แม้ Amazon Echo จะเป็นฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อน แต่มันชอบสื่อสารด้วยสัญญาณไฟที่เรียบง่าย แต สีต่างๆ บนแหวนไฟ Echo หมายถึงอะไร?
เมื่อมันมีอะไรจะบอก อุปกรณ์ใช้สีต่างๆ พัลส์ (Pulse) และท่าทางต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ ดังนั้น การเรียนรู้ภาษานี้ จึงสำคัญ เพื่อหลีกเลี่ยงการสื่อสารผิดความหมาย และหมายถึง การเข้าใจว่าแต่ละสัญญาณหมายถึงอะไร
มาเจาะลึกสีไฟต่างๆ ของ Amazon Echo และวิธีแปลความหมาย
สีส้ม (Orange) — การตั้งค่ายังไม่เสร็จ
เมื่อเห็นไฟส้มหมุน (Spinning orange light) Echo ของคุณ อยู่ใน Setup mode หรือกำลังพยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณกำลังตั้งค่าลำโพงครั้งแรก คุณต้องใช้แอป Alexa เพื่อทำให้เสร็จ แอปมีบน Android และ iOS และเป็นเครื่องมือหลักสำหรับเปลี่ยนตั้งค่า
แต่ หาก Echo มีปัญหาเชื่อมต่อ คุณควรเช็คก่อนว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อเครือข่ายถูกต้อง และอินเทอร์เน็ตทำงานปกติ
สีเหลือง (Yellow) — มีการแจ้งเตือนใหม่
ไฟเหลืองกระพริบทุกไม่กี่วินาที เป็นเครื่องหมายชัดเจนว่า Alexa มี ข้อความ, การแจ้งเตือน, หรือ Reminder ให้คุณ การกระพริบบ่อยๆ คือวิธีของเธอดึงดูดความสนใจ
เมื่อพร้อมรับข้อความ พูดว่า "What are my notifications?" หรือ "What are my messages?"
หากต้องการเปลี่ยนตั้งค่าการแจ้งเตือน Echo ตอนไหนก็ได้ ทำได้ใน More > Settings > Notifications ภายในแอป Alexa
สีแดง (Red) — ไมโครโฟนถูกปิด (Muted)
สีแดง หมายถึง อันตราย ในกรณีนี้ อันตรายคือ ไมโครโฟนถูกปิดเสียง และ Alexa — ตามที่อ้าง — ไม่ได้ยินคำพูดของคุณเลย
อ่านเพิ่มเติม: Amazon เก็บบันทึกเสียง Alexa — วิธีลบ
เพื่อแก้ปัญหา กดปุ่ม Mute บนอุปกรณ์ เพื่อคืน AI ที่ฟังลับของ Amazon กลับมาสนทนา
สีฟ้าหมุน (Spinning Cyan) — กำลังเริ่มต้น (Startup)
เมื่อไฟฟ้าหมุน Echo กำลัง Boot เอง ในส่วนใหญ่ กระบวนการไม่ควรนานกว่า 1 นาที หาก Echo เริ่มต้นนานกว่าคาดหมาย ลองปิดเปิดใหม่
สีเขียว (Green) — มีโทรศัพท์เข้า หรือกำลังโทรอยู่
โทรศัพท์เข้า ทำให้แหวนไฟ Echo กระพริกสีเขียว แตคุณไม่ต้องตกใจ เพื่อตั้งค่าฟีเจอร์โทรศัพท์ Echo ควรแตะ Communicate บนแถบเมนูล่างของแอป Alexa
จากนี้ ป้อนเบอร์โทร เพิ่มผู้ติดต่อ และทำ Setup tasks อื่นๆ เมื่อตั้งค่าเสร็จ Echo จะกลายเป็นอุปกรณ์สื่อสาร Hands-free
อ่านเพิ่มเติม: วิธีโทรหาคนจาก Alexa และ Amazon Echo
หากไฟเขียว หมุน (Spinning) หมายความว่า คุณอยู่ในระหว่างโทรศัพท์อยู่ (Active call) ในกรณีส่วนใหญ่ คุณควรรู้อยู่แล้ว
สีม่วง (Purple) — ห้ามรบกวน (Do Not Disturb)
เมื่อคุณเปิด Do Not Disturb อุปกรณ์จะ กระพริกสีม่วง ทุกครั้งที่คุณสั่งคำสั่ง ฟีเจอร์นี้บล็อกการแจ้งเตือน ข้อความ และโทรศัพท์ เมื่อคุณอยากหนีจากเสียงรบกวนของโลกภายนอก
คุณสามารถเปิด/ปิด Do Not Disturb ได้ใน Devices > Echo & Alexa ภายในแอป Alexa จากนี้ แตะชื่ออุปกรณ์ และหา Do Not Disturb setting ซึ่งคุณสามารถสลับ On/Off ได้
สีฟ้าบนพื้นน้ำเงิน (Cyan on blue) — เธอกำลังฟังอยู่
หากคุณเห็น แสงสีฟ้า (Cyan) — ไม่ว่าเป็นสีอะไร — บนแหวนสีน้ำเงิน คุณควรระวังคำพูด เพราะ Alexa กำลังฟังอยู่ ทางเทคนิค เธอเปิดหูดิจิทัลอยู่ตลอดเวลา แตเมื่อได้ยินชื่อของเธอ เธอฟังอย่างตั้งใจพิเศษ
เมื่อ Alexa ยอมรับคำสั่ง แหวนไฟควรกระพริบ (Glimmer) และ AI Assistant จะเริ่มทำงาน
สีขาว (White) — ระดับเสียง
เมื่อคุณปรับระดับเสียงบน Echo ไฟสีขาว บ่งชี้ระดับปัจจุบัน หากไฟ หมุน (Spinning) หมายถึง Alexa Guard เปิดอยู่ และอยู่ใน Away mode คุณจัดการตั้งค่า Guard ได้ใน More > Settings > Guard
ไฟ Echo สื่อสารข้อมูลสำคัญ
Echo สื่อสารได้หลายวิธี โดยทั่วไป Alexa พูด และอุปกรณ์ทำไฟ
เมื่อคุณเข้าใจว่าแต่ละสัญญาณหมายถึงอะไร คุณสามารถเปิดช่องทางสื่อสารที่ชัดเจน ระหว่างคุณ AI Assistant และตัวบรรจุที่เธออาศัยอยู่
การสื่อสารของ Echo ส่วนใหญ่ ไม่ค่อยอันตราย — ยกเว้นแหวนไฟสีน้ำเงินของความตาย (Blue ring of death) นั้นแย่จริงๆ
มีความคิดเห็นอะไรไหม? บอกเราได้ที่คอมเมนต์ด้านล่าง หรือแชร์ที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำจากบรรณาธิการ:
- วิธีใช้ Alexa ย้ายเพลงไป Echo อื่น
- วิธีปิด Voice Purchases ของ Amazon Alexa
- ต้องมีบัญชี Amazon ถึงจะใช้ Alexa ได้ไหม?
- วิธีหยุด Alexa อ่านรายการของขวัญวันหยุดที่ส่งมาถึงประตูบ้าน
ข้อมูลเพิ่มเติม: หากคุณซื้อสินค้าผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นนิดหน่อย นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่เราดูแลเว็บไซต์ให้ดำเนินต่อไป คลิกที่นี่ เพื่อรายละเอียด
