Apple ประกาศเรียกคืนสินค้า ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ iPhone 12 บางคนพึงพอใจ
หลังจากเปิดตัวโทรศัพท์ได้ไม่ถึงหนึ่งปี บริษัทได้ประกาศโปรแกรมบริการสำหรับผู้ใช้ iPhone 12 ที่มีลำโพงเสีย
โปรแกรมบริการของบริษัทมุ่งเป้าไปที่โทรศัพท์ที่ผลิตระหว่างเดือนตุลาคม 2020 ถึงเมษายน 2021
โทรศัพท์บางรุ่นอาจมีโมดูลตัวรับสัญญาณที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้เกิดความเสียหายและทำให้ลำโพงของโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้
บริษัทกล่าวว่ามีผู้ใช้ "เปอร์เซ็นต์น้อยมาก" เท่านั้นที่จะมีปัญหากับลำโพงของ iPhone 12
แต่ด้วยจำนวน iPhone ที่มีมากที่สุดในโลก เปอร์เซ็นต์เพียงเล็กน้อยก็อาจเป็นตัวเลขที่มากได้
วิธีตรวจสอบคุณสมบัติของ iPhone 12
เนื่องจากโมดูลตัวรับสัญญาณที่ผิดพลาดมีอยู่ในโทรศัพท์บางรุ่นเท่านั้น คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีสิทธิ์
ไม่มีโปรแกรมตรวจสอบหมายเลขซีเรียลสำหรับโปรแกรมนี้ ดังนั้นคุณจะต้องทำตามขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ
วิธีการ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโทรศัพท์ที่ถูกต้อง (การเรียกคืนนี้มีผลกับ iPhone 12 และ iPhone 12 Pro เท่านั้น ไม่ใช่ Mini หรือ Pro Max)
- เช็คอินที่ Apple Retail Store หรือ ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต หรือ
- ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple
ขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณเลือก คุณสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้เพื่อรับการซ่อมแซมหรือส่งไปที่บริการซ่อมของ Apple
โปรดทราบว่าบริษัทกล่าวว่าปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่อาจขัดขวางการซ่อม เช่น หน้าจอแตก ควรได้รับการแก้ไขก่อนที่จะเรียกคืน มิฉะนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเพิ่มเติม
ตามที่บริษัทระบุ การเรียกคืนครั้งนี้ครอบคลุมถึงความล้มเหลวของโมดูลตัวรับสัญญาณใน iPhone 12 และ 12 Pro เป็นเวลาสองปีเต็มหลังจากการซื้อครั้งแรก
ดังนั้นคุณควรไปได้ดีแม้ว่าลำโพงของคุณจะยังไม่ล้มเหลว
มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? นำการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- iPhone 13 อาจโทรออกและส่งข้อความได้โดยไม่มีสัญญาณมือถือ
- ตอนนี้ Apple มีผู้ใช้ Apple Watch 100 ล้านคนเพื่อรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกจาก
- Google ยอมจ่ายเงินหลายพันล้านให้ Apple เพื่อป้องกันไม่ให้คุณใช้ Bing
- Google Pixel 6 จะไม่รวมที่ชาร์จเพราะต้องการก้อนชาร์จอีกก้อนจริงๆ
