Apple ประกาศโปรแกรมเรียกคืนที่จะทำให้ผู้ใช้ iPhone 12 บางคนพอใจ
ไม่ถึงหนึ่งปีหลังปล่อยโทรศัพท์ออกตลาด บริษัทประกาศโปรแกรมบริการสำหรับผู้ใช้ iPhone 12 ที่มีลำโพงชำรุด
โปรแกรมบริการของบริษัทครอบคลุมโทรศัพท์ที่ผลิตระหว่าง ตุลาคม 2020 ถึง เมษายน 2021
โทรศัพท์บางเครื่องในช่วงนี้อาจมีโมดูล Receiver ชำรุด ทำให้ลำโพงทำงานไม่ได้
บริษัทระบุว่าเพียง "เปอร์เซ็นต์น้อยมาก" ของผู้ใช้จะมีปัญหากับลำโพง iPhone 12
แต่ด้วยจำนวน iPhone มากมายในโลก เปอร์เซ็นต์น้อยก็อาจเป็นจำนวนมาก
วิธีตรวจสอบคุณสมบัติ iPhone 12 ของคุณ
เนื่องจากโมดูล Receiver ชำรุดมีเฉพาะบางเครื่อง คุณต้องตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณมีสิทธิ์
ไม่มีเครื่องมือตรวจสอบ Serial Number สำหรับโปรแกรมนี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบสิทธิ์
วิธีทำ:
- ตรวจสอบว่าเป็นรุ่นที่ถูกต้อง (โปรแกรมนี้ครอบคลุม iPhone 12 และ iPhone 12 Pro เท่านั้น ไม่รวม Mini หรือ Pro Max)
- นำไปที่ Apple Retail Store หรือ Authorized Service Provider หรือ
- ติดต่อ Apple Support
ขึ้นอยู่กับวิธีที่เลือก คุณสามารถทิ้งโทรศัพท์ไว้ซ่อม หรือส่งไป Apple Repair Service
ข้อควรทราบ: บริษัทระบุว่าปัญหาอื่นของโทรศัพท์ที่อาจขัดขวางการซ่อม เช่น หน้าจอแตก ควรแก้ไขก่อนโปรแกรมเรียกคืน มิฉะนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มสำหรับการซ่อมเพิ่มเติม
ตามบริษัท โปรแกรมนี้ครอบคลุมความล้มเหลวของโมดูล Receiver ใน iPhone 12 และ 12 Pro เป็นเวลา 2 ปีเต็มหลังซื้อครั้งแรก
ดังนั้น คุณควรปลอดภัยแม้ลำโพงจะยังไม่เสีย
มีความคิดเห็นอะไรไหม? ต่อสนทนาที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
แนะนำจากบรรณาธิการ:
- iPhone 13 อาจโทรและส่งข้อความได้โดยไม่ต้องพึ่งสัญญาณเซลลูลาร์
- Apple มีผู้ใช้ Apple Watch 100 ล้านคนเก็บข้อมูลไบโอเมตริก
- Google ยินดีจ่ายเงิน Apple พันล้านเพื่อกันไม่ให้คุณใช้ Bing
- Google Pixel 6 ไม่มีชาร์จเจอร์ในกล่อง เพราะใครต้องการอิฐชาร์จเพิ่ม
