หนึ่งในสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุดจากการที่ Microsoft ใช้โค้ดคล้ายกันทั้ง Xbox One และ Windows 10 คือความสามารถในการเสียบคอนโทรลเลอร์ Xbox One แล้วใช้งานได้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่า
อย่างน้อยทฤษฎีแล้วเป็นแบบนั้น แต่บางครั้งคุณอาจเจอความหงุดหงิดเมื่อเสียบคอนโทรลเลอร์แล้วไม่ทำงาน มาแก้ปัญหาให้คุณกลับไปเล่นเกมได้อีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหาคอนโทรลเลอร์ Xbox บน Windows 10
ขั้นตอนแก้ไขขึ้นอยู่กับรุ่นของคอนโทรลเลอร์ Xbox One ที่คุณมี หากเป็นรุ่นใหม่ (ปล่อยหลัง Xbox One S) คุณอาจมีทั้ง Bluetooth และ WiFi Direct เหมือนรุ่นเก่า
ขั้นตอนการตรวจสอบมีลักษณะคล้ายกันสำหรับทั้งสองรุ่น เพียงแค่ส่วน Bluetooth จะมีรายการเพิ่มเติมให้ตรวจสอบ
ตรวจสอบสายเคเบิล
สาย microUSB ต้องรองรับทั้งข้อมูลและพลังงาน หมายความว่าคุณไม่สามารถใช้สาย "Charge and Play" ได้ เนื่องจากสายแบบนั้นส่งพลังงานอย่างเดียว (แต่ใช้ได้หากคุณมี Xbox Wireless Dongle สำหรับ PC) ลองเปลี่ยนสายหลายเส้น หากปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์亮起 แสดงว่าพร้อมใช้งาน
ติดตั้งอุปกรณ์ใหม่
เนื่องจากไดรเวอร์ในตัว Windows 10 คุณไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หากมีปัญหา เพียงเข้า Device Manager เลื่อนลงหา項目 Xbox Controller คลิกขวาเลือก Uninstall device แล้วรีบูท Windows จะติดตั้งคอนโทรลเลอร์ใหม่ให้อัตโนมัติ
อ่านเพิ่ม: นี่อาจเป็นเหตุผลที่ Xbox One ของคุณเปิดเครื่องเอง
ขั้นตอนเดียวกันนี้ใช้กับ Xbox Wireless Adapter for Windows 10 ด้วย
ลองพอร์ต USB อื่น
อาจเป็นเพราะพอร์ต USB ที่คุณใช้งานอยู่ ปัญหานี้พบบ่อยหากใช้พอร์ต USB บนเคสคอมพิวเตอร์ ลองเสียบที่พอร์ต USB หลังเคสซึ่งเชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ด วิธีนี้ยังทำให้ Windows ติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ ซึ่งมักแก้ปัญหาที่ค้างอยู่ได้
เชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ใหม่
หากใช้ Xbox Wireless Adapter for Windows 10 ลองจับคู่ใหม่โดยกดปุ่มจับคู่บน Adapter แล้วตามด้วยปุ่มจับคู่บนคอนโทรลเลอร์ หากคอนโทรลเลอร์รองรับ Bluetooth ดูคำแนะนำจากหน้าสนับสนุน Xbox
วิธีเหล่านี้ช่วยได้ไหม? บอกเราได้ในความคิดเห็นด้านล่าง หรือต่อยอดคุยที่ Twitter หรือ Facebook.
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- เกม Xbox One มีล็อกภูมิภาคหรือไม่?
- วิธีสตรีมเกม Xbox One บน PC ที่ง่ายที่สุด
- รายการทั้งหมดที่ Disney+ จะมีตอนเปิดตัว
- Microsoft กำลังศึกษาวิธีเซนเซอร์แชทเสียง Xbox Live