เป็นความจริบน่าปวดใจของยุคใหม่ ที่หากคุณมีบัญชีออนไลน์ใดๆ โอกาสที่ใครจะพยายามแฮกเข้าไปนั้นสูงมาก อาจไม่ใช่การโจมตีเฉพาะเจาะจง แต่มักเป็น Password Stuffing Attack จากข้อมูลรั่วไหลขนาดใหญ่ ซึ่งจะเกิดกับส่วนใหญ่ของเรา
Spotify ไม่ได้ปลอดภัยจากภัยคุกคามนี้ โจรกลุ่มมักโจมเป้าบริการนี้ ซึ่งเพิ่มรุนแรงเมื่อ Spotify ประสบเหตุรั่วไหลข้อมูลในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว มี "จำนวนผู้ใช้ที่ไม่เปิดเผย" ข้อมูลการลงทะเบียนถูกเผยต่อ "พันธมิตรทางธุรกิจ"
หากกังวลว่าใครใช่บัญชี Spotify ของคุณ หรือเคยถูกแฮก นี่คือสิ่งที่ควรรู้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้บัญชี Spotify กลับมาสุขภาวะ
ตรวจสอบว่าบัญชีถูกแฮกหรือไม่
หากเปิด Spotify Player แล้วเห็นเพลงที่แน่ใจว่าไม่เคยฟัง นั่นเป็นสัญญาณชัดเจนว่ามีคนอื่นใช้บัญชีของคุณ แม้จะอาจเป็นเพื่อน คู่ครอง หรือครอบครัวที่เคยยืมและไม่ได้ล็อกเอาท์ แต่ควรขุดลึกเพื่อยืนยัน
โอ้ และเพลย์ลิสต์เพลงเด็กๆ ในประวัติฟังที่หลากหลายของผม? ใช่แล้ว ลูกน้อยเข้าครองบัญชี Spotify ของผม แฮกเกอร์มาจากในบ้านเลย...
สัญญาณเตือนอื่นๆ:
- เพลย์ลิสต์หายหรือเพิ่มขึ้น – เครื่องหมายชัดว่ามีคนอื่นใช้บัญชี
- เพลงเล่นเองโดยไม่ได้สั่ง – ถ้าคุณไม่ได้เล่น 肯定有人在玩
- การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบ – Spotify แจ้งเตือนดีถ้ามีการล็อกอินผิดปกติ ตรวจสอบทันทีห้ได้รับแจ้งเตือน
- การเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกผิดปกติ – อาจสังเกตค่าบริการสูงกว่าปกติ ตรวจที่ Account > Receipts ดูว่ามีการเปลี่ยนแผนไม่ได้รับอนุญาต (เช่น Solo กลายเป็น Family) หรือไม่
- รหัสผ่านหรืออีเมลไม่ทำงาน – อาจเป็นแค่พิมพ์ผิด แต่อาจหมายถึงผู้อื่นเข้าถึงบัญชีและพยายามล็อกเอาคุณออก
ทำไรถ้าบัญชี Spotify ถูกแฮก?
หากยืนยันได้ว่าบัญชีถูกแฮก นี่คือขั้นตอนที่ต้องทำ:
ล็อกอินบัญชี Spotify จากเบราว์เซอร์ก่อน
ไปที่หน้า Account เลื่อนลงจนเจอปุ่มใหญ่ SIGN OUT EVERYWHERE
กดปุ่มนั้น ทุกที่ที่เคยล็อกอิน Spotify จะถูกล็อกเอาท์ ยกเว้นเบราว์เซอร์ที่กดปุ่มนี้ (มีประโยชน์หากสูญหายอุปกรณ์ที่เคยล็อกอิน)
- ตรวจสอบอีเมล Spotify
อาจถูกแฮกเพราะรหัสผ่านรั่วไหลจากบริการอื่น เช็กอีเมลที่ผูกกับบัญชี
ไปหน้า Account แล้วกด Edit Profile
เปลี่ยนที่อยู่อีเมล เป็นของคุณ ถ้าแฮกเกอร์เปลี่ยนไปแล้ว ถ้าไม่ได้เปลี่ยน ก็ตัดสินใจว่าจะเปลี่ยนอีเมลใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่านต่อ
- เรื่องรหัสผ่าน
ตั้งรหัสผ่านแข็งแกร่งและไม่ซ้ำสำหรับ Spotify โดยเฉพาะตอนนี้ที่สงสัยว่ามีคนใช้
ไป Account เลื่อนลงกด Change Password ช่วงนี้ดีที่จะสมัคร Password Manager หากยังไม่มี ถ้ามีอยู่แล้ว ให้มันสร้างรหัสผ่านยาวและไม่ซ้ำให้
- ตัดการเชื่อมต่อแอปหรือลิงก์โซเชียลมีเดีย
ไป Account แล้วกด Apps หากเจออะไรน่าสงสัย กด Remove Access เพื่อเพิกถอนสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล Spotify
- กู้คืนเพลย์ลิสต์
หากเพลย์ลิสต์หาย ลองไป Account แล้วกด Recover Playlists ควรกู้คืนเพลงทั้งหมดได้
- ห้าทุกวิธีล้มเหลว ติดต่อ Spotify Support
เลือก Logging In > Someone's taken over my account > I still need help แล้วกรอกข้อมูลที่บอทถาม ต้องมีหลักฐานตัวตนหลายอย่าง เช่น ใบแจ้งหนี้ หรือบัญชีธนาคาร เพื่อขอคืนบัญชี
หวังว่าคุณกู้คืนบัญชี Spotify และตัดสิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่พึงประสงค์ได้แล้ว การรักษาบัญชีให้ปลอดภัยต่อไป ต้องอาศัย: รหัสผ่านแข็งแกร่ง ติดตามอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ และไม่แชร์รหัสผ่านให้ใคร
มีความคิดเห็นไหม? เคยมีปัญหาแฮก Spotify ไหม? แชร์ได้ในความคิดเห็น หรือ Twitter และ Facebook ของเรา
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- Spotify มีสมาชิกใช้งานอยู่ 345 ล้านคนขึ้นไป
- Siri เร็วๆ นี้จะให้ผู้ใช้ iPhone เปลี่ยนแอปเพลงเริ่มต้นได้
- Spotify ประดิษฐ์ AI ตรวจลอกเพลง Judge Dredd สำหรับนักเขียนเพลง
- เว็บไซต์นี้จะบอกว่ารสนิยมเพลงของคุณ "แย่" แค่ไหน
