำแหน่งของ AirPods อีกเครื่อง

7. เปิดใช้งานค้นหา AirPods ของฉัน

หาก iPhone หรือ Mac ของคุณไม่มีแอพ Find My iPhone/Mac ที่ทำงานอยู่ นั่นจะทำให้ AirPods ของคุณไม่แสดงขึ้น เว้นแต่คุณจะเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ ขออภัย การแก้ไขนี้จะไม่ทำงานหากคุณทำ AirPods หาย

เปิดใช้งานค้นหา iPhone ของฉัน

1. เปิด การตั้งค่า แอป

2. ไปที่ Apple ID> ค้นหาของฉัน> ค้นหา iPhone ของฉัน .

2. เปิดสวิตช์ข้าง ค้นหา iPhone ของฉัน .

เปิดใช้งาน Find My Mac

1. เปิด Apple เมนูและเลือก การตั้งค่าระบบ .

2. เลือก Apple ID .

3. ภายใต้ iCloud แท็บด้านข้าง ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ค้นหา Mac ของฉัน .

8. อัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods

การอัพเดตเฟิร์มแวร์บน AirPods ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ทราบและปรับปรุงการเชื่อมต่อได้ ตัวอย่างเช่น เฉพาะ iPhone, iPad หรือ Mac ที่คุณเป็นเจ้าของเท่านั้นที่สามารถส่งต่อตำแหน่งของ AirPods ของคุณได้ แต่ถ้าคุณใช้ AirPods Pro, AirPods Max หรือ AirPods รุ่นที่สาม การอัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชัน 4A400 จะอนุญาตให้ iPhone, iPad หรือ Mac ทุกเครื่องส่งตำแหน่งโดยได้รับความอนุเคราะห์จากเครือข่าย Find My

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรอัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods เสมอ สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับขั้นตอน โปรดดูคำแนะนำในการอัปเดตเฟิร์มแวร์ AirPods ของเรา แต่นี่เป็นขั้นตอนโดยย่อ:

1. ใส่ AirPods, AirPods Pro หรือ AirPods Max ลงในเคสชาร์จหรือ Smart Case

2. เชื่อมต่อเคสกับเครื่องชาร์จ

3. เก็บไว้ใกล้กับ iPhone ของคุณ

4. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi

5. รอ 30 นาที ในระหว่างนี้ AirPods ของคุณควรได้รับการอัปเดต

9. รวม AirPods ไว้ในค้นหาเครือข่ายของฉัน

หากคุณใช้ AirPods 3, AirPods Pro หรือ AirPods Max กับเฟิร์มแวร์ 4A400 หรือใหม่กว่า ขอแนะนำให้ตรวจสอบอีกครั้งว่ารวมอยู่ในเครือข่ายค้นหาของฉัน คุณสามารถทำได้โดยใช้ iPhone ของคุณ

1. เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone ของคุณ

2. เปิด การตั้งค่า แอป

3. แตะ บลูทูธ และเลือก ข้อมูล ไอคอนข้าง AirPods ของคุณ

4. เลื่อนลงและเปิดสวิตช์ข้าง ค้นหาเครือข่ายของฉัน .

10. อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

การเรียกใช้ซอฟต์แวร์ระบบเวอร์ชันเก่า เช่น iOS 10 หรือ macOS Sierra อาจส่งผลให้เกิดปัญหาทุกประเภทใน "ค้นหาของฉัน" ดังนั้น ลองใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการ

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบบน iPhone

เปิด การตั้งค่า แอปแล้วไปที่ ทั่วไป> อัปเดตซอฟต์แวร์ . จากนั้นแตะดาวน์โหลดและติดตั้ง เพื่อใช้การอัปเดต iOS ล่าสุด

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบบน Mac

เปิด การตั้งค่าระบบ แอปแล้วไปที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ . จากนั้นเลือก อัปเดตทันที เพื่ออัพเดทอุปกรณ์ macOS ของคุณ

11. เลิกจับคู่และเชื่อมต่อ AirPods อีกครั้ง

ขั้นต่อไป ให้ลองยกเลิกการจับคู่และเชื่อมต่อ Apple AirPods กับ iPhone หรือ Mac อีกครั้ง คุณทำได้ผ่านการตั้งค่าบลูทูธในอุปกรณ์ iOS หรือ macOS

ถอดและเชื่อมต่อ AirPods ใหม่บน iPhone

1. ใส่ AirPods ของคุณลงในเคสชาร์จหรือ Smart Case

2. ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือกบลูทูธ .

3. แตะ ข้อมูล ไอคอนข้าง AirPods ของคุณ

4. แตะลืมอุปกรณ์นี้ . จากนั้นแตะ ลืมอุปกรณ์ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

5. เปิดเคส AirPods หรือนำ AirPods Max ของคุณออกจาก Smart Case จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเข้าสู่โหมดจับคู่และเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone อีกครั้ง

นำ AirPods ออกและเชื่อมต่อใหม่บน Mac

1. ใส่ AirPods ของคุณลงในเคสชาร์จหรือ Smart Case

2. เปิด การตั้งค่าระบบ และเลือก บลูทูธ ไอคอน. หรือเปิดบลูทูธ ไอคอนแถบเมนู และเลือก การตั้งค่าบลูทูธ .

3. เลือก X -ปุ่มข้าง AirPods ของคุณ

4. เลือก ลบ .

5. เปิดเคส AirPods หรือนำ AirPods Max ของคุณออกจาก Smart Case จากนั้นเลือก เชื่อมต่อ เพื่อจับคู่ AirPods กับ Mac ของคุณอีกครั้ง

12. รีเซ็ต AirPods เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การดำเนินการต่อไปของคุณเกี่ยวข้องกับการรีเซ็ต AirPods ของคุณ ซึ่งจะช่วยขจัดการกำหนดค่าที่เสียหายซึ่งขัดขวางไม่ให้ AirPods ของคุณปรากฏในค้นหาของฉัน

1. ใส่ AirPods ของคุณลงในเคสชาร์จหรือ Smart Case

2. ลบ AirPods ของคุณออกจากรายการอุปกรณ์บลูทูธบน iPhone (คำแนะนำด้านบน)

3. กด ตั้งค่า . ค้างไว้ ปุ่มหรือ Digital Crown และ การควบคุมเสียงรบกวน จนกระทั่งไฟสถานะกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน แล้วเปลี่ยนเป็นสีขาว

4. Open the Charging Case or take your AirPods Max out of its Smart Case.

5. Re-pair your AirPods with your iPhone or Mac.

หมายเหตุ :AirPods connect to other Apple devices via iCloud, so you don’t have to go through the pairing process multiple times.

AirPods:Lost and Found

The pointers above should’ve helped you fix AirPods-related issues in Find My. If you’ve lost your AirPods already and none of the tips above helped, you’ve got no other choice but to contact the nearest Apple Store for a replacement pair. Or, check out these top AirPods alternatives instead.