เป็นความจริงที่ตกต่ำของความทันสมัยที่ถ้าคุณมีบัญชีออนไลน์กับบริการใด ๆ มีโอกาสที่ใครบางคนกำลังพยายามแฮ็คเข้ามา อาจไม่ใช่การโจมตีแบบกำหนดเป้าหมาย น่าจะเป็นการโจมตีด้วยรหัสผ่านที่ยัดเยียดจากรีมของข้อมูลใน ข้อมูลรับรองรั่วไหลมหาศาล แต่จะเกิดขึ้นกับพวกคุณส่วนใหญ่
Spotify ไม่อาจต้านทานสิ่งนี้ได้ เนื่องจากอาชญากรมักมุ่งเป้าไปที่บริการ ประกอบกับ Spotify ที่ประสบปัญหาการละเมิดข้อมูลในเดือนธันวาคมของปีที่แล้ว โดยมี "จำนวนที่ไม่เปิดเผย" ของผู้ใช้ที่มีข้อมูลการลงทะเบียนรั่วไหลไปยัง "พันธมิตรทางธุรกิจ"
หากคุณกังวลว่ามีคนอื่นกำลังใช้บัญชี Spotify ของคุณ หรือคุณตกเป็นเหยื่อของแฮ็กเกอร์ นี่คือสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชี Spotify ของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกแฮ็กหรือไม่
หากคุณเปิดเครื่องเล่น Spotify และสังเกตเห็นแทร็กที่คุณแน่ใจว่าไม่เคยฟัง นั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีผู้อื่นใช้ Spotify ของคุณ ตอนนี้อาจไม่ใช่แฮ็กเกอร์ อาจเป็นเพื่อนหรือคู่หูหรือสมาชิกในครอบครัวที่คุณให้ Spotify ของคุณยืมและไม่เคยออกจากระบบ แต่ควรศึกษาให้ลึกกว่านี้เพื่อดูว่าใช่หรือไม่
โอ้และเพลย์ลิสต์ของเด็ก ๆ เหล่านั้นในประวัติการฟังแบบผสมผสานของฉัน? ใช่ ลูกวัยเตาะแตะของฉันเข้ายึดบัญชี Spotify ของฉัน ดังนั้นการแฮ็กจึงมาจากภายในบ้าน…
สิ่งอื่นที่ควรทราบคือ:
- เพลย์ลิสต์หายไปหรือปรากฏขึ้น – แสดงว่าคนอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณอยู่
- เล่นเพลงแบบสุ่ม – เฮ้ ถ้าไม่เล่นก็ต้องเป็นคนอื่นใช่ไหม
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ – Spotify เป็นการดีที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากมีการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย ดังนั้นให้ตรวจสอบทันทีหากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากพวกเขา
- การเปลี่ยนแปลงการสมัครใช้บริการที่ผิดปกติ – บางทีคุณอาจสังเกตเห็นว่าค่าสมัครของคุณสูงขึ้นเล็กน้อยในเดือนนี้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบใน บัญชี> ใบเสร็จรับเงิน เพื่อดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่ เช่น การเปลี่ยนจาก Solo ไปเป็นแผน Family
- รหัสผ่านหรืออีเมลใช้งานไม่ได้ – บางทีนี่อาจเป็นเพียงการพิมพ์ผิด แต่ก็อาจหมายความว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณและพยายามล็อคคุณออก
คุณจะทำอย่างไรหากบัญชี Spotify ของคุณถูกแฮ็ก
หากคุณสามารถยืนยันได้ว่าบัญชี Spotify ของคุณถูกแฮ็ก สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:
-
ได้เลย สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้บัญชี Spotify ของคุณจากเบราว์เซอร์
-
จากนั้นคุณต้องการไปที่บัญชี .ของคุณ แล้วเลื่อนลงมาจนเห็นปุ่มขนาดใหญ่ว่า ออกจากระบบทุกที่
-
คลิกที่นั้น และทุกแห่งที่คุณเคยลงชื่อเข้าใช้ Spotify จะถูกออกจากระบบ ยกเว้นเบราว์เซอร์ที่คุณกดปุ่ม สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณทำอุปกรณ์ที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ Spotify หาย
- ตรวจสอบอีเมล Spotify ของคุณ
บางทีแฮ็กเกอร์อาจเข้าไปในบัญชีของคุณเนื่องจากการละเมิดรหัสผ่านในบริการอื่น ได้เวลาตรวจสอบอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณแล้ว
-
ไปที่ บัญชี หน้า จากนั้นคลิกที่ แก้ไขโปรไฟล์
-
เปลี่ยนที่อยู่อีเมล เป็นของที่คุณเป็นเจ้าของหากแฮ็กเกอร์เปลี่ยน ถ้าไม่ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการเปลี่ยนเป็นอีเมลอื่น หรือดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านต่อไป
- เวลารหัสผ่าน
คุณจะต้องการรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำใครสำหรับ Spotify โดยเฉพาะตอนนี้ที่คุณคิดว่ามีคนกำลังใช้อยู่
-
ไปที่ บัญชี และเลื่อนลงมาคลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน . นอกจากนี้ยังเป็นเวลาที่ดีในการสมัครผู้จัดการรหัสผ่าน หากคุณยังไม่ได้ใช้งาน หากเป็นเช่นนั้น ปล่อยให้มันสร้างรหัสผ่านที่ยาวและไม่ซ้ำใครสำหรับคุณ
- ยกเลิกการเชื่อมต่อแอปหรือลิงก์โซเชียลมีเดีย
ไปที่ บัญชี จากนั้นคลิกที่ แอป . หากคุณพบเห็นสิ่งน่าสงสัย ให้คลิกที่ ลบการเข้าถึง เพื่อเพิกถอนความสามารถในการรับข้อมูล Spotify ของคุณ
- กู้คืนเพลย์ลิสต์
หากเพลย์ลิสต์ของคุณหายไป ให้ลองไปที่ บัญชี จากนั้นคลิกที่ กู้คืนเพลย์ลิสต์ . ที่จะช่วยให้คุณกู้คืน Jam ที่หายไปทั้งหมดของคุณ
- หากทุกอย่างล้มเหลว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spotify
เลือก การเข้าสู่ระบบ> มีคนเข้ายึดบัญชีของฉันแล้ว> ฉันยังต้องการความช่วยเหลือ และกรอกข้อมูลที่ Spotify Support Bot ถาม คุณจะต้องใช้หลักฐานยืนยันตัวตนหลายอย่าง เช่น ใบแจ้งหนี้หรือใบแจ้งยอดธนาคารเพื่อรับบัญชีคืน
หวังว่าคุณจะกู้คืนบัญชี Spotify ของคุณและลบการเข้าถึงที่ไม่ต้องการออกไป การรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยตั้งแต่ตอนนี้คือการรวมกันของรหัสผ่านที่คาดเดายาก การติดตามอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ และไม่เปิดเผยรหัสผ่านของคุณกับใคร
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? คุณเคยมีปัญหากับการแฮ็คบน Spotify หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาบน Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- Spotify มีสมาชิกที่ใช้งานอยู่กว่า 345 ล้านคนโดยใช้บริการสตรีมเพลง
- เร็วๆ นี้ Siri จะอนุญาตให้ผู้ใช้ iPhone เปลี่ยนแอปเพลงเริ่มต้นของตนได้
- Spotify เพิ่งคิดค้น AI Judge Dredd แห่งเทคโนโลยีการลอกเลียนแบบของนักแต่งเพลง
- เว็บไซต์นี้จะบอกคุณว่ารสนิยมทางดนตรีของคุณเป็นอย่างไร
