คอนโทรลเลอร์สำหรับ Xbox One ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ การเชื่อมต่อไร้สายนั้นสะดวกมาก แต่มาพร้อมกับคุณสมบัติเฉพาะตัวที่ต้องรับมือ
ในคู่มือวิธีการนี้ เราจะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาตัวควบคุม Xbox One ที่พบบ่อยที่สุด เช่น การเชื่อมต่อ การซิงค์ และแม้แต่ปัญหาที่ไม่ได้เปิดตัวควบคุม หวังว่าในตอนท้าย เราจะทำให้คุณกลับมารับคะแนนเพิ่มจาก Gamerscore นั้นได้
คอนโทรลเลอร์ Xbox One จะไม่เชื่อมต่อ
หากคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ มีปัญหาทั่วไปบางประการที่คุณควรตรวจสอบก่อนเหวี่ยงไปที่ผนัง
มีตัวควบคุมแปดตัวที่ซิงค์กับคอนโซลของคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่อก่อนที่จะเชื่อมต่อใหม่ โดยกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ที่เชื่อมต่อแล้วเลือก "ปิดตัวควบคุม" ในเมนูที่ปรากฏขึ้น
นอกจากนี้ โปรดจำไว้ว่าคุณสามารถจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซล Xbox One ได้ครั้งละหนึ่งเครื่องเท่านั้น หากคุณให้เพื่อนยืมคอนโทรลเลอร์ คุณจะต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลของคุณอีกครั้งเมื่อคุณได้มันกลับมา เช่นเดียวกับถ้าคุณเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับพีซี คุณจะต้องจับคู่คอนโทรลเลอร์กับคอนโซลใหม่เพื่อใช้อีกครั้ง
ตัวควบคุม Xbox One ยังคงตัดการเชื่อมต่อ
ตกลง แล้วถ้าคอนโทรลเลอร์ของคุณจับคู่ตามปกติแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ล่ะ นั่นเป็นความเจ็บปวดเมื่อเล่นเกมแบบเล่นคนเดียว ไม่เป็นไรเมื่อคุณพยายามตีเพื่อนที่ Mortal Kombat X .
ก่อนอื่น จำไว้ว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณถูกตั้งค่าให้ยกเลิกการเชื่อมต่อหลังจากผ่านไป 15 นาทีเพื่อเป็นคุณสมบัติประหยัดพลังงาน ซึ่งจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่คุณเล่นเกม แต่ถ้าคุณใช้ Xbox One เป็นศูนย์สื่อ คุณจะต้องเขย่าเบา ๆ บ่อยๆ เพื่อให้เชื่อมต่อได้
หากคุณประสบปัญหาในการตัดการเชื่อมต่อจริง ปัญหานี้จะเกิดขึ้นบ่อยกว่านี้ เรามาพูดถึงขั้นตอนการแก้ปัญหากัน
- ยืนยันว่าแบตเตอรี่ของคุณชาร์จแล้วโดยแตะที่ปุ่ม Xbox และมองหาไอคอนแบตเตอรี่ที่มุมล่างขวา
- หากแบตเตอรี่เหลือน้อย ให้เปลี่ยนหรือชาร์จตามความจำเป็น
- เช่นเดียวกัน หากคุณมีชุด Play และ Charge ให้เสียบสาย USB เพื่อชาร์จตามต้องการ
- บางครั้งก้อนแบตเตอรี่จำเป็นต้องใส่กลับเข้าไปใหม่ ดังนั้นให้ถอดออกแล้วเปลี่ยนในตัวควบคุม
การตัดการเชื่อมต่อบ่อยครั้งอาจเกิดจากการรบกวน ตัวควบคุม Xbox One มีช่วงที่ใดก็ได้ระหว่าง 19 ถึง 28 ฟุตตามการสนับสนุนของ Xbox ลองขยับเข้าไปใกล้คอนโซลมากขึ้นหรือขจัดสิ่งกีดขวางระหว่างคุณกับคอนโซล เช่น ประตูในศูนย์รวมความบันเทิง ชั้นวางโลหะ หรืออุปกรณ์กำเนิดแบบไร้สาย เช่น โทรศัพท์และแล็ปท็อป
ตัวควบคุม Xbox One กะพริบ
เมื่อคุณกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดเครื่อง คุณจะกะพริบช้าๆ ซึ่งไม่กะพริบ ซึ่งหมายความว่าไม่ได้จับคู่กับคอนโซลจริงๆ (หรือดองเกิล PC) สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความบกพร่อง และง่ายต่อการแก้ไขปัญหาโดยการจับคู่คอนโทรลเลอร์ใหม่ ถ้ามันไม่จับคู่โดยใช้ปุ่ม คุณสามารถบังคับมันด้วยสายไมโคร USB หากไม่ได้ผล ให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ตคอนโซลของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านหน้าคอนโซลค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่องจนสุด จากนั้นกดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง
ตัวควบคุม Xbox One จะไม่เปิด
นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกปัญหาหนึ่ง และได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกันกับวิธีแก้ปัญหาข้างต้น
อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ยังไม่หมด หากต่ำ คอนโทรลเลอร์จะไม่เปิดเลย เลื่อนฝาครอบด้านหลังออก เปลี่ยนแบตเตอรี่ AA (หรือชาร์จ Play and Charge Pack) แล้วลองอีกครั้ง
หากไม่ได้ผล ให้ลองทำดังนี้:
- ปิด Xbox One ของคุณจนสุดโดยกดปุ่มเปิดปิดด้านหน้าค้างไว้สิบวินาที
- ถอดปลั๊กคอนโซลออกจากผนังสักครู่
- ใช้สายไมโคร USB ที่คุณรู้จักในการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับระบบ
- เสียบปลั๊ก Xbox กลับเข้าไปแล้วเปิดเครื่องโดยใช้ปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านหน้า อย่ากดอะไรบนคอนโทรลเลอร์จนกว่าคอนโซลจะบู๊ตจนสุด
ลองกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์และดูว่าใช้งานได้หรือไม่
เคล็ดลับการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ Xbox One ทั่วไป
เราได้กล่าวถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดข้างต้นแล้ว แต่ยังมีวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสองสามข้อหากปัญหาของคุณยังคงอยู่
อัปเดตเฟิร์มแวร์ตัวควบคุม
คอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณมีเฟิร์มแวร์ออนบอร์ดที่ได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดจากเฟิร์มแวร์ที่เสียหายหรือล้าสมัย ดังนั้นจึงควรตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่
หากคอนโทรลเลอร์ของคุณยังใช้งานได้ คุณสามารถอัปเดตได้โดยแตะปุ่ม Xbox เพื่อเปิดคำแนะนำ จากนั้นไปที่ระบบ> การตั้งค่า> Kinect &อุปกรณ์> อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริม เลือกคอนโทรลเลอร์ของคุณจากรายการ เลือกจุดสามจุด จากนั้นตรวจสอบการอัปเดตโดยเลือกเวอร์ชันเฟิร์มแวร์
ถอดอุปกรณ์เสริม
บางครั้งอุปกรณ์เสริมอื่นที่ติดอยู่กับ Xbox One ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณ หากคุณมีแป้นพิมพ์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก หรืออุปกรณ์ USB ที่คล้ายกันเชื่อมต่อกับ Xbox ของคุณ ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่อและดูว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณจะเชื่อมต่อหรือไม่ ทำเช่นเดียวกันกับอะแดปเตอร์หูฟังสเตอริโอหรือชุดหูฟัง 3.5 มม. หากคุณมี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย micro-USB ของคุณเป็นสายคุณภาพสูง หากคุณกำลังเชื่อมต่อด้วยวิธีนี้ สายเคเบิลที่ผลิตได้ไม่ดีหรือเสียหายอาจทำงานไม่ถูกต้อง
ทดสอบตัวควบคุมอื่น
โอเค อันนี้อาจจะไปโดยไม่มีใครบอก แต่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์อื่น (พร้อมแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว) กับคอนโซลของคุณ
หากใช้งานได้แสดงว่ามีปัญหากับคอนโทรลเลอร์ดั้งเดิมที่คุณกำลังแก้ไขปัญหา หากตัวควบคุมทั้งสองมีปัญหา แสดงว่าคอนโซลมีปัญหาและอาจถึงเวลาติดต่อ Microsoft
รีบูตคอนโซลของคุณ
อ๊ะ เวทมนตร์ 'ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง' มีเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการทำงานนี้บ่อยครั้ง เนื่องจากจะล้างปัญหาแคชและปัญหาที่ค้างอยู่อื่นๆ ตรวจสอบว่าคุณกดปุ่มเปิด/ปิดด้านหน้าค้างไว้สิบวินาทีเพื่อให้ปิดเครื่องจริงๆ ไม่ใช่แตะเร็วๆ เพื่อให้เข้าสู่โหมดสลีป
ลองใช้คอนโทรลเลอร์ USB อย่างถาวร
โอเค นี่อาจเป็นช่องว่างที่หยุดชะงักจนกว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ไร้สายได้ แต่ถ้าปัญหาการเชื่อมต่อของคุณชัดเจนขึ้นเมื่อใช้สายเคเบิล นี่อาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับคุณ สาย micro-USB แบบยาวพิเศษมีราคาถูกในทุกวันนี้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียง ดังนั้นจึงมาพร้อมกับการรับประกันคุณภาพ
ตัวเลือกนิวเคลียร์
หากไม่มีวิธีอื่นในที่นี้ ให้ไปที่หน้าการสนับสนุนอุปกรณ์ของ Microsoft ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชี Microsoft ของคุณ ลงทะเบียนคอนโซลของคุณ (หรือคอนโทรลเลอร์หากซื้อแยกต่างหาก) และดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยน อย่าลืมว่าคุณจะได้รับการเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์ฟรีหนึ่งครั้งในช่วงระยะเวลารับประกัน 1 ปีของคอนโซล ปัญหาที่ตามมามักจะต้องเสียเงินจำนวนหนึ่ง แม้ว่าจะเป็นเพียงค่าไปรษณีย์ก็ตาม อาจมีดีลเกี่ยวกับคอนโทรลเลอร์ในร้านด้วย ดังนั้นจึงควรลองดู
หวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยแก้ปัญหาคอนโทรลเลอร์ Xbox One ของคุณได้ และตอนนี้คุณก็กลับมาตามล่าหา Gamerscore แล้ว
คุณคิดว่าคู่มือนี้มีประโยชน์หรือไม่ เคล็ดลับที่เราพลาดไป? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
สำหรับคำแนะนำวิธีใช้เพิ่มเติม โปรดดูที่:
- วิธีตั้งค่าเพลย์ลิสต์ Spotify เป็นนาฬิกาปลุกบน Android
- วิธีรับการพยากรณ์อากาศที่ดีขึ้นใน Amazon Echo
- คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเล่นเกม Steam บน Android ผ่าน Steam Link
